中國母港郵輪航線為何悄悄變長?_風聞
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短航線已經滿足不了中國遊客了。

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欄目 | 文旅商業評論
領域 | 郵輪業
01
今年暑假,我帶上家人,花了整整9天時間,坐上一艘國產大郵輪沿着東海一路向日韓駛去。
出發那天,站在上海吳淞口碼頭,看着眼前的愛達·魔都號,心裏還有點犯嘀咕:9天,會不會太長了?

旅界實拍
畢竟在很多人的概念裏,國內的母港郵輪產品就是“週末小短假”,四、五晚剛剛好,再長就顯得不太性價比了。
但9天過後,我反而覺得每天都過得很快。
航海日的白天,孩子去兒童俱樂部畫臉、跟着老師玩遊戲,我跑去甲板跟教練上健身課,晚上看完歌舞秀,再去點一個披薩,睡前在陽台吹吹海風。

愛達.魔都號/旅界實拍
飄在海上的日子裏,吃喝玩樂安排得滿滿當當。
説起來,暑假正是郵輪旺季,很多短途航線都是一票難求,排隊都能排出長蛇陣,但這艘最大能載客5000多人的郵輪,實際登船隻有不到3000人。
乘客服務員比例越低,體驗就越好。
航線設計也特別有意思,除了韓國濟州島、日本舞鶴、新澙、函館都是一些不那麼網紅的小眾目的地。
在舞鶴,我們看到了那個百年老港的倉庫羣,風吹過海面,港口上停着幾十條小漁船,像一幅安靜的日本水墨畫。
在北海道函館,繞着大沼公園裏的活火山駒嶽騎行,又覺得自己像誤入了一張明信片。
在新澙,小店裏飄着米香,我隨手挑了幾瓶手工清酒,帶回去留作紀念。

舞鶴紅磚倉庫羣/旅界實拍
和傳統日韓郵輪動輒只去釜山、福岡、沖繩不同,這些小眾港口給人的驚喜是實打實的。
後來我又仔細研究了各家郵輪公司今年暑期在中國母港的行程設計,才發現不光是愛達·魔都號,今年很多船公司都在嘗試更長的郵輪航線。
招商維京遊輪6月、7月接連推出15天的“魅力日韓之東京線”,一口氣跑遍高知、名古屋、清水、別府、長崎十個港口。
藍夢郵輪今年10月底再次推出14天13晚的 廈門-馬尼拉-長灘島-沙巴-穆拉-新加坡-峴港-三亞-北海長航線。
無論是從上海、天津,還是從廈門、廣州啓航,都能看到越來越多7晚、8晚、甚至10晚以上的長航線,彷彿一條條悄悄出現的新支流。
02
如果説前幾年,中國母港郵輪還在拼命“卷短線”,那最近這一波各家郵輪公司的長航線,多少有點時代轉向的意味。
它並非拍腦袋的隨性實驗,是被市場逼出來的理性選擇。
先説最簡單的原因:短航線,太捲了。
如今,國內郵輪航線並不少,但大多數都是3到5晚的短途打卡之旅。
比方説,從上海去福岡,或者從天津去濟州島,來回四五天,最多匆匆在港口停留一到兩晚,就像在不同的免税店之間轉場,停不下腳。

濟州島/旅界實拍
2012年前後,皇家加勒比遊輪、歌詩達都靠這種“短平快”航線在中國市場打開局面。
用餐標準低一點、團費便宜一點,船上娛樂再搞熱鬧點,生意就滾滾而來。
應該説,過去十多年,中國母港郵輪基本走的是這種“啓蒙路線”,遊客體驗下海上生活,回來就能吹一週牛。
這類航線價格低,客羣廣,特別適合第一次嚐鮮。
但好景不長。
當所有郵輪公司都在搶短線生意,競爭就變成了拼價格、拼補貼、拼誰更敢虧錢換流量。
去年暑期,無論天津還是上海,國內郵輪母港短航線甚至出現了“白菜價”,一條三晚四天的航線,船票比幾頓火鍋還便宜。
長航線郵輪產品的出現,則像是對“短線內卷”的反叛。
同樣一艘船,與其一週跑兩三趟短線,把價格打成地板價,不如一趟跑八九晚,既能提升客單價,也能鎖定更有消費力的人羣。
畢竟,能在海上待十天的人,通常不太會省那幾百塊飲料錢。
要知道在加勒比海、地中海這些全球郵輪公司的兵家必爭之地,隨便一條航線都是7晚8天起步,船像一個移動的度假村,一圈跑完,至少去四五個國家,旅程自帶深度遊濾鏡。
現在,郵輪公司開始卷長航線,是中國遊客的福音,也是個好兆頭。
事實上,郵輪航線變長背後,還有一個更實際的背景:中國遊客的假期結構也變了。
以前大家總覺得中國人假期太短,沒辦法跑長航線。
可你看現在,早早退休的活力老人,暑期親子帶娃的剛需家庭,結伴出行的閨蜜、朋友,這些都是郵輪的主力客羣,他們就是報個常規日韓旅遊團也得七八天,短航線郵輪產品早就滿足不了他們了。
去年12月,愛達.地中海號從廈門啓航,搞了一個12晚13天的“海絲髮現之旅”,再從東南亞一路跑回廣州。
這條“長線試水”在冬天賣得非常好,船公司一看:哦,原來大家不是不想坐長航線,是沒人給他們提供選擇。

