從導航工具到空間智能體，高德用AI尋找出路_風聞

文/王慧瑩

編輯/子夜

智能手機普及初期，諾基亞CEO約瑪·奧利拉曾感嘆：“我們沒做錯什麼，但不知為什麼我們輸了。”

時代變了。

如今，地圖行業站在相似的轉折點。OpenAI發佈GPT-5，DeepSeek正在用國產芯片訓練最新的模型，AI依舊奔湧向前。

從傳統GPS導航到如今智能路線規劃，地圖APP與AI時代有着天然的連接，隨着AI技術的不斷升級，空間智能被看作是重要範式，落地到應用上，AI地圖站在了風口上。

高德地圖走在了前列。8月4日，阿里巴巴集團旗下高德地圖宣佈完成全面AI化改造，推出被其定義為“全球首個AI原生地圖應用”的高德地圖2025版本。

此前，高德已經在導航、定位、搜索等環節用AI進行單點優化，如今產品形態全面AI化，透露着高德全面擁抱AI的決心。高德地圖告訴連線Insight，全面AI化的形態轉變，為的是滿足用户在搜索中更為複雜的需求。

更重要的是，此番AI重構，推出智能體，或能給高德帶來更多商業化想象力。

過去這些年，從單純的地圖工具，到具備“搜索、發現、交易、履約”完整鏈路的生活服務平台，高德成為月活超8億的超級APP，也面臨着商業化的壓力。

儘管嘗試了廣告、打車、本地生活等多種變現途徑，但高德依舊很難改變“用完即走”的工具屬性。

如今，“DeepSeek們”再次拉高AI想象力，空間智能是否會成為高德新的突破口，還需要時間來驗證。

1、從工具到智能體，高德地圖重構自己

今年7月，在2025年YC全球創業者峯會上，“AI教母”李飛飛教授直言：“沒有空間智能，AGI（通用人工智能）就不完整。”

AGI的本質，是大模型或智能體能感知、能理解、能行動，而空間智能則是在三維空間下實現上述能力。相比於語言模型讓AI有表達能力，空間智能則更注重於行動，這給了高德擁抱AI的先決條件。

正如高德地圖CEO郭寧所言，這二十年，高德沉澱下來的，是關於人、車、路、店在時空中的動態認知。

回到這次高德全面轉型AI原生應用，並非一次簡單的升級，而是對自身的重構。

具體到功能上，智能體“小高老師”，無疑是這次更新的最大亮點。它不僅是一個語音助手，而是一個具備自然語言交互能力、能理解用户需求並提供個性化解決方案的智能夥伴。

連線Insight在體驗中發現，與“小高老師”的對話中，我們讓小高老師幫忙規劃一條去北京東四“吃吃喝喝美美的citywalk”路線，不到一分鐘的時間，小高老師規劃了一條兩天的路線，並區分主題為衚衕文化與唱片探店、動漫周邊與書香之旅兩大主題，包含咖啡廳、美食餐廳等多類吃飯場所。

圖源高德2025版APP

同時，“小高老師”還會貼心提醒“衚衕步行建議穿舒適鞋”“滷煮店傍晚需排隊可錯峯”等實用的小貼士。

如果説“小高老師”是滿足用户固定的出行需求，那“AI即刻”“AI搜索”等功能則是滿足用户即時的出行需求，後者更考驗應用主動思考的能力。

其中，像“AI即刻”功能，高德會基於用户當下時間、位置、習慣等，自動推薦用户下一步最可能需要的服務或目的地。比如，打工人可能會被推薦咖啡廳，自駕遊的司機可能會被推薦加油站。AI即刻是基於“時間遞進+ 空間演進”雙軸排序模型，融合當前時空位置，精準預判用户的即時出行需求，主動規劃下一步行程。

另一邊，“AI搜索”功能，是由原先“附近”功能升級而來，主打在更廣泛的時空維度內，為用户推薦“超預期”的潛在目的地。比如，連線Insight打開AI搜索，高德就會基於我“上午喝咖啡”的習慣，為我展示“飲品開啓高效上午”板塊，推薦附近的咖啡店。

本質上，無論是小高老師、AI即刻、還是AI搜索，都讓高德這個曾經的導航工具變得更加生動和豐富，並抓住了用户更多潛在需求，提高了其在日常生活中的打開率。

所謂全面AI化的核心，在於將高德地圖從靜態的數據倉庫轉變為有靈魂的“活”智能體。在這場AI變革浪潮中，高德地圖沒有選擇小修小補，而是開啓了一場對自身的徹底重構。拆解複雜的現實世界，這在走向空間智能的路上，很關鍵。

2、全面AI化，高德主動匹配用户需求

很長一段時間，高德是個聽話的地圖導航工具，林志玲的語音包會輕聲説道“雖然道路擁擠，但您已在最優路線上”。

它會負責地陪伴用户到達目的地，但也僅限目的地。高德不會考慮目的地是否營業，用户搜索哪裏就是哪裏，更像一個指哪打哪的工具。

如今，走向AGI的路上，空間智能和語言智能有着本質不同。相比於前者側重對話和思考，後者則強調在三維時空中的感知和決策，這對AI地圖功能提出了更高的要求——從被動響應到主動思考。

關於主動和被動的區別，今年4月，高德技術負責人有一個形象的比喻：“傳統導航像按劇本演戲，預設路線後便機械執行；而我們的智能體更像經驗豐富的‘老司機’，能即時感知路況、預判風險並主動調整策略。”

