王慧文“平替”,美團新二號位,王莆中主導生死局_風聞
数读社-只做有价值的内容59分钟前

直到2023年,王莆中才出現在美團的財報中。
這一年,美團成功打跑了來勢洶洶的抖音,主導者就是王莆中。
這是王莆中的高光時刻,但沒成想,進入2025年,新的使命再次落到頭上。
這位華北電力大學的高材生,如今掌管十個板塊的“相印”,在實際權力上已經是王興之下的“二號位”,阻擊蔣凡、劉強東的關鍵人物。
王慧文“平替”
2020年初,王慧文宣佈從美團徹底退休,美團痛失“二號人物”。
作為王興的室友,王慧文是王興極為倚仗的人。二人一同創辦了人人網,又一同創立了美團。在美團與大眾點評、百度、阿里、滴滴打仗的10年間,王慧文主導了一場又一場硬仗。

王慧文宣佈退出的前後腳,王興宣佈啓動“領導梯隊培養計劃”,推動公司人才盤點、輪崗鍛鍊、繼任計劃等一系列工作,事實上就是尋找王慧文的繼任者。
王莆中並不是最優先的選擇。在“領導梯隊培養計劃”宣佈後,郭慶、李樹斌進入美團最高管理決策機構的S-team,前者一年多後被調去負責騎行事業部,隨後從美團離職。後者如今是點評事業部負責人。
陳亮是另一位被看好的接班人,他完整經歷美團從0到1的創業歷程,還把美團酒旅帶到行業第一。然而2019年起,陳亮不再負責酒旅業務,主要精力轉向社區團購和即時零售業務。2023年,他也從美團離職。
王莆中並不是美團的嫡系,他最初是百度外賣業務負責人。2015年1月,由於與百度外賣CEO產生髮展思路的分歧,王莆中從百度離職。
據當時報道,王慧文對王莆中非常賞識。內部人士稱,老王(王慧文)脾氣很火爆,莆中是美團為數不多能和老王深入溝通的人。王慧文則對此糾正道:莆中能跟我溝通,不是因為溝通能力強,而是因為能力強。
王慧文先後挖角王莆中兩年,最終在4月從成功邀請其加入美團,主攻外賣配送業務。他先後擔任了高級產品總監、外賣事業部兼配送事業部負責人。
三年後,王莆中升任高級副總裁,併成為美團核心管理小組S-team最年輕成員。同年10月,美團成立到家事業羣,王莆中出任總裁。
王莆中在美團的晉升速度迅猛,很大程度上由於,在與餓了麼的對戰中,他表現非常出色。
彼時,美團正在與餓了麼激戰外賣市場,王莆中帶領美團打了一場漂亮的翻身仗。
易觀數據顯示,2015年,餓了麼以33.6%的份額領跑整體外賣市場,到2019年上半年,美團外賣的市場份額52%,比餓了麼高了8個點。
履約能力是外賣的重中之重,王莆中在這方面立下了汗馬功勞。據晚點,內部人士評價他為“聰明、風格務實,管理接地氣,對於業務發力的節奏有大局觀。”他還是美團商業分析委員會主席,對於市場發展趨勢的研判比較精確。
然而,早期的履歷並不足以讓王莆中站到二號人物這麼高的位置,真正成為接班人是在去年。
“斯大林格勒保衞戰”
2021年-2023年,美團的股價從最巔峯的460港元跌到了76港元,縮水了83%,這是極為兇險的局面。
除了大環境的影響,抖音的干擾也是關鍵要素。
2021年,抖音大舉進軍本地生活,開始侵佔美團的城池。2022年抖音本地生活GMV達到770億,2023年更是直接定下了1500億的目標。

