滴滴惡意“三連擊”阻擊美團Keeta，巴西外賣戰局生變？_風聞

美團和滴滴的戰火燒到了地球另一端，雙方在巴西打起了官司。

8月14日，美團旗下國際外賣品牌Keeta在巴西向當地法院起訴滴滴旗下巴西外賣業務99Food，指控其針對自身的不正當競爭行為。究其根源，滴滴99Food試圖憑藉鉅額資金投入，以“二選一”排他協議等不正當手段，將美團 Keeta排出巴西，目前美團還在業務籌備階段，還沒正式上線。

滴滴這一做法，無疑是將國內曾飽受詬病的“內卷式競爭”，粗暴地移植到了海外。這場跨越半球的法律訴訟，將會是怎樣的結局？

滴滴惡意“三連擊”阻擊美團Keeta

可以理解，滴滴99Food做出阻擊美團Keeta的舉措，意在保護巴西市場基本盤，但其在商户、用户、法律等層面，做出的一系列舉動，已然構成不正當競爭行為，嚴重擾亂市場的正常秩序。

在商户側，滴滴99Food通過鉅額現金預付激勵，要求商户簽訂“二選一”排他協議，Keeta起訴後已被法院立案。

據巴西自媒體作者（餐飲諮詢公司經營者）爆料，自己有客户收到滴滴99Food開出600萬雷爾（近800萬元人民幣）報價，要求“半獨家”，不得與美團/Keeta合作，但可繼續與iFood合作。無獨有偶，巴西媒體《Globo》報道也證實，滴滴99Food在巴西向商户開出數百萬雷爾（1雷爾≈1.3元人民幣）報價，要求禁止與美團/Keeta合作，但可繼續與iFood合作。

從市場競爭的本質來看，通過正常的服務提升、價格優化等手段吸引商户，才是良性競爭的體現。滴滴99Food這種“二選一”的排他行為，不僅損害了商家的自由選擇權，更讓消費者失去了多元選擇帶來的福利，已然違背市場的公平競爭原則。

在用户側，滴滴99Food在Google上高價購買“Keeta”關鍵詞廣告，對美團Keeta信息進行截流，已被法院禁令叫停，認定不正當競爭。

此前，滴滴99Food在Google搜索平台等渠道對Keeta 的信息進行干擾和混淆，試圖讓用户在獲取信息時產生偏差，從而選擇自己的服務。對此，Keeta向當地法院提起訴訟。

訴訟結果是，滴滴99Food被聖保羅法院簽發禁令，要求其三日內停止該行為，逾期將處以每日2萬雷爾（2.6萬元）的罰款。這一禁令的下達，充分説明滴滴99Food 信息截流的行為誤導了消費者的選擇，屬於不正當競爭。

在法律側，滴滴99Food對美團Keeta發起了商標訴訟，聲稱Keeta侵犯了其商標權，並要求法院命令 Keeta 更換標識，但這一訴訟背後充滿了爭議。

在時間線上，滴滴99Food此次商標訴訟漏洞百出。美團 Keeta 品牌的標識和配色已與美團品牌關聯超過14年，且 Keeta 品牌自2023年起已在香港、沙特等市場運營，並非為了進入巴西市場與滴滴99Food競爭才如此設計。

此外，滴滴99Food所謂的商標相似理由也顯得牽強。例如，其聲稱反光鏡裏看到的 Keeta 的“ee”是“99”。這種毫無根據的商標訴訟，無疑是想通過法律訴訟給美團 Keeta 施加壓力，阻礙其在巴西市場的拓展進程。

“不惜代價”連開三槍，滴滴在害怕什麼？

從時間線來看，美團剛宣告Keeta進軍巴西外賣市場，滴滴便火速重回巴西，並且連開三槍“排他性協議+關鍵詞截流+商標訴訟”，試圖在美團Keeta正式運營前壓制其增長，它在害怕什麼？

一方面，巴西外賣市場有着難以估量的增長潛力且iFood雖壟斷但用户體驗爭議大，滴滴希望通過差異化搶佔份額，又恐懼這塊“蛋糕”被美團Keeta分食。

作為拉美核心市場，巴西外賣滲透率仍有提升空間。據瞭解，巴西擁有2.15億人口、80%的互聯網滲透率及年均15%-20%的外賣市場增速，但其外賣滲透率僅10%，遠低於中國的40%，這意味着巴西外賣市場有着難以估量的增長空間。

面對這一藍海市場，美團計劃在未來5年投入10億美元，用於建設全國性即時配送網絡。如此大規模的資金投入，將為 Keeta 在巴西市場的拓展提供堅實的後盾，使其能夠迅速提升品牌知名度，吸引大量用户與商户入駐。這對滴滴99Food的用户爭奪、商户資源佔領及長期份額擴張進程構成直接挑戰。

**美團Keeta在香港、沙特已成功試水，證明了美團Keeta商業模式的可行性。**Measurable AI數據顯示，自2023年5月進入香港市場以來，Keeta單量市佔份額按月持續快速提升。目前已經是香港第一大外賣平台。在沙特也進展順利，最近還正式進入了卡塔爾，進一步拓展中東外賣市場。

所以説，滴滴99Food對美團 Keeta 的瘋狂阻擊，背後是對巴西市場份額流失的擔憂、對美團成功模式衝擊的恐懼。

內卷外化，iFood成了最大贏家？

常言道：“鷸蚌相爭漁翁得利。”滴滴99Food將國內司空見慣的“內卷式競爭”引向巴西外賣市場，不僅沒有獲得預期成效，反而讓巴西本土外賣巨頭iFood 坐收漁利，成為最大贏家。

對於 iFood來説，滴滴99Food阻擊美團Keeta為iFood解決自身配送延遲、客服低效等問題爭取了戰略窗口期，其斥巨資進一步完善自身在技術、服務、管理等方面的不足，有望鍛造更堅固的競爭護城河。

據瞭解，iFood 宣佈將在2026年3月前投資170億雷爾（約220億元），用於技術升級和餐廳合作優化、提高騎手的收入、擴充技術團隊。其計劃在未來三年內，將月訂單量從一億兩千萬提升至兩億，活躍用户從5500萬增長至8000萬。

對於滴滴99Food來説，滴滴99Food耗費大量資源用於狙擊美團 Keeta，卻未將精力放在提升自身服務品質、優化用户體驗上，無法從根本上增強自身競爭力。

滴滴99Food“二選一”排他協議、關鍵詞截流等飲鴆止渴的競爭策略，暴露出滴滴出海時“重短期收割輕長期價值”的致命短板。其使用不正當手段競爭，亦使其錯失了建立差異化優勢的最佳時機。

對於美團Keeta來説，滴滴99Food的突然發難，迫使Keeta將戰略重心從市場開拓轉向防禦反擊，實屬無奈。

綜上所述，滴滴99Food掀起“內卷式競爭”，不僅未撼動本土巨頭 iFood 的根基，反而讓自身陷入發展困局，更將美團 Keeta 拖入不必要的消耗戰，最終形成一損俱損的局面。中國企業出海應該堅持長期主義，致力於優化長期成本與效率，而不是將“內卷外化”。