科技公知 ｜ 美國企業AI採用率遠超中國？_風聞

昨天，國內知名行業媒體虎嗅刊文，比較中美AI發展，在企業應用AI的普及程度上，作者説到：

美國企業的AI採用率（至少一個部門用過AI一種功能），已經達到了85%，大型公司達到了90%。而中國企業的AI採用率，不會超過15%。

牧之，公眾號：虎嗅APP在這場中美AI競賽中，我們的互聯網大廠正在迅速邊緣化

最近我經常在各種場合下聽到“（美國）企業AI採用率85%”這個數據，信息源頭應該是來自麥肯錫前段時間發佈的”2025年AI狀態全球調研報告”，我認為這個結果非常不嚴肅、可信度很低。

https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai

麥肯錫的報告基於其在2024年7月開展的一項在線調研，共收集了來自101個國家的1,491名參與者的回覆；參與者涵蓋了所有地區、行業、公司規模、職能專長及任期的代表。42%的受訪者表示，他們供職於年收入超過5億美元的組織。為調整不同回覆率的差異，數據根據每位受訪者所在國家對全球GDP的貢獻進行了加權處理。

麥肯錫從2017年就開始了這項關於AI應用狀態的在線調研。

需要注意的是，麥肯錫調研報告並沒有單獨披露國家別的分析結果，然而，很多引用者有意無意將麥肯錫數據指稱代表美國的數據。麥肯錫得出AI採用率的調查問題原話是：“貴組織已在哪些業務職能中採用人工智能（例如機器學習、計算機視覺、自然語言處理）？”，並提供了11項業務職能（包括戰略、研發、營銷、財務等）作為回答選項。麥肯錫的調研分析裏説明，其未對“採用”一詞作出明確定義，實際上，人工智能的應用範圍涵蓋了從少數員工的早期實驗，到人工智能被嵌入多個已全面重新設計業務流程的業務部門的各類情況。設想一下，如果你是一位麥肯錫調研的受訪者，你能夠理解你現在的公司工作中，什麼地方用到了“機器學習”、“計算機視覺”、“自然語義處理”嗎？

我相信90%以上的普通工作者都搞不懂這些名詞究竟是啥意思，也不一定能反應過來——如果你自己早上上班時，在辦公室門口刷臉打卡，這就是“計算機視覺”，恭喜你，你們公司已經採用人工智能了！麥肯錫報告顯示從2017年到2024年，企業AI採用率從20%快速增長到80%，而生成式AI採用率 從2023年的30%在不到兩年時間裏就爆發式增長到了80%。儘管受訪者表示無論分析型AI還是生成式AI，都給企業帶來了顯著的收入增長和成本節降，然而絕大部分受訪者（83%）都表示，沒有看到生成式AI帶來顯著的（>5%）利潤變化。所以我認為這種企業“AI採用率”的數據沒有太大意義，啥都不能説明，更何況這個麥肯錫指標目前已經達到了80%以上，未來增長空間已經很有限，不知道明年還怎麼來拿這個“採用率”來説事？我建議麥肯錫的“企業AI採用率”（Adoption）如果改成叫“使用認知率”（Usage Awareness），可能會更準確反應他們調研的實質。

而讓那些宣傳美國企業採用AI比中國普及的“公知”們有點尷尬的是，美國本土的洋公知們，正在埋怨美國企業的AI應用已經遠遠落後於中國了。例如這項研究 https://www.allaboutai.com/resources/ai-statistics/global-ai-adoption

它綜合了麥肯錫諮詢、波士頓諮詢等諮詢公司以及牛津大學、斯坦福大學等研究機構的AI發展報告，得出這樣的結論：

只有四分之一的美國企業真正採用了人工智能；儘管美國（25%）大模型模型開發領域佔據主導地位，佔盡被關注的風光，但真正悄悄大規模部署人工智能改變醫療、製造業和政府服務等領域的，是中國（58%）和印度（57%）。這個研究還認為，歐盟國家因為較高的合規要求以及碎片化的投入，落後於美、中、印，中國、印度等國家的人民更加信任AI，也是中印AI採用率領先全球的原因，這跟我這個視頻的判斷一致：

就連美國的官方數據也在大聲呼籲“美國AI落後了”，當然，這對川普們搞“星門計劃”造勢薅錢是有好處的——美國國家統計局從2023年開始通過跟蹤美國130萬家企業的AI應用，發佈美國的企業AI利用率數據，最新的數據是（https://www.fool.com/research/ai-adoption-statistics/）

企業總體AI使用率9.2%（已較2023年翻倍），預計6個月內增至11.6%

信息科技公司使用率最高（24.2%）

區域分佈層面：猶他州（14.6%）領跑，賓夕法尼亞州最低（6.0%）

這就尷尬了，美國企業的AI 使用率連10%都不到，經濟最發達的賓州（類比中國就是江蘇）AI使用率最低，而地廣人稀、滿是沙漠的猶他州（類比中國就是甘肅）最高，你信嗎？

最終，我的觀點是這些諮詢公司、學術機構、政府部門發佈的所謂“AI採用率”都不靠譜，沒啥太大的指導意義。

就目前的技術應用模式來看，企業採用AI並沒有多大的商業革命性，主要專注在傳統信息系統的智能化增強而已；企業的數字化根據自身業務需求，該怎麼做，就怎麼做，跟隨大流就好，不要激進，不要盲從，企業老闆們也無需焦慮。很多企業領導受到文初那些國內媒體作者販賣焦慮的影響，對 AI 基本概念都沒有理解，很容易把企業的 AI 應用引入歧途，建議先讀下《企業實施人工智能的瓶頸是董事長CEO自己的認知》