東北，空調賣爆了！_風聞

2009年，宜家首次進入東北，開業當天客流量超過了3萬人次，為了説明場面有多火爆，新聞報道用了這樣的標題：“商場空調竟然打起了冷風！”

東三省，空調吹出冷風是能上新聞的，但今年夏天，整個東北都在等待能吹冷風的空調和安裝師傅，大漲的訂單讓空調大廠們又驚又喜，這是一場潑天富貴，也是一場考驗搶錢能力的試題。

6月下旬，東北地區遭遇55年來的罕見高温，“有暖氣、沒空調”的老鐵們熱壞了，再加上家電國補政策的助力，掀起了一場前所未有的空調搶購潮。

但很快，衝到商場買空調的人們卻發現，空調買了竟然要排隊半個月才能安上。哈爾濱的王女士對界面新聞説，“我6月25號下單，7月3號才收到空調，5號才安好，整整等了10天。”

線下空調專賣店，經銷商們也急得冒火，“目前現貨不多，都賣完了，今年的銷量漲幅太大，我們都在加班。”

大家已經習慣了今天下單，明天安裝，為什麼在東北裝個空調要等這麼久？

主要原因是，過去每年6-8月，空調的現貨儲備和安裝師傅基本都集中在南方各省，東三省“無活可接”，因此也就沒有配備。

因為東北的夏天不熱、而且很短，只有不到兩個月，常年日均氣温保持在20℃-30℃，2024年吉林省7月平均氣温為23-24℃，8月平均氣温僅為21.5-22℃，即便偶有幾天高温，大家撐一撐也就過去了，甚至還有新鮮感。

據《中國住户調查年鑑2024》，至2023年，遼寧、吉林、黑龍江三省每百户空調擁有量分別為65.6台、21.5台、15.6台，而廣東、江蘇、浙江的數據則是206台、237.3台、220.2台。

產銷數據更能説明問題。在銷售端，據國家統計局數據，2024年整個東三省空調銷量才389萬台，僅佔全國銷量的2%；在生產端，今年前5個月，廣東省以4634.37萬台的空調產量位居全國首位，而東三省僅有遼寧生產了52萬台。

如此的市況，換成您是空調廠家，或者跟空調市場有關的人，恐怕也不會多看東三省幾眼。

但今年，55年的罕見高温，不但温度高，而且持續時間長，熱到大家都撐不住了。此前近乎空調荒漠的東北一下子變成了空調需求最多的地方。

面對人民羣眾激增的需求，商家努力，政府也抓緊行動。

黑龍江省商務廳就率先展開行動，一邊督促家電補貼“應發快發”，其他家電產品每位消費者可補貼一件，空調可補貼三件；一邊聯合家電協會向企業喊話，希望各家“八仙過海”，把空調安裝時間縮短到3天以內，“讓老百姓儘早享受清涼。”

7月以來，京東、天貓、蘇寧等電商平台迎來“訂單井噴”，所有倉庫幾乎晝夜不停，目標只有一個：把空調儘早送到用户家中。

京東啓動應急響應機制，從陝西、四川等地集結500名經驗豐富的安裝師傅，組成數十支專項支援隊，首批隊伍已於7月9日抵達齊齊哈爾、佳木斯等東北重點城市。

京東物流的哈爾濱大件倉庫開設夜班專班，新增了兩組卸車隊伍，調派了200多個跨業務支援人員，24小時不間斷作業，並重點確保家中有老人、孕婦的家庭和學校的訂單，力爭做到商品購買後，24小時內送達。

▲來源：京東物流黑板報

天貓也開足馬力，聯合海爾、美的、格力、TCL、奧克斯等品牌展開“南師北調”。

其中，海爾派出1000名安裝師傅，並從濟南、鄭州、西安等地調撥1.6萬台空調；美的派出700名師傅，從鄭州、武漢、深圳調撥5000台空調；TCL派出600名師傅，從佛山、鄭州、南京調配4000台空調，趕往東三省。

蘇寧易購面對同比增幅分別高達1100%、410%、588%的東三省空調銷量，及時開啓“空調大忙”模式，除從北京、河南、河北、天津等地抽調超過1000名工程師增援東北，還全國動員超8萬名工程師高效協同、即時調配，爭取最快24小時的送裝時效。

蘇寧的有備而來，源自旗下曾獲“家電售後領跑企業”的“蘇寧幫客”，可以採取就近增援模式，讓周邊省市的空調師傅以更快速度抵達東北各地。

但師傅到了，只是解決問題的開始。

很多南方的空調師傅第一次組隊到北方幹活兒，一下車就被東北的高温和厚牆來了個下馬威：幾乎每家每户都要重新打孔、安室外機支架，有的大學甚至需要更改電路設計，才能滿足用電負荷。

廣東的李師傅説，這是他第一次來哈爾濱，來之前聽説這裏的活兒多得幹不完，到了之後實地感受到了36℃的“冰城”，“確實熱，喘口氣都是熱的。”