美團疲於應付。一方面加大補貼力度、降低佣金抽成,另一方面投入資金和流量培育內容生態。但對於奉行輕資產、擁有巨大現金流的抖音,這些都正中下懷。
2023年,抖音開始對美團的核心業務——外賣蠢蠢欲動。對於美團,這無異於一場“斯大林格勒保衞戰”。
美團開啓了曠日持久的人事調整,僅2024年,美團就進行了7次規模較大的人事調整,這個過程中,王莆中被推上了“二號位”。
2024年4月,張川被調離到店業務,被“發配”負責對營收幫助不大的其他業務,王莆中成為到店和到家的雙料掌舵人。
“上位”後,王莆中並沒有跟隨抖音的打法,而是到家業務的履約配送能力,為到店業務保駕護航。只通過常規打法,美團並沒有辦法徹底阻擊抖音對於本地生活的侵蝕,到店和到家業務協同,成為美團最好的選擇。
7月,由於到家和到店完成“集權”,美團推出了橫跨到店和到家業務的“神會員”,徹底打通了原本隔絕的體系。這可以説是美團的“神之一手”,外賣業務高頻帶動低頻,讓到店業務跟隨外賣重新煥發生機。
去年全年,美團核心本地商業增長21%,經營溢利增長35.4%,一場戰役,讓美團的營收和利潤都創造了歷史新高。2024年,美團的股價上漲了85%。
王莆中主導的這場戰役非常成功,他幫助美團守住了基本盤。
在怒懟劉強東的時候,王莆中略帶高傲地表示,“京東不是第一家想做外賣的公司,也可能不是最後一家。阿里、滴滴、字節不是都做過。”
在他的發言裏,阿里、滴滴、字節,似乎都是“手下敗將”。但是,這些巨頭,並不是被打敗,而是戰略目標不同。
大嘴巴
2025年,美團迎來了新一波巨浪。
京東的突然殺入,讓美團的外賣業務再度緊張起來。
上半年,特別是從4月開始,幾乎每天一個變化。
4月11日,京東外賣推出“百億補貼”。5天單日訂單量突破500萬單,10天突破1000萬單。
京東的打法讓美團很不舒服。劉強東選擇打輿論戰、履約能力戰。
京東的第一步便是給騎手交五險一金,劉強東親赴一線,與騎手一起吃飯,親自體驗騎手的生活,意在對外界展示,京東與美團不一樣。
這樣做直接的作用便是籠絡騎手。
2020年,一篇《外賣騎手,困在系統裏》的文章,將騎手的困境真實地推到了大眾面前。從這篇文章開始,對於騎手的保障就一直是美團的軟肋。京東相當於站在“社會責任”的制高點,壓制美團。
面對京東的一系列操作,王莆中發起了反擊。
美團上線了“閃購”,很快實現非餐飲品類訂單突破1800萬單,王莆中評價道:“可以説讓某些公司如鯁在喉,如芒在背”。
然而,京東只用了一句“不要和人打口仗,不能產生社會價值”化解。

這起事件似乎沒有讓京東如鯁在喉,真正坐不住的是餓了麼。
京東與美團掐架,也許不一定會把美團打敗,但很有可能會把餓了麼的份額搶掉。
蔣凡不會坐以待斃。這位比王莆中小一歲的阿里“太子”,在去年掌握了阿里的核心電商業務。與王莆中一樣,承擔着巨大的使命。

