從賺差價到做生意，品牌代理進入「2.0時代」_風聞

©️深響原創 · 作者｜林之柏

萬萬沒想到，三次退出中國市場的美國快時尚品牌Forever 21又殺回來了。

6月初，擁有Forever 21商標及知識產權的品牌管理公司ABG宣佈和上海橙迪貿易有限公司（簡稱橙迪貿易）達成合作，後者將負責品牌在中國市場的產品生產、銷售與市場營銷等全面工作。公開信息顯示，唯品會是橙迪貿易股東之一，持股量達35%。此次Forever 21重返中國，唯品會或許正是幕後重要操盤手。

但今天我們想探討的並非這一個特例。而是海外品牌在中國市場的“代理”生意已經完全進入了新的階段。

一方面，頭部代理商積極擴張，新一輪代理潮不期而至：滔搏接連拿下英國運動品牌Soar、加拿大户外品牌norda™、挪威户外品牌Norrøna（老人頭）和美國運動品牌Mitchell & Ness代理權，寶尊電商接手英國高端瑜伽服品牌Sweaty Betty中國區業務，三夫户外則拿下了美國高端户外品牌Marmot（土撥鼠）中國市場代理權。

另一方面，熱門品牌代理權更迭頻繁，行業內的明爭暗鬥不斷升級：寶勝國際從如是觀山手上奪過奧地利户外品牌Dynafit（雪豹）中國市場總代理權，三夫户外手上的始祖鳥代理權被亞瑪芬收回。

變化的表象背後，一些更深層次的行業玩法升級值得關注：代理的服務不再侷限於提供貨架、搭建渠道，而是進一步延伸到品牌形象打造、產品煥新、內容體系搭建；代理商也不再滿足於賺差價，而是想和品牌深度綁定、合力經營，以賺取更豐厚利潤。

告別粗放式生長的1.0時代，嶄新的代理2.0時代悄然來臨。

全面理解代理2.0時代：從「提供貨架」到「定製服務」

雖然業內沒有太明確劃分，但代理1.0和2.0時代的差別肉眼可見。

上世紀90年代至新世紀之初是外國服飾、運動品牌集體登陸中國的“拓荒期”。在那個現代零售體系尚未搭建起來的年代，代理商一度被視為品牌在華擴張的最可靠夥伴。

然而在草莽階段，1.0時代的代理行業龍蛇混雜，亂象不斷：代理商追求短期利潤最大化，善開店、賣貨卻不擅長品牌建設、版權管理、長期規劃。其結果是大量假貨鑽空子流出市場、挫傷消費者信心；品牌形象遭到破壞，影響長期發展。

早早以代理模式進入大中華市場的拉夫勞倫，因為代理商版權管理不力，以至山寨產品氾濫。雖然在2011年收回中國地區代理權，和侵權企業開啓長達八年的商標維權官司並最終勝訴，但也喪失了大量寶貴時間。

已經淡出大眾視線的Kappa也將潰敗歸咎於此前粗放的經銷商政策。根據《鳳凰網時尚》報道，2008年後Kappa店效下滑、大量關閉效益不佳的門店，2008-2011年門店數量減少超過500家。代理商為了生存，甚至開始頂着Kappa的名號大量賣假貨，導致品牌信譽嚴重貶值。

而韓國户外品牌 Black Yak（黑犛牛）早在1998年就在北京開設了首店，但據《懶熊體育》報道，其本土化發展問題不斷，沿用韓國傳統代理模式導致層層加價，被消費者調侃為消費不起的“牛魔王”。

真假難分的拉夫勞倫 圖源：小紅書用户

弊端不斷顯現，代理1.0模式逐步走向終結，行業加速向2.0時代進化。在2.0時期，代理商的定位不再是產品“搬運工”，而是深度參與品牌運營的“夥伴”，開始根據自己的經驗對品牌進行改造——從產品、定價、渠道再到整個品牌定位。

比如寶尊電商在2022年收購GAP大中華區業務，並提出了三年戰略轉型計劃、成立品牌管理業務線，獨家負責品牌的生產、推廣、銷售等工作；滔搏則推行“中國市場獨家運營權”模式，向合作品牌提供“全渠道+全旅程+全週期”服務，轉型為一站式零售運營商。

具體來看大家的業務都有以下幾個重點：

首先，順應潮流重塑產品線，改造品牌形象。

寶尊電商接手GAP後就一邊簽下年輕藝人歐陽娜娜擔任“品牌煥新主理人”，一邊組建本地設計團隊、和ATTEMPT等設計師品牌合作推出聯名款，設計中不再一味強調logo元素、增加了更多時尚配色和細節裁剪，把GAP從美式潮牌改造成符合中國特質的時尚品牌。

GAP簽約歐陽娜娜 圖源：微博

根據競爭形勢的變化，代理商也會對產品矩陣進行擴充、篩選，尋找新增量。揚州金泉在接手瑞典户外品牌Fjällräven（北極狐）後，就主導品牌從揹包向服飾、户外裝備等類別擴充，打開更廣闊的户外市場，把揹包產品收入佔比降至30%以下。

Fjällräven擴充服飾產品線 圖源：微博

其次，適配國情調整定價策略。

本土代理商往往比外來的品牌更懂消費心理，深知在消費者心裏品牌定位很多時候就和價格掛鈎。重塑價格體系，強化品牌溢價能力，更具長遠價值。寶尊電商接手GAP後大量減少主力款產品的折扣頻次、力度，三夫户外也在接手Marmot後摒棄了“高掛低賣”（實際售價遠低於標價）的銷售模式，堅守中等偏上價格帶。

