瓜子二手車“準新車”陷阱：虛假宣傳下的消費者噩夢_風聞

在當今二手車市場蓬勃發展的背景下，消費者本期望能通過正規平台購得心儀且車況良好的車輛，然而河南車主曹先生的遭遇，卻如同一記重錘，敲響了二手車交易中虛假宣傳與售後困境的警鐘，揭示出瓜子二手車平台背後隱藏的諸多問題。

據澎湃新聞報道，6月24日，曹先生懷着對美好出行的期待，在瓜子二手車平台上看到了一輛東風日產旗下的“啓辰大V”2023款260T愛豆版Pro二手車。平台頁面將其描繪成生產日期為2024年2月、公里數僅392公里的“A + 極品車況”的“準新車”，這樣的宣傳無疑極具吸引力，讓曹先生心動不已。

據澎湃新聞報道，購車前，瓜子二手車提供的檢測報告雖提及電瓶內阻有問題，但着重強調車輛其他內飾、機艙工況正常。這讓曹先生覺得問題並不嚴重，便支付了1000元預約線下看車。然而，現實卻給了他沉重一擊。提車當日，車輛剛到手就出現換擋控制單元故障需要更換。隨後，通過查博士APP的OBD檢測，更是發現車輛的ABS防抱死系統、多媒體音像控制單元等諸多關鍵部件都存在問題。這與瓜子二手車平台上宣傳的“極品車況‘準新車’”形成了天壤之別，平台明顯存在虛假宣傳的嫌疑，嚴重誤導了消費者的購買決策。

當曹先生髮現車輛實際車況與平台報告嚴重不符後，第一時間向瓜子二手車提出退車退款的要求，卻遭到了平台的無情拒絕。平台工作人員稱，車輛電瓶內阻問題已在檢測報告中呈現，後續變速箱故障碼問題屬於提車後產生的非車況問題，不屬於“車況不符”的範疇。同時強調，曹先生所購買的車屬於平台“底價清倉”品類，不適用於“3天試駕”相關權益，當前也不符合退車條件。

瓜子二手車工作人員稱，曹先生提供的查博士截圖也並非是車輛檢測報告，而是車輛曾經鏈接OBD檢測設備讀取的數據信息，因OBD系統檢測設備品牌不一、數據解析能力參差不齊，經常會遇到數據與結果不符的情況，還需結合實際情況來判斷車輛問題。

這種解釋顯然是在推諉責任。曹先生在購車過程中，完全是基於對平台宣傳和檢測報告的信任才做出購買決定。而車輛在提車後短時間內就暴露出諸多嚴重問題，平台卻以各種理由拒絕退車，讓消費者陷入了孤立無援的境地。曹先生多次與平台協商，均未能達成一致，維權之路舉步維艱。

儘管瓜子二手車表示車輛在質保期內會承擔相關維修費用，並持續跟進服務後續，但這種承諾在消費者看來，不過是緩兵之計，難以掩蓋平台在前期檢測和銷售過程中的嚴重失誤。

而且，即使平台承擔維修費用，消費者也無法確定維修後車輛是否還會出現其他問題。畢竟，這輛車在如此短的時間內就暴露出如此多的故障，其整體質量令人堪憂。曹先生就表示，即使維修後自己也不敢駕駛，這充分説明了消費者對平台的不信任已經達到了極點。

曹先生的遭遇並非個例，它反映出當前二手車市場存在的諸多亂象。一些二手車平台為了追求利益最大化，在車輛檢測環節敷衍了事，甚至故意隱瞞車輛真實情況，通過虛假宣傳吸引消費者購買。而在售後方面，又以各種理由拒絕承擔責任，讓消費者遭受經濟損失的同時，還耗費了大量的時間和精力。

為了保障消費者的合法權益，規範二手車市場秩序，相關部門必須加強對二手車平台的監管力度，建立健全嚴格的檢測標準和監督機制。對存在虛假宣傳、欺詐消費者等行為的平台，要依法予以嚴懲，提高其違法成本。同時，二手車平台自身也應該加強自律，提高服務質量，樹立良好的企業形象，以誠信經營贏得消費者的信任。

曹先生在瓜子二手車的購車經歷，為我們敲響了警鐘。在二手車交易中，消費者一定要保持警惕，仔細核實車輛信息，不要輕易相信平台的宣傳。而二手車平台也應該深刻反思，切實履行自己的責任，為消費者提供真實、可靠的車輛和服務，否則，最終受損的將是整個行業的聲譽和發展。