印度IT業為何大裁員_風聞

印度IT行業正在裁員，這引發了人們對裁員原因的尖鋭質疑。雖然全球需求放緩是一個關鍵因素，但分析人士也在關注人工智能可能會如何重塑IT業的角色。長期以來，IT業一直被視為印度經濟增長的支柱產業。

塔塔諮詢服務公司（Tata Consultancy Services）是印度最大的私營公司，擁有超過 50 萬名 IT 員工。上月，該公司宣佈將裁減超過 12000 個工作崗位，這是該公司迄今為止規模最大的一次裁員。裁減的主要是中高層管理崗位，數量相當於其全球員工總數的 2%。

該公司首席執行官兼總經理 K·克里蒂瓦桑（K Krithivasan）將此次裁員歸因於“部署機會有限和技能不匹配”，而非人工智能。但這並未平息國內日益加劇的不安情緒。許多人認為此次裁員是印度 IT 業正在發生更廣泛且具有破壞性變化的一個信號，而人工智能的影響力日益增強更是加劇了這種變化。

塔塔諮詢服務公司（TCS）及其同行長期以來一直依靠印度龐大的低成本、高技能勞動力來提供軟件服務，但隨着人工智能即將取代重複性工作，以及全球客户對創新水平的要求提高，這種模式如今正面臨壓力。

IT行業長期以來一直是印度眾多工程專業畢業生的熱門選擇領域，這意味着任何行業的放緩都將對整個經濟產生連鎖反應。據當地媒體報道，印度每年培養的工程專業畢業生人數超過 150 萬。

IT業在 2023 財年為印度的國內生產總值（GDP）貢獻了約 7.5%的份額。

AI****的採用是一個“重大挑戰”

野村證券印度及亞洲（除日本外）地區首席經濟學家索爾姆·瓦爾馬（Sonal Varma）表示：“在印度，人工智能的採用是一個重大挑戰。入門級日常工作正在被取代，而中層崗位也在發生轉變。”

她説：“這給印度的就業帶來了挑戰，因為該國每年需要創造約 800 萬個就業崗位。”

近期的財報也清晰地反映出該行業表現的嚴峻態勢，像塔塔諮詢服務公司、印孚瑟斯（Infosys ）和威普羅（Wipro）這樣的信息技術巨頭均報告稱其業績同比增幅較為緩慢。

澳新銀行研究公司（ANZ Research）的經濟學家兼外匯策略師迪拉傑·尼姆（Dhiraj Nim）表示，儘管這在很大程度上是由於美國關税政策的不確定性影響了美國客户的預算規劃信心，但印度IT行業近期出現的放緩跡象或許只是“週期性變化”，因為對美國的服務出口已經有所減少。

尼姆補充道：“不過，人工智能在未來幾年將會成為一種必須應對的趨勢。”

新德里一直在努力通過各種激勵措施來促進勞動密集型製造業的發展，這些行業包括電子、紡織、鞋類和玩具製造等。這是其供應鏈轉移戰略的一部分。

此次裁員進一步加劇了本已緊張的就業市場狀況。該國的失業率持續上升。據統計，印度的城鎮失業率4 月份為 6.5%，5 月份為 6.9%，6 月份上升到了 7.1%。城鎮地區 15 至 29 歲年齡段的青年失業率也從 4 月份的 17.2%和5 月份的 17.9%上升到目前的近 19%。

渣打銀行南亞經濟研究主管阿努布蒂·薩哈伊（Anubhuti Sahay）表示，勞動力市場問題可能會持續數年。她呼籲新德里加大努力，創造更多的有薪工作崗位。

她指出，目前新增就業崗位主要來自個體經營行業，而在這些行業中，員工的工資往往低於受薪崗位的員工工資。

勞動力技能提升

經濟學家們已敦促新德里加快提升本國勞動力技能的步伐，以縮小技能差距，降低失業風險。據由谷歌基金會和亞洲開發銀行支持的一份報告稱，印度每五名年輕人中就有一人蔘加了人工智能技能培訓項目。

野村證券經濟學家瓦爾馬錶示，人工智能將會取代一些工作崗位，但同時也會通過“持續技能提升”來改變現有工作的性質。

政府推出了一項實習計劃，旨在通過提供實際工作經驗來提升年輕成年人的技能水平。

尼姆承認人工智能可能會對就業造成威脅，但他認為，這是否會導致就業崗位大量流失，將取決於員工的技能提升以及勞動力向更高技能層次的流動情況。

經濟學家們表示，新德里也必須將重點轉向高附加值的服務和創新領域，而非僅僅從事低端的常規工作。

瓦爾馬錶示：“如果經濟無法對變化做出相應調整，可能會導致就業崗位減少、服務出口量下降以及城市消費水平放緩。”其影響還會波及房地產、零售業以及相關服務領域。

瓦爾馬補充説：“這可能會使印度陷入中等收入陷阱。”