劉強東放手一搏,京東突發重大調整_風聞
电商派-1小时前
京東達達事業部正式更名
“達達時代”正式落幕了,與此同時,劉強東又在本地生活棋盤上落定一子。
今年6月,擁有“即時零售第一股”光環的達達集團宣佈,與京東集團的私有化交易完成並自願從美股退市,這標誌着京東即時零售業務邁入一個新階段。
圖源:達達集團官網
近日,市場相關消息透露,京東達達事業部已正式更名為本地生活服務事業羣,下設秒送(含外賣)、酒旅、家政、研發、整合營銷、中台等業務部門,由“老K”郭慶繼續擔任負責人,向京東集團兼零售CEO許冉彙報。
此次更名,不僅標誌着達達徹底融入京東生態,也意味着京東全面整合即時零售資源,將達達的130萬騎手網絡與京東秒送(含外賣)業務深度融合,並與酒旅、家政等業務形成“即時配送+本地服務”的閉環生態。
值得一提的是,京東本地生活服務事業羣的負責人“老K”郭慶,曾經是美團最高決策機構S-team成員之一,先後負責過住宿、騎行、門票度假等業務,以“能打硬仗”著稱,積累了較為豐富的本地生活經驗。
2014年,“老K”郭慶開啓了在美團的職業生涯,推動平台酒旅業務從0到1,2018年帶領美團酒店間夜量(間夜量=入住房間數x入住天數)首次超越攜程系總量。
2024年初,“老K”郭慶轉身加入京東集團,隨後出任達達集團董事會主席,主要負責即時零售業務,全面對標美團閃購。
“老K”郭慶
有“老K”郭慶坐鎮京東本地生活服務事業羣,劉強東也能放心在本地生活領域大展拳腳。
而達達集團與京東之間的淵源,則要追溯到2016年。
2016年4月,達達集團宣佈與京東到家合併,京東成為持股約47.4%的大股東,形成“物流+商流”的閉環;
2021年3月,京東豪擲8億美元認購達達集團新發行的普通股,一舉拿下51%股份且成為控股股東,隨後進行組織換血、業務收編等深度戰略整合;
2025年4月,京東啓動對達達集團的私有化,以每股ADS 2.0美元(約為上市發行價的12.5%)進行收購,直至6月私有化完成,京東完成了對達達從參股到全資掌控的蜕變;
2025年7月,京東達達事業部正式更名為本地生活服務事業羣,除了高調推進的外賣業務,酒旅、家政業務也在加緊佈局。不過有京東內部員工透露,酒旅業務目前仍以兼職人員為主,業務架構尚未搭建成型。
本質而言,“達達更名”這一決策的背後,是京東對本地生活服務的戰略聚焦,如今的本地生活戰場也從“即時配送”之爭升級到“生態定義權”之爭。
三巨頭激戰本地生活領域
相信很多人都感受到,電商行業濃烈的火藥味兒,已經持續了好幾個月。
從外賣到酒旅再到即時零售,行業巨頭們進行了一輪又一輪激戰,背後都繞不開“本地生活”這四個大字。很顯然,本地生活領域已經進入深水區,新一輪行業洗牌必不可免。
今年3月,京東以高調姿態直接撕開正面衝突的口子,以“0佣金入駐+百億補貼”殺進外賣市場。平台將外賣作為流量入口,精準觸達一二線城市的年輕白領、家庭用户等本地生活主力人羣,形成“高頻引流+低頻變現”的閉環。
圖源:京東公眾號
在酒旅業務方面,京東同樣以激進的策略高調入場。
6月18日,京東官方公佈了《致全體酒店經營者的一封公開信》,表示近年來旅遊市場的繁榮催生出了多元化的需求,因此京東希望能夠為酒店經營者提供供應鏈服務,推動行業共同發展。
圖源:京東黑板報
同時,京東還開出三倍薪資挖角攜程、美團酒旅人才,並用“零捆綁補貼”的策略佔領用户心智,如訂機票時默認不勾選保險,訂酒店時不強制搭售早餐等。
