個人團拼單購物靠譜嗎？明確商品來源是關鍵_風聞

“團購”作為商品銷售的重要手段在零食圈廣受歡迎，幾十元就能買到十幾種網紅零食，自己不必再苦心做攻略，零食分裝模式滿足了消費者對美食的追求，也是對大包裝零售業態的一種補充，屬於花小錢辦大事。追求性價比的同時個人開團的商品來源更應重視，明確好責任主體便於消費者維護自身權益。

在購物平台上搜索某樣商品“團購”，信息通常由商家發佈，下單消費者達到一定數量後，訂單生效，如人數不夠則拼單可能失敗。此種模式多用於單一產品或服務銷售，通過降低價格走量的方式薄利多銷，因零售平台審查嚴格，且商家都擁有正規銷售資質，能夠為商品背書，消費者拿到手的商品或服務一般情況與正常價格所購買沒有差別。

零食分裝銷售模式與平台“團購”則有些不同，除官方和商家發起外，存在不少個人開團的情況，一款零食有多種口味，每個包裝內又只有一種口味，且量還不小，想要品嚐多種不同口味，又不想購買太多零食，拼單、互換、開團就成為了一些消費者的選擇。由個人私下發起的團購雖然便利，食品的安全性和真實性成了新的問題。

根據有過開團經驗多消費者介紹，在上架食品時，平台並沒有要求上傳過資質證件。“團購小程序的註冊門檻很低，可以説任何人都可以開團。入駐的時候可以選擇貨物來源，可以選擇平台提供的供貨商或者自行備貨。”該團購小程序客服同樣表示如果是個人開團，無需提供營業執照及食品經營許可等材料，如果出現了食品安全等問題，平台會對團長進行處罰（詳見《29.9元嚐遍山姆網紅零食？個人開團分裝銷售藏隱患》）。

開團不用資質就意味着一款商品誰都可以賣，如果“團長”冒着大不了被封號的心態做違心生意則會嚴重損害跟團者利益，消費者所拼單商品是否來自正規商店，有沒有在團長手中滯留時間過久，食品保存環境變化產生安全問題，需要維權時沒有消費憑證遭商家拒絕怎麼處理。類似意外情況，團購平台都應考慮周全，僅通過對違規團長進行處罰難以解決問題，平台方應當加強開團資質審核，或通過要求團長繳納保障金加強違規成本，在顯眼位置標明貨品源頭，明確責任主體。

一些小程序拼團與微信羣購物接龍有些相似，統一訂購、統一發貨廣受商家和消費者歡迎，其內容通常較為簡單，全憑口碑傳播，多在鄰居或同事推薦下參與接龍購買，但微信羣環境複雜，沒有相關背書擔保，碰上食品安全問題容易説不清，消費者在購物時需擦亮雙眼，對羣內陌生用户及商品謹慎對待，避免上當受騙。

任何商業創新都不能以犧牲消費者權益和食品安全為代價，分裝拼單的商業模式想要長久、健康的發展，需多方合力，平台方扛起主要責任，嚴格審核賣家資質，建立透明的溯源和追責機制，監管部門加大對此類平台和商家的關注。對消費者而言，在拼單時多一份警惕，主動選擇有資質的賣家，既是對自身權益的保護，也是在用選擇權投票，共同推動市場走向規範。

信網評論員 孫寶震