2024年5月，廣東梅大高速發生路面塌陷，高德捕捉到短時間內多車速度同時降為零的情況，判斷出風險並向後方車輛發佈 “前方有車輛急剎” 的預警。

這種從過去的被動響應到現在的主動匹配的轉變，背後正是大模型技術的強驅動。

從技術架構上看，高德在產品架構上採用了“主—從”智能體協同機制，將千問大模型與空間場景進行了深度結合。

在這個架構中，小高老師作為“主智能體”就像是一個智能管家，負責接收用户的需求，基於感知處理後的信息，主智能體可主動進行多輪推理、規劃、執行和反思的循環。

更重要的是，主智能體進行初步分析和拆分子任務後，將子任務下發給對應的“從智能體”。“從智能體”就像是各個領域的專家，有的負責規劃路線，有的負責查找景點等。

最終，“主智能體”集各家之所長，總結整合出一個可實行的出行方案，以此滿足用户的複雜需求。

**這種將搜索、推薦等分發體系統一起來的交互性看似簡單，想要精準地調用工具鏈並有效地服務用户，實則離不開數據的滋養。**對高德而言，這個獨一無二的數據，就是與真實世界緊密聯繫的時空數據。

這些年，高德積累的用户數據涵蓋出行、生活服務、空間信息等多個領域。這些數據就像是一座巨大的寶藏，為高德地圖的AI化提供了豐富的養分，也是高德佈局空間智能最大的底氣。

相比於別人，在空間智能這條路上，高德走了很多年。

過去二十年，高德不僅是第一批拿到甲級測繪資質的地圖公司，還與國內的高速管理部門建立合作，最重要的是10億用户培養的數據給了高德捕捉風險、判斷風險的養料。

當然，空間智能是個相對寬泛的賽道，高德的野心也不止於此。隨着“AMAP-AI Inside”戰略的推進，高德要推動空間智能夠支撐高德 APP、汽車導航、智能眼鏡、具身智能等等的徹底躍遷。

高德向連線Insight介紹，在該開放戰略之下，智能眼鏡、汽車、機器人、低空飛行領域已有多家合作伙伴接入高德空間智能。

可以預見的是，當地圖不再是簡單的連接A點到B點，而是真正理解物理世界的運行規律，高德似乎找到了一條通往AGI的路。

3、高德本地生活的野心，AI助力幾何？

進入今年，DeepSeek掀起大模型應用落地高潮，高德擁抱AI的腳步很快。

1月開始，高德內部開始籌備改版、立項；4月，高德推出全球首個基於地圖的AI導航智能體（NaviAgent）。

2月，阿里2025年第三季度財報電話會上，阿里高管透露高德首次實現盈利。幾乎同時，根據QuestMobile報告，截至2025年3月，高德地圖手握8.73億月活用户，僅次於微信、淘寶、支付寶。

盈利對於高德的意義不言而喻，但卻沒能改變高德在阿里中的處境。6月，阿里即時零售業務“淘寶閃購”爆發式增長，阿里對內部資源進行整合，將餓了麼與飛豬正式併入阿里中國電商事業羣，兩大業務保持獨立公司化運營，與電商事業羣一起推動阿里向“大消費平台”升級。

這也意味着，原本同屬於本地生活集團的“飛高了”都在向更高頻的消費場景靠攏，只剩下高德自己留在了門外。

實際上，這十多年，高德做了很多和消費相關的事。除了聚合打車，本地生活是高德嘗試最多的領域。

2023年3月，高德和口碑正式合併，阿里旗下所有的本地生活到店業務將統一整合在高德地圖的入口中。同月，高德上線星巴克咖啡 “沿街取” 的功能，高德自駕用户在高德下單星巴克，途徑門店時無需下車，可在路邊直接取咖啡。

遺憾的是，這種看似與消費者聯繫密切的功能，在高德的工具屬性下效果並不顯著。該功能與高德地圖的核心導航業務聯動不足，未能充分融入用户的日常出行場景，導致用户參與度不高，反響平平。

手握豐富的用户流量的導航需求，但如何將豐富的生活服務與核心的導航功能緊密結合，讓用户在使用導航的同時，自然而然地產生消費行為，是高德亟待解決的問題。

這或許也是高德全力擁抱AI的底層邏輯，高德要為自己尋找更清晰的商業化路徑。

升級後的高德，以“小高老師”為核心智能體，將導航、路線、購票、餐廳等一系列服務有機串聯起來，形成一個完整的出行生活服務閉環。在這個閉環中，用户的每一個需求都能得到滿足，而高德則有機會從各個交易環節獲取商家傭金，實現商業價值的最大化。

當然，高德在本地生活服務領域並非一枝獨秀，而是面臨着來自美團、抖音、京東等強大競爭對手的激烈競爭。

美團作為本地生活服務領域的傳統巨頭，憑藉多年的深耕細作，在餐飲、外賣、酒店預訂等領域積累了深厚的用户基礎和豐富的商家資源。

跨界選手抖音則憑藉其強大的短視頻內容生態和海量的用户流量，通過內容種草、直播帶貨等形式，迅速切入本地生活服務市場，吸引了大量年輕用户和中小商家；京東依託其強大的電商物流體系和品牌影響力，在本地生活服務領域也逐漸嶄露頭角。

在這樣的競爭格局下，高德要想在本地生活服務領域脱穎而出，必須充分發揮自身的優勢，推動AI從“對話工具”蜕變為“行動夥伴”，用智能體幫用户尋找空間智能的最優解。

**從當年“用一張地圖承載衣食住行”到如今“懂用户需求的活地圖”，高德一直在為自己尋找出路。**AI時代來了，高德的機會也來了。