以AI重構旅行生態閉環 馬蜂窩“旅遊超級智能體”世界人工智能大會首發亮相_風聞

2025世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議將於7月26日至29日在上海舉辦。馬蜂窩作為唯一獨立參展的旅遊平台，將攜“AI旅行全鏈解決方案”亮相會場，首次完整展示從行前決策到行中服務、從線上體驗到線下交互的智慧旅行生態閉環。

網經社移動出行台獲悉，作為全球人工智能領域頂級盛會，本屆大會聚焦國際化、高端化、年輕化、專業化，圍繞“智能時代 同球共濟”為主題，全面展現AI技術前沿、產業趨勢與全球治理的最新實踐。

馬蜂窩首次公開的重磅產品“AI旅行助手”APP，可以看作是目的地“專屬管家”。應用直擊自由行痛點，用户在左上角選擇相應目的地，即可實現單個目的地旅行全流程覆蓋。從行前的簽證指南、必備物品清單、當地最新資訊、電話卡、入境卡等準備工作；到行中的即時交通換乘、餐廳預訂、多語言翻譯及菜單翻譯、購物退税攻略；再到挖掘在地小眾玩法，如動漫迷專屬的“聖地巡禮”、本地人私藏的Citywalk路線等深度體驗環節，真正做到打破邊界，在同一APP中即可獲得全鏈條服務，省去多個APP來回切換的繁瑣環節。

此前剛剛宣佈全量開放的AI路書，即時在線解答各種旅行問題的AI小螞，以及馬蜂窩目的地攻略專家“當地指路人”，都可在“AI旅行助手”APP中一鍵直達。如同擁有了一個 “AI旅行工具箱”，從行前到行中，從整體到細節形成服務閉環。“工具箱”中的智能工具還會在與用户的不斷互動中持續瞭解學習用户偏好，把握每個人的獨特需求，成為越用越“趁手”的實用旅行工具。

本次展會上，搭載多語種講解與環境感知能力的AI小螞ROBOT四足機器人將化身“智能導遊”，帶領線上線下的遊客以全新視角探索人工智能大會，並和各大展台的智能應用進行趣味互動。而將AI技術與IP形象融合的AI文創產品“mini小螞”，則化身為可隨身攜帶的旅伴，除了專業講解，還能談天説地，隨時隨地提供情緒價值。

在旅遊業加速智能化轉型的浪潮中，馬蜂窩以“AI+真實旅行者經驗”為核心突破口，依託十數年積累的海量真實數據，構建起目的地全流程AI服務引擎。馬蜂窩AI業務負責人表示：“真正的智慧旅行是利用AI將碎片信息轉化為場景化服務。我們的優勢在於用算法讀懂旅行者的真實需求。”

旅行規劃已進入 “精準匹配” 時代，從 AI 路書的個性化行程，到“旅遊超級智能體”的目的地全功能覆蓋，馬蜂窩正致力於將AI從旅遊的“附加技能”轉化為“基礎設施”，讓智能技術真正從 “輔助工具” 升級為 “懂需求的旅行夥伴”。

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