淘寶的加入,讓局勢更加混亂不堪。
4月30日,淘寶將“小時達”業務升級為“淘寶閃購”,直接對標美團閃購。隨後,淘寶徹底打通餓了麼和淘寶兩個APP,宣佈啓動“百億補貼”。7月,阿里更是宣佈未來一年投入500億。
餓了麼入淘,成為阿里的一項關鍵舉動。淘寶3.8億日活被導入,阿里已經將即時零售上升到集團層面。這意味着,阿里會全面投入到這場戰鬥中。
電商一哥、三哥的入局,進展效果非常迅猛。
6月,京東日訂單量達到2500萬單。更兇猛的還是淘寶閃購,其最新的數據顯示,日訂單連續兩個週末超9000萬。
美團依然是這個市場的第一,其在7月12日宣佈,日訂單量峯值突破1.5億單。
不過,王莆中顯然有些不那麼從容。他對外喊話:“我覺得這樣卷沒意義,對行業也是傷害。”
對於競爭對手,他駁斥了個遍。比如,他評價劉強東表示,“劉強東之前説他們外賣只想賺5%,大哥,從來沒人能在餐飲外賣上能賺到 5%。”
他評價阿里燒錢,暗示阿里只不過是賭博心理:“今天阿里再投 500 億,這就好比打德州已經輸三把了,再買一把籌碼試一試”。
他更是放了狠話説,美團本來不想卷,是被動捲入。“美團將單日訂單量提升至 1.6 億甚至 2 億並非難事。但單純追求這樣的訂單數字本身並無實際價值。”
這一系列近乎“大嘴巴”式的表態,充分展現了對這場外賣競爭的重視,側面展現了新一輪燒錢大戰下,美團面臨的巨大壓力。
生死之戰
在王莆中的發言中,騎手、商家、消費者、平台的四方關係被格外強調。
美團在動作上也着重突出了商家的重要性,比如為拼好飯啓動“萬家品牌”計劃;明確強調不自營等。
四方關係一直是外賣業務最困難的平衡。摩根大通報告顯示,去年全年全球九家主流外賣平台預測Adjusted EBITDA/GTV(經調整息税折舊及攤銷前利潤)利潤率在1.5%~3.3%之間,算數平均值為2.2%。
即便這麼低的利潤率,商家騎手依然很難滿意。在美團占主導地位的階段,關於平台搶佔商家生存空間的指責就一直沒有停下。西貝創始人賈國龍就指責,“平台利潤大得不得了”。
看起來,外賣並不是個好生意。那麼,這麼多的巨頭湧入,看上的就不是商業價值,而是戰略價值。
外賣是即時零售最高頻的消費場景,用户月均打開App超20次,高頻流量對於電商這類低頻消費,有重要價值。
王莆中説的沒錯,被補貼催出來的虛假繁榮不會一直持續,但美團本身就是補貼大戰的最終獲勝者。圍繞着外賣,美團搭建了即時零售的帝國,甚至把觸角伸向了OTA、打車等。
燒錢培育消費者習慣,換取份額,進而盤活增長見頂的商業生態,阿里和京東看重的“意義”,與王莆中所説的“意義”並不相同。

京東並沒有急於跟進補貼大戰,而是以 “全職騎手 + 五險一金” 切入品質外賣,發力客單價50元以上訂單。顯然京東並不奢求超越美團,而是“切蛋糕”的角色。
淘寶則是力圖進一步將整個APP流量做大,一站式滿足電商、外賣、即時零售等多種消費需求的巨型APP。
通過燒錢,阿里一方面可以拖住美團,高盛研報顯示,2025Q2美團因外賣競爭導致整體利潤減少250億元(含補貼投入及市場份額防禦成本)。更深層次的實則是搶奪騎手、商家等資源。
另一方面,阿里燒錢為的是培養習慣,通過補貼,從美團搶到一定的份額,從而拿回一部分蛋糕。
巨頭並不一定就是要掀翻對方。抖音是最好的明證,並非不可以做外賣,但這種重資產模式,並不符合字節的輕資產風格,因此最終放棄了外賣。同樣在本地生活上,抖音在2025年不再追求高增長,而是轉向追求收入和利潤增長。一方面上調佣金,另一方面,抖音本地生活也正在加大廣告業務的變現。
對於京東和阿里,美團的確在搶走電商的一部分訂單,偷襲美團核心業務,即便無法掀翻美團,也可以通過補貼切一塊蛋糕,解決業務承壓問題。
打江山容易,守江山難。美團是被動加入這場戰爭,主動進攻方有更多選擇,戰略目標也許並不是攻陷城池,或者只是戰略叨擾。守城者卻不能掉以輕心。如何不被切掉市場份額,並且儘可能奪回更多的市場份額,是“二號位”王莆中的關鍵任務。
王興在財報溝通會説,我們將採取一切必要措施來贏得這場競爭。王興將“贏”看得極為重要,但被動捲入的美團,可能並沒有競爭對手那麼多贏的空間。