低俗暗示?責任切割?華熙生物的“擦邊球”撕開美妝行業隱疾_風聞
蓝服科技-1小时前
近期,華熙生物合作品牌熙所一款潔顏蜜廣告圖引發軒然大波。畫面中液體順着女性臉部流淌的動態效果,在短視頻平台被指涉嫌性暗示,相關曝光內容獲得近1.7萬點贊,評論區充斥"物化女性"“低俗營銷"的聲討。儘管品牌方迅速替換圖片並以"常規產品展示"辯解,但天貓旗艦店數據顯示,該產品已售出超3萬件,穩居熱銷榜首。這種"爭議即流量"的魔幻現實,暴露出國貨美妝行業集體陷入的價值迷失。

無獨有偶,2024年12月,彩妝品牌花洛莉亞因唇泥色號"親親neinei”、唇釉宣傳圖拍攝角度問題被上海市場監管局罰款2.5萬元。其客服曾辯解"引用網絡流行語",最終仍因"違背公序良俗"受到行政處罰。這類事件折射出行業普遍存在的創意困境:當營銷費用率超過40%成為常態(華熙生物2024年銷售費用率42.3%,珀萊雅同期達46.39%),品牌不得不依賴擦邊球製造話題,卻在流量狂歡中喪失了基本的審美底線。
作為全球玻尿酸原料龍頭,華熙生物2024年財報數據令人堪憂:淨利潤同比暴跌72.3%,功能性護膚品業務收入下滑29%。更值得玩味的是,其銷售費用高達22.7億元(佔營收42.3%),而研發投入僅4.66億元(佔營收8.68%),這種"重營銷輕研發"的畸形結構,與其"醫美科技"定位形成強烈反差。
這種創新乏力在產品端尤為明顯。曾以玻尿酸技術顛覆行業的華熙生物,在膠原蛋白賽道陷入概念炒作爭議。上海市消保委曾質疑其玻尿酸食品"吃出水光肌"的宣傳缺乏科學依據,而新推出的膠原蛋白飲因"分子量過大難以吸收"遭專業人士詬病。當研發投入不足營銷費用的四分之一,品牌只能通過"跨界聯名"“網紅帶貨"維持聲量,卻在同質化競爭中逐漸喪失技術護城河。

面對輿論壓力,華熙生物迅速啓動"責任切割"程序:聲明熙所為"獨立運營的戰略合作品牌”,強調股權無關聯。但官網資料顯示,熙所產品明確標註"華熙生物研發",其核心成分仍依賴母公司的玻尿酸技術背書。這種"技術捆綁+法律切割"的操作,暴露出轉型期企業的戰略焦慮。
更深層的矛盾在於組織管理。2023年啓動的"反腐風暴"直指營銷環節的灰色地帶:某子公司前市場總監李某因職務侵佔900萬元被移送司法,暴露出高額營銷費用背後的腐敗隱患。當銷售費用中包含大量返點、虛報預算時,品牌方對創意內容的審核必然流於形式。這種"流量優先"的考核機制,使得廣告設計淪為數據驅動的算法遊戲,倫理風險被自動過濾。
Z世代消費者正在重塑市場規則。第一財經聯合復旦新聞學院的調研顯示,18-22歲羣體對"暗廣"的識別敏感度高達78%,62%的受訪者表示會因價值觀不符放棄購買。這種消費覺醒在美妝領域尤為明顯:完美日記因"動物實驗爭議"掉粉百萬,潤百顏憑藉"成分黨"定位實現逆勢增長,證明價值觀正在成為新的競爭壁壘。
面對代際更迭,華熙生物的回應顯得尤為被動。當熙所事件發酵時,品牌方仍在用"技術合規"自辯,卻忽視了消費者對"情感共鳴"的深層需求。正如某美妝博主在測評中指出:“潔面產品的核心價值是清潔力,而非視覺衝擊。當品牌試圖用低俗暗示吸引眼球時,恰恰暴露了對產品力的不自信。”
當華熙生物在年報中寫下"將倫理納入戰略核心"時,市場期待的不僅是文字承諾。正如管理學大師彼得・德魯克所言:“企業的本質是創造客户價值。“在這個流量紅利消退的時代,唯有將技術創新與人文關懷深度融合,才能讓美妝廣告從低俗的叫賣聲,昇華為連接品牌與消費者的價值橋樑。當廣告不再是流量工具,而是價值觀的投射,國貨美妝才能真正跨越"低俗爭議"的泥潭,在全球市場贏得尊重與認同。