大型集團的混合架構,很多集團數字化規劃不懂ERP原理,搞出一堆爛尾工程_風聞
陈果George-企业知识开源计划创始人-前波士顿咨询董事总经理、前IBM咨询全球合伙人23分钟前
存在多個子公司、業務羣組的大型企業集團上ERP,是全集團集中搞一套系統(即所謂的“單一實例”,single instance),還是不同子公司分別實施多套ERP系統,並在集團總部實現一定程度的整合,例如集團主數據管理、合併報表等,一直是大型企業集團ERP 架構一個富有挑戰性的話題。
早上跟一位ERP 行業的老專家朋友聊起這個話題。我告訴他,今年初我去考察了金蝶為某大型製造業集團實施了“雙層ERP”,朋友説還不太瞭解這個概念。
我説這個名詞其實並不是金蝶等國內公司的發明,而是最近幾年隨着雲計算的發展,企業應用系統的SaaS 化、可裝配式ERP(composable ERP) 等技術的發展,在大型企業ERP 架構的最新演進。這個架構是Gartner 提出來的(https://www.gartner.com/en/documents/4002519),SAP 也在使用“雙層ERP”(two-tier ERP) 這個名詞(https://www.sap.com/products/erp/what-is-erp/two-tier-erp.html)。
很多中國大型集團困擾於所謂“集團管控”的話題,對於分子公司通過信息技術進行管控,收又收不起來,放又不甘心,而雙層ERP就是解決這個問題。
技術架構上簡單説,所謂“雙層ERP” 就是在集團總部實施一個比較“重”的,包含完整功能的,通常是私有部署方式(本地化/私有云部署、或者公有云上的專有部署)的ERP——稱為第一層ERP,而在各個無法完全控制的分支機構、新創公司或者海外機構使用比較“輕”的,通常是SaaS 形式的ERP——稱為第二層ERP。
而這兩層ERP 可以利用雲技術和架構現代化的優勢,實現數據和流程的互聯互通,例如,製造子公司從總部獲取原材料時,兩層ERP 支持集成不同系統之間的業務流程自動化:

“雙層ERP”的最大好處就是同時兼容大型集團的不同分子公司管控模式,不僅可以做到數據的相對隔離,也可以做到不同系統之間的運維獨立。例如,如果採用傳統集中式ERP 的架構,總公司要對系統進行停機運維,可能就會影響到子公司業務,而採用雙層ERP 則可以避免這類問題。
雙層ERP 適用於這樣一些大型集團的ERP 建設場景:
緊迫性:子公司需要在短時間內上線ERP 支持業務,而總部IT 部門沒有能力將新業務納入現有的ERP 平台之上。
適配性:母公司的ERP 可能過於複雜,或者不適合子公司的業務特性、監管或報表需求。
獨立性:合資企業或者上市公司對於上市部分非上市部分的數據隔離監管要求,使得大型企業的多個法人實體無法使用單一的ERP 系統。
組織文化:子公司有自己的獨立ERP,可以增強其的主人翁意識、自主權和責任感。
全球化合規或者地緣政治:大型跨國集團可能被要求在某些實體之間保持信息隔離,或者遵守複雜的區域數據駐留規則(參見《數據駐留雲DRaaS | 在中國使用國外SaaS怎樣保證數據合規》)。
併購/分拆:那些通過併購實現增長、或者頻繁分拆的大型集團,需要繼承或者分拆各種各樣的系統,需要靈活敏捷的IT 架構。
隨着新技術的發展,國產軟件也在努力追趕國外先進水平,從架構到方案來説,跟國際先進產品的差距越來越小。
不過坦白説,我覺得金蝶等國產ERP公司在國內市場對 ERP原理、應用的宣傳推廣是嚴重不足的:過去這幾年,我見了好幾家大型央國企集團,從總部推動全集團的“數字化轉型”,請了某些國內的著名IT 大廠來做所謂的“企業架構規劃”、“4A 規劃”,其規劃方案在我來看都是錯的,這種集團數字化其實就是集團ERP,這些做規劃的大廠由於不懂雙層ERP 的原理,很多就是隻為了推銷自己的雲服務,搞出一大堆財務中台、供應鏈中台、營銷中台、數據中台出來,後面根本沒法實施、規劃落不了地。
我見了不少這種大型集團的集團數字化規劃的爛尾工程。
我一直説,最近這些年中國企業服務行業的ERP 理念丟失,可能會讓中國大型集團的數字化水平退步十年。