反內卷應該從管理、公開全國 “所有產品全生命週期的質量信息”入手_風聞
ovisky-30分钟前
單純以行政命令的手段進行治理,風頭一過,雜草又要再次叢生,永遠除不盡。市場的問題,還是要以市場手段為主,行政手段可以為輔。
網購買的小商品,很多剛到手的時候看起來還不錯,給個好評,有時還追評一個好評。有的產品質量還行的用個一兩年,差的兩三個月就壞了,可這個時候已經不能給差評了,商家靠這些劣質產品也能獲得較高的信用分,繼續賺錢。高度內卷的市場,很多企業為了多賺錢,往往以劣質材料、偷工減料的方式壓低成本,只要產品能撐過三個月,就能持續帶來利潤。而老實生產的廠家,由於價格高,銷量、利潤必然不及這些奸商,在競爭中始終處於劣勢,於是劣幣淘汰良幣成立市場的主流。不要説消費者可以自覺購買價格高的產品來給市場注入正能量,這一是違反人性,二是高價產品也未必是良心產品。
我2001年左右買的日本剃鬚刀,直到5年前才換了鋰電池,到現在還好用,並且網上還有配件賣;而一兩年前買的無線鼠標,現在電池已經不行了,兩三天就得充一次電。剃鬚刀當年1000元,鼠標七八十元,當然不能比,但是即便我買個三四百的鼠標,我也沒信心它就一定好用,那還不如就買個便宜的。這就是從消費者的角度來説,質量是個不確定因素,價格和質量就沒有必然關係了。
為什麼日本產品質量好價格高?我的觀點是,日本國土狹小,人口密集,地區差異不大,一個產品如果口碑不好,會傳播很快很廣,從而丟掉整個市場,逼迫企業必須做好產品進而樹立好的口碑;而中國國土大,地區差異大,一個產品不好,口碑擴散不那麼快,在一個地方賣不了,大不了換個地方,中國人那麼多,有的地方富,更多的地方窮,只要價格便宜,就一定能賣出去,一定能賺錢。
所以,根子在解決口碑的傳播,讓無良商家快速死亡。我的建議是,各大電商平台底層植入《國家商品信用系統》,通過大數據自動給產品和企業評判打分。比如我買個電蚊拍,過了兩三個月又買了一個其它品牌的,過了半年又買了一個其它品牌的。我一個人的情況不能説明什麼,也許我家就真的需要三個,但如果某個企業的產品,大量用户買了以後不久,又買了其它商家的同類產品,那這個企業的產品必然是有問題。
價格,應該成為企業的質量承諾。你可以生產不那麼好的產品,但價格要合理,並且你應該讓客户能夠有足夠的信息判斷,你的產品值不值這個價格。
如果你沒法降低價格,那你就想想其它的辦法,增加產品的附加價值,同時提高售價,讓市場去判斷你的產品值不值高價。只要市場對所有的產品和廠家都能有公正的評價,誠信的商家一定會贏。
這樣,就能為不同層次的企業,打開不同的賽道,降低內卷壓力。
另外,醫院也同樣可以採用這樣的模式公開信息,讓患者能夠了解到不同醫院對某種疾病的治療成本、治療效果、等候時間等等信息,讓醫院之間良性競爭,患者自有選擇。