今年暑期,愛達、藍夢、招商維京又立刻在長航線加碼佈局,有點“試試就上癮”的意思。
此外,還有一個“真香定律”:長航線,能讓船上盈利空間變大。
在郵輪行業,船票只是“敲門磚”,真正掙錢的是船上的酒水、岸上觀光、娛樂消費。
短航線三天,客人消費就三晚,長航線九天,餐飲、購物、付費體驗全都翻倍。
就像一場演唱會,如果把時長從60分鐘拉到180分鐘,觀眾願意為情緒價值多付的錢,往往遠超預期。
而且長航線客羣更穩定,他們可不是“隨便試試”的首航客,而是有一定旅遊經驗、時間寬裕、願意為品質買單的人。
少了價格敏感型遊客,多了消費能力強的人,對船公司來説,收入更可預測。
再退一步講,短航線也不是不要了,它依然是招徠新客、填補週轉率的重要工具。
但長航線的出現,相當於把郵輪公司產品線拉寬,一邊用短航線種草,一邊用長航線收割,這是郵輪公司在中國市場走向成熟的必然動作。
03
9天的海上旅程即將結束,我還從搭乘愛達·魔都號郵輪的乘客端觀察到三個有趣信號,想和你分享。
第一個信號:郵輪遊客口味真的在變。
過去很多人選擇郵輪,就是衝着“性價比”,一張票搞定吃住交通,花三天體驗新鮮感,回去能發個朋友圈。
但這種走馬觀花式的旅行,已經逐漸滿足不了更多有經驗的國內郵輪老饕。
郵輪公司們在中國教育市場多年,很多人都不是第一次搭郵輪了。
船上一個今年剛好60歲的阿姨和我説:“既然我都花時間搭船而不是坐飛機,那為什麼不多去幾個地方,多待幾天?”
郵輪體驗的長度,成了分水嶺。
第二個信號:郵輪價格錨點被悄悄抬高。
以前短航線卷得厲害,一張票上千塊就能買,用“白菜價”吸引新客,船公司只能靠免税店回血。
而長航線就像“產品升級版”,客單價直接上台階,一條8晚9天的航線,價格動輒翻倍,但很多人願意付錢。
為什麼?
因為長航線的定位已經不是“我隨便試試”,變成了“我想把假期過得值一點”。
這種願意為深度體驗埋單的羣體,正在悄悄增多。
有位船公司的人跟我説,“長航線的客人普遍素質高、消費能力強,不會只盯着團費最低的套餐。”
簡單來説,價格貴的,不一定賣不掉;相反,為船公司篩選出了理想的客羣。
第三個信號:這屆遊客已經愛上郵輪深度遊。
以前,我們看中國母港郵輪的路線表,真的很像“家常菜菜單”:福岡、釜山、濟州島,來來回回幾個老朋友。
但現在,你隨便翻一翻新出的長航線:舞鶴、新澙、八重山羣島、宮古島,甚至一路南下去富美、亞庇和馬尼拉。

日本新澙/旅界實拍
“郵輪+深度遊”的概念,開始有了雛形。
這對於想要找新鮮感、想要文化體驗的人來説,是巨大的吸引力。
當然,趨勢歸趨勢,長航線也沒那麼輕鬆,航期長,艙位消化慢,對市場教育、運營穩定性要求都更高。
短航線可以拼週轉率,長航線則要拼產品力、服務力和內容創新。
所以,在船上每天看海的日子,我也會想,長航線其實更像一場慢生意,它考驗的不只是市場耐心,還有船公司對中國郵輪市場未來的信心。
長航線會不會成為未來中國母港郵輪的主流產品?
這是一條慢慢鋪開的新賽道,它不會一夜成風口,但一定是中國郵輪產業進入下一階段的第一塊拼圖。
今日話題:你如何看待那些中國母港郵輪航線在悄悄變長?
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