多人火車卧鋪走道跳廣場舞，媒體建議為有娛樂需求的乘客開闢專門區域，你怎麼看？_風聞

據微信公眾號“瀟湘晨報”報道，7月27日，有網友發視頻吐槽自己在火車上的遭遇。視頻中，一羣老太太在火車卧鋪車廂走廊大聲放音樂、唱歌、跳廣場舞，並拍攝視頻記錄。該網友稱“不是，我真服了，隔壁老太太能安靜一會嗎！！！”

12306工作人員回應稱，火車車廂是旅客休息的地方，像類似播放廣場舞、放歌等影響旅客休息的行為是不被允許的。“若乘客遇到類似情況，可在鐵路12306App或撥打12306求助反饋，也可在列車上找乘務員處理。”

對此，不少人要求嚴管，稱若不聽勸，就該拉入黑名單；有人質疑，這麼大聲音，乘務員聽不到嗎？為什麼不制止？

圖自微信公眾號“瀟湘晨報”

@大象新聞 29日發佈評論指出，12306的回應雖然立場鮮明，卻同樣暴露了管理困境——口頭勸阻的“軟約束”能否真正應對此類公域行為失序？

評論稱，火車卧鋪車廂是一個供乘客休息的封閉、狹小空間，而老人們卻在此大聲放音樂跳廣場舞，完全忽視了周圍乘客需要安靜休息的需求，這種行為很明顯需要乘務員的及時干預，但是也需要鐵路部門明確相應的懲罰措施，對於不聽勸阻、嚴重影響他人權益的行為，應依法依規給予相應處罰，以起到警示作用，讓不文明行為者承擔相應的後果，從而增強規則的威懾力。

評論指出，為了避免此類現象再次發生，一方面要依靠個人公德意識的增強，另一方面相關部門與公共場所管理方應完善管理規則，加強宣傳引導與監督管理，同時，也可探索更人性化的服務舉措，如嘗試為有娛樂需求的乘客開闢專門區域。

日前，“網友吐槽8小時高鐵乘客打電話7小時”也引發關注。該網友稱，一位乘坐高鐵的“大佬”從早上八點半上車後，就開始不間斷地打電話，聽取下屬彙報並指導工作。這種狀態一直持續到中午12點，“大佬”才停下用餐。網友本以為可以清靜一會兒，不料僅僅十分鐘後，這位“大佬”放下飯碗，又拿起了電話繼續“奮戰”。

該網友還在評論區補充説：這位大佬乘坐的是商務艙，在八小時的旅途中，電話通話時間竟然長達七個半小時！

針對高鐵車廂內長時間打電話可能影響他人的現象，7月27日，經視直播諮詢了中國鐵路12306客服。工作人員表示，如果乘客在車廂內遇到有人長時間打電話的情況，建議聯繫當次列車的乘務員進行處理。工作人員解釋道：“（鐵路規定中）沒有專門條款禁止旅客打電話或説話。如果您認為對方影響到您休息，可以向列車工作人員反饋。”但工作人員也坦言，乘務員只能要求打電話的乘客降低音量，並沒有強制性的規定要求對方停止通話。

對於網友提出的“建議讓乘客到車廂連接處打電話”的想法，12306客服回應稱，目前並沒有相關規定強制要求乘客這樣做。對於乘車環境可能被幹擾的問題，工作人員建議乘客在購票時儘量選擇“靜音車廂”，以減少噪聲影響。

觀網小夥伴，對此你怎麼看？