盒馬會員店將全部關閉！全國最後一家門店在上海，確認月底停業_風聞

8月5日，#盒馬告別會員店#衝上熱搜。

8月4日，據媒體報道，盒馬X會員店將全部停業。

7月29日，盒馬X會員店北京世界之花門店的公告顯示，該店於7月31日停止營業；

7月31日，盒馬X會員店的蘇州相城店、南京燕子磯店也停止營業。

此後，盒馬X會員店在全國僅餘一家——上海森蘭店，但該店也將於8月31日停止營業。

至此，盒馬的所有會員店全部停業。這意味着盒馬徹底剝離了曾視作“第二增長曲線”、並號稱對標Costco（開市客）的會員店業務。

今年2月28日，盒馬X會員店發佈公告稱，因業務調整，上海盒馬X會員店高青店、大場店、東虹橋店4月1日起暫停營業。

對此，知情人士曾回應稱，此次關店系盒馬主動做的業務調整。根據盒馬APP上顯示，盒馬會員店在上海地區，目前應該有2家。

不過記者在某點評網站上查詢發現，目前上海地區只剩森蘭店，七寶店已顯示歇業關閉。

上海森蘭商都店也是全國僅剩的、尚在營業的盒馬X會員店，不過這棵“獨苗”也即將關閉。

有網友聞訊到盒馬會員店打卡留念。

首店落户上海

曾被視作“第二增長曲線”

2020年10月，首家盒馬X會員店在上海開業。作為盒馬鮮生之外的獨立會員店業態，X會員店也被視作盒馬的“第二增長曲線”，並號稱對標Costco（開市客）的會員店業務。

2021年6月，該品牌首度進軍北京市場後迎來擴張高峯，2021年12月8日至2022年1月14日，4家盒馬X會員店快速落地。數據顯示，截至2023年10月，盒馬X會員店已經開設10家門店，分佈於上海、北京、南京、蘇州等地。

從對標巨頭到黯然離場

7月29日，記者在盒馬X會員店北京世界之花門店看到，店內多數貨架已清空，僅剩包裝箱、毛絨玩具、血氧儀等少量商品在打折出售。在記者停留的半小時內，僅有五位顧客進店閒逛，均未消費。

店員告訴記者，關店是因為盒馬決定砍掉會員店業態。

盒馬X會員店的會員分為258元/年的黃金會員和658元/年的鑽石會員，會員費能篩選出以中產家庭‌和‌高端消費羣體為代表的主要目標客羣。彼時任盒馬CEO的侯毅在第一家盒馬X會員店開業時曾介紹，“我們希望與Costco、山姆正面交鋒，能快速、高效地提升我們自己的能力”。‌

盒馬進入會員店賽道時正值倉儲會員店業態方興未艾。此後，本土零售商紛紛跟風入局。

2021年Fudi倉儲會員店在北京開出首店；

麥德龍從以服務B端客户為主轉型為同時服務B端與C端會員的模式；

2023年，高鑫零售旗下的M會員商店也開啓了佈局，4月全國首店落地揚州，常州新店12月接踵開業；

山姆會員店截至2023年底的數量為47家，在兩年間保持着約每2個月新開一家門店的擴張節奏。

盒馬的戰略轉向

但在經歷短暫的快增長後，盒馬的會員店業態在2023年12月開始“搖擺”。

如今，儘管盒馬陸續關閉了線下會員店，但其會員權益還在生效。

關於盒馬對於會員店的後續規劃，盒馬方面稱，2024年底CEO嚴筱磊發佈內部信稱，在上海地區，盒馬鮮生和盒馬NB雙業態的覆蓋密度是全國最高的。公司聚焦在盒馬鮮生和盒馬NB兩大核心業態，專注於盒馬鮮生+盒馬NB社區店的組合。這兩個業態中，前者快速複製成熟模式，NB則輻射更為毛細血管的社區，與盒馬鮮生形成互補。

關於盒馬X會員店全部停業的情況，知情人士曾回應稱，此次關店系盒馬主動做的業務調整。

中國商業聯合會專家委員會委員賴陽認為，盒馬基於自身資源優勢和行業趨勢，作出聚焦盒馬鮮生及奧特萊斯等業態的戰略調整。通過強化高品質生鮮供應鏈和即時配送能力，盒馬旨在構建更具持續競爭力的業務模式。

（綜合自經濟觀察報、東方財經、證券時報、新聞坊、網友評論）

盒馬告別會員店