京東希望通過這種方式,在美團和阿里佔據優勢的酒旅市場中,撕開一道口子,利用自身的品牌影響力和用户基礎發展酒旅業務,與現有的外賣、物流等業務形成協同,完善本地生活生態。
至於即時零售方面,京東也在不斷髮力,在平台組建起19個頻道的大本地生活業態,涵蓋外賣、超市、買藥、數碼家電等多個細分種類。
不僅將“秒送”頻道嵌入首頁一級入口,強化品質定位和用户信任,還整合京東七鮮等內部資源,實現資源複用並擴大業務覆蓋,與美團的小象超市、阿里的淘寶閃購等業務展開競爭。
看得出來,劉強東是想將京東打造成一個聚焦本地生活服務的“超級APP”。
圖源:京東APP截圖
阿里作為本地生活的優秀玩家,其改革動作堪稱大刀闊斧,但目標始終如一,那就是朝着“一個阿里”的方向持續前進。
6月23日,阿里巴巴集團CEO吳泳銘發佈全員郵件,正式宣佈自即日起,餓了麼和飛豬將納入阿里中國電商事業羣的版圖。
在人員安排方面,範禹依舊擔任餓了麼董事長兼CEO,直接向蔣凡彙報工作;南天繼續出任飛豬CEO,同樣向蔣凡彙報。
值得注意的是,餓了麼與飛豬在合併後仍將保持公司化管理模式,不過在業務決策與執行方面,將會與阿里中國電商事業羣集中目標、統一作戰。
圖源:淘天速遞公眾號
吳泳銘還在全員郵件中寫道,“未來,我們將更多從用户角度出發優化整合業務模式和組織形態,為用户創造更豐富優質的生活消費體驗。”這意味着,阿里將進一步整合集團業務,朝着構建大消費服務體系的目標邁進。
餓了麼深耕餐飲外賣多年,其覆蓋全國的騎手網絡與超200萬活躍商家資源,為阿里築起即時配送的“硬基建”;飛豬則憑藉酒旅行業十餘年的深耕,覆蓋全球200+國家的酒店資源、大部分國內航司合作鏈路,構建起旅遊服務的“軟壁壘”。
二者與淘天深度會師後,阿里得以打通餐飲、旅遊、電商等多個業務板塊,促成“遠場電商+近場服務+場景消費” 的電商融合新生態,更徹底重構了用户的消費路徑。
當用户的日常購物、即時需求、出行規劃都能在同一平台完成,粘性自然從功能依賴深化為生態依賴,阿里的消費生態也從商品交易平台升級為生活服務入口,這正是阿里在本地生活賽道構建差異化競爭力的核心邏輯。
圖源:淘寶APP截圖
本地生活領域的霸主美團,在面對京東和阿里的強勢進攻時,於這場攻防大戰中展現出了清晰的戰略思路——聚焦優勢業務,收縮虧損業務,全面拓展即時零售。
6月23日,美團官方發佈公告,正式宣佈將全面拓展即時零售,推動零售新業態提質升級。
具體來看,美團將針對旗下美團閃購、小象超市、美團優選等業務模式進行調整升級:全面拓展閃購品類,為10億消費者打造下一代購物體驗;大力加碼小象超市,實現更快時效更精細化運營;美團優選轉型升級,繼續探索“次日達+自提”模式和社區零售新業態;積極開拓海外市場,參與全球零售行業的高水平競爭。
圖源:美團Meituan公眾號
外賣及酒旅業務方面,美團目前的地位還無可撼動,在行業內保持着頭部水準。
7月12日,美團即時零售日訂單量再創新高,突破1.5億。
圖源:美團閃購
這場本地生活的馬拉松,笑到最後的從來不是跑得最快的,而是跑得最穩的,所以誰能取得終極勝利還有待觀望。
在這場萬億級市場的激烈角逐中,從便民小件到家電生鮮,從一線城市到下沉市場,每一個細分場景都可能是新的流量入口,“全場景即時滿足”成了本地生活大戰的新風向。
唯一不變的鐵律是:誰離消費者最後一公里更近,誰就握有定義生活的權力。
作者 | 林羽