幹了兩週，四川的趙師傅一見到東北的牆手就抖，他説自己安了十幾年空調，沒打過這麼厚的牆，“在南方，我最多一天能裝10台，但在這裏，好多家都是第一次安空調，需要重新打孔，牆太厚了，打一個孔要一個小時，每天只能裝2-3台。”

有人在相關新聞下面問，為啥東北的牆那麼厚，評論裏的東北人出來解惑，“東北牆厚主要是禦寒，除了牆體本身，裏面還有厚厚的保温層。”

有了“前車之鑑”，第二批前來支援的陝西師傅就從容了一些，從北京去的蘇寧幫客王師傅説，“剛開始不太適應，打孔很費勁，但很快就習慣了，現在一天能裝個十多台。”

雖然東北各地都在爆空調的訂單，但能否接住還要看各大品牌的綜合實力。

7月7日，美的和小米都發了一條關於東北空調的微博，美的稱，“近期單日安裝數量突破24.5萬套，打破歷史紀錄！”

小米副總裁王曉雁的微博也在談爆單，“東北和內蒙的高温帶動小米空調的銷量激增了20倍，公司緊急組織工程師保障安裝。”

在這兩條微博下面，都有催促安裝的東北用户留言，可見東北高温也是線下能力的一次檢驗。

針對東北的鋼筋混凝土加厚牆體，美的提前準備了高功率鑽機、高強度鑽頭等工具，以及打孔經驗豐富的安裝工程師。

▲來源：美的空調微博

論線上份額，小米僅次於格力和美的，但線下的短板很明顯，產品的安裝、維修和質保都亟待加強，各大平台常有吐槽小米空調售後服務的帖子。

最近幾天，小紅書上湧現出很多買了小米空調的東北用户，也同時出現了更多要求小米儘快安裝的帖子。

而傳統空調大廠格力除了猛搶訂單，也在產品上有針對性。以往，它在東北主打的賣點是零下30℃強力制熱，格力火鳳凰中央空調就被稱為“取暖神器”。

這段時間，格力在東北主推AI節能系列產品，能根據環境調節使用模式，珠海總部還為在高温下奮戰的安裝師傅發放補貼，每裝一台格力家用空調，額外補貼20元，一線安裝師傅每月收入可提升6000元。

美的、小米、格力之外，還有更加努力的品牌：海爾。

今年上半年，海爾空調線上銷售額同比激增63%，線下銷售額增長27%，悄悄地位列前三，值得一提的是，海爾還拿下了最多的高校訂單。

據環球網報道，在計劃安裝空調的學校中，超半數選擇了海爾，有黑龍江財經學院的一次性簽約採購3371套、齊魯工業大學4600套、華北理工大學8000套、湖南工商大學2400套等眾多高校項目。

海爾的爆單，是“因地制宜”式創新的成果，他們的實驗室曾為四川用户研發能洗地瓜的洗衣機，為泰國用户生產能自清潔的抑菌空調，為巴基斯坦用户打造能放12頭羊的冷櫃……

高温中的東北高校最看重空調的耐用、低噪音，以及速冷，而海爾空調有針對性地滿足了這兩大痛點，還研發了新的功能：

耐高温+15秒速冷。

據海爾觀察，東北的極端高温使有些空調出現宕機的情況。

按照國家標準，空調正常工作的温度範圍是-7℃—43℃，在高負荷地運轉下，長時間暴曬的室外機，會因為過熱觸發保護機制，導致製冷中斷，只能關機休息一會兒再開。

而耐高温的海爾空調能在60℃的環境下穩定運行，在35℃的客廳温度下，打開海爾的製冷模式，應用其原創的涼芯橋技術，僅用15秒就能把温度降到22℃。

同時，加裝專業減震墊控制運行噪音，最大限度減少對學生學習和休息的影響。

截至目前，東三省每天的空調安裝需求仍然旺盛，而2025年的夏天才剛剛入伏，美的、格力、海爾、小米們或許還會進一步在東北結硬寨、打呆仗。

氣象專家分析，北半球多地發生的高温現象，是副熱帶高壓作用的結果，引發了“熱穹頂”效應，在全球變暖的大背景下，類似東北高温的現象極有可能頻繁發生。

調研機構預測，2025冷年（2024年9月-2025年8月），中國空調內銷市場的出貨量將突破1億套，創造歷史新高，一直以來可忽略不計的東北則成為嶄新的增長極。

如果東北高温年年都來，則有望帶來空調市場格局的改寫，正在爭奪眼前訂單的各大廠商，此刻或許已經開始思考着針對東北用户的更多長遠之計。

[1]《“熱浪”掀空調銷售狂潮，廠商緊急跨區調度安裝師傅》南都灣財社

[2]《冰城迎戰罕見高温，空調安裝服務經受“清涼大考”》界面黑龍江

[3]《熱熱熱！黑龍江空調送貨量激增400%，京東物流全力保送裝》京東物流黑板報