Marmot堅守中間價位 圖源：天貓

第三，打造紮根本土的供應鏈和零售渠道。

一方面，完善線上+線下渠道佈局，以線上反哺線下、沉澱核心用户、提高復購。滔搏是典型例子，不依賴阿迪達斯、耐克等單個品牌，打造自有會員體系，截至上一財年末會員數量突破8600萬。高黏性的會員成為消費主力，店內零售總額佔比高達93.2%。

另一方面，對供應鏈進行數智化升級和柔性化改造。例如寶尊電商為GAP打造了能快速響應的本土供應鏈、不再全球統一訂貨，和本地供應商加強合作，加快了上新-週轉效率；三夫户外正在江蘇宿遷投建保税倉，進一步打通海內外供應鏈，提高調貨、配貨效率。

供應鏈和渠道運營能力一直是代理商的看家本領。2.0時代，代理商直接介入產品規劃、用户運營等各個流程，最大好處就是能無縫串聯人-貨-場，加速轉化。

概括起來，透過對產品、定價、渠道的全方位改造，品牌代理2.0時代兩大優勢日益凸顯：針對性和靈活度。

從一招鮮吃遍天到定製化服務，結合品牌特點、中國國情、消費趨勢制定發展策略，經營更有針對性、更能發揮品牌優勢。代理商獲得更多主導權，則意味着決策流程簡化、響應速度提高，無論重大決策還是細節調整都更靈活且及時，適應當下的快節奏競爭環境。

挑戰依然存在：不對等的風險與持續的博弈

代理2.0模式的進步之處，從業績中便能窺探一二。

今年一季度，寶尊電商淨收入同比增長4%至21億元，品牌管理業務收入同比增長23%，non-GAAP經營虧損收窄28%，GAP、Hunter兩個代理品牌表現均超出預期。其中，GAP一季度同店銷售額增長5%，單店坪效也錄得雙位數增長。三夫户外業績預告顯示，上半年歸屬上市公司股東淨利潤預計同比增長65.14%-144.65%，獨家代理品牌CRISPI一季度營收增長20.5%。

可以看到，這一時期，代理商不再侷限於賺產品銷售差價，而是賺取品牌管理及服務費用：對整個品牌的銷售額、利潤負責，和品牌合力做大生意，賺大錢。轉型過程雖有陣痛，總體趨勢終歸向好。

寶尊電商品牌管理收入穩健增長 圖源：財報

但2.0模式也絕非完美無缺。

**對代理商而言，風險依舊是不對等的。**大部分品牌仍未放棄DTC模式，品牌和代理商既是盟友也是對手。而主動權，始終掌握在品牌手上：消費者認品牌大於渠道，品牌換一個代理商對賣貨影響有限，代理商短期內的業績波動更大。

三夫户外此前接連失去北面、始祖鳥代理權後業績滑坡，2024財年營收、歸母淨利潤同比分別下滑5.5%和158.8%，同比由盈轉虧，直到花了將近一年調整渠道、重組架構，成立户外渠道運營事業部，重新聚焦X - BIONIC、HOUDINI、CRISPI等核心品牌、找到新增長點，才慢慢緩過元氣。

問題的癥結在於，渠道和供應鏈都是重資產運營，代理商的成本壓力比品牌更大。代理權更迭難免會涉及門店調整、會員短期流失，加劇短期業績震盪。同樣以三夫户外為例，2021年至2024年上半年高頻消費會員銷售額累計暴跌91.8%，流失的會員大部分是衝着北面、始祖鳥來的高淨值客户。

鑑於此，代理商也在想辦法降低對品牌的依賴、提高核心競爭力。一是擴充代理品牌/品類，分擔風險，正如滔搏如今不斷引進Soar、norda™、Norrøna等運動户外品牌；二是探索自營模式，比如三夫户外收購瑞士運動奢侈品牌X-BIONIC。

今年新開業的X-BIONIC上海旗艦店 圖源：微博

品牌方也有自己的顧慮。

如果大量放權給代理商，減少參與用户運營、品牌營銷，**品牌勢必離市場、用户越來越遠，輕則可能逐漸喪失市場敏感度，重則會因為所託非人而傷及品牌資產。**Marmot前代理商就在2019年合同到期前搶注中文商標，低價清庫存，嚴重影響了品牌形象。

此外，代理商根據本國國情改造品牌定位、調整價格策略，固然可以使品牌更貼近本土需求，**但也可能造成品牌在不同國家、地區的形象撕裂、價格體系混亂。**美國户外品牌Patagonia近期在華遭受不少非議，主要因為國內外售價有超過20%的差距，部分消費者質疑代理商“割韭菜”。

説到底，無論是強調短期收益的1.0時代還是追求長期成長性的2.0時代，品牌和代理商始終站在兩條座標軸上：雙方利益需求、經營風險點、長期目標並不完全一致，品牌方要長線資產增值，代理商要考量短期利潤及成本。立場、訴求與風險閾值的天然錯位，註定了摩擦不是偶發事故，而是無法避免的必然事件。

好在，2.0時代雙方合作的底層邏輯正在被改寫：品牌和代理商共享利潤、共擔風險、共創IP，雙方正朝着“共生共創”的新合作形態演進。摩擦雖是不可避免的，但行業一直在進步，規範化、本土化、精細化運作，讓代理模式不斷迭代生長。在博弈中求同存異，找準共同方向，是品牌和代理商的長期共存之道。