多景區推出“限時拍照” 滿足遊客體驗與保障秩序如何平衡？_風聞

來源：央視新聞客户端-2025-08/2509:50正值暑期旅遊旺季，各景區熱門打卡點排隊拍照問題成為關注焦點，在一些人氣高的打卡地排隊拍照，少則等待半小時，多則兩三小時，有不少遊客反映，這讓原本輕鬆愉快的旅遊體驗大打折扣。為此，一些景區推出了“限時拍照”措施。有的限時30秒，有的限1分鐘，有的限5分鐘。這些措施也引發了廣泛熱議，支持者稱限時拍照可提升打卡點流通效率，縮短遊客等待時間。但也有一些遊客認為，限時拍照違背自由體驗的初衷，尤其限制了攝影愛好者的創作。景區的此類嘗試能否真正破解難題？在“滿足遊客體驗”與“保障景區秩序”的兩難抉擇之間又該如何平衡？

限時5分鐘拍照

南昌八一廣場設拍攝區

暑期，國內旅遊市場升温，熱門打卡點排隊拍照成常態，為了能夠有效提高打卡點的流通效率，近日，南昌八一廣場專門設置了“C位”的拍攝區域，區域內限時5分鐘拍照。南昌市廣場事務中心八一廣場管理所所長汪祖斌向記者表示，圍出了一塊區域供遊客排隊有序免費拍照打卡，旁邊還設有五分鐘倒計時顯示屏。現在人流量多，每天高峯時段遊客都需要排隊進去。

南昌市廣場事務中心八一廣場管理所所長 汪祖斌：我們在高峯時間段晚上的7點到11點，在地鐵八一廣場站的2號和3號出口之間，圍了一個約為40平方米的專屬拍攝區域。該區域實行封閉式管理，拍照遊客按批次排隊進入，每次約為20人，拍攝時間控制在5分鐘。在此期間，主要安排8名工作人員對拍攝點位周邊人員和秩序進行管理，主要負責秩序維護、引導遊客安全通行、協助引導拍攝點位周邊人流和解答遊客問題，更好地服務好遊客。

南昌市民 熊女士：這個拍照的地方真的是很好的，以前拍照都是搶着拍，拍張照片都要等半天，而且旁邊還有人入鏡。現在搭了這個以後，有秩序地排隊拍照，真的很好的，都拍不到旁邊的人了。

南昌市廣場事務中心八一廣場管理所所長 汪祖斌：近年來，南昌市的八一廣場作為南昌重要的城市名片，還承載着深厚的歷史底藴，因此吸引了眾多遊客前來打卡。特別是正對江西省美術館的位置，一到晚上游客就很多，將這一最佳拍攝點位擠佔，影響了遊覽體驗。針對這個問題，南昌市加強了八一廣場各方面的管理，特別是為讓夜間遊客高峯期間能有更好的拍攝效果而設置了專屬拍攝區，在此遊客可以有秩序、有質量地拍攝打卡，從而帶一份好心情、好記憶回家。

煙台龍爪山公園：打卡點拍照限時30秒

近日，有網友發佈視頻稱，在山東煙台龍爪山公園的熱門打卡點“黑山之眼”遊玩時，拍照要求一人限時30秒，景區的這一措施效果如何？

這位網友説的景點是山東煙台蓬萊區長島大黑山島龍爪山公園的熱門打卡點“黑山之眼”。景區的運營負責人張國印介紹，其實從2024年下半年開始，旺季的時候就會執行限時拍照，現在是用一個倒計時喇叭，工作人員喊下一位的時候，遊客過去，就開始計時。

山東煙台蓬萊區長島大黑山島龍爪山公園景區運營負責人 張國印：我們也是結合絕大多數遊客的體驗需求，推出了30秒限時打卡的活動，核心就是想讓大家能夠在短時間內聚焦景區最具代表性的景觀，能夠感受自然奇觀的震撼力，也能滿足絕大多數客人的需求，到後來把它演變成了一個30秒限時打卡的活動。主要是旺季的時候，比如説節假日或者是暑期期間，瞬時客流就比較大，我們會進行時間的管控。如果説客流量正常的情況下，我們是不太去管控的。

有遊客提問，30秒限時會不會有些太短了？張國印解釋，遊客到了拍照點位之後，開始30秒計時。目前來看，絕大多數客人是滿意的。

山東煙台蓬萊區長島大黑山島龍爪山公園景區運營負責人 張國印：在出台之前我們也是有很多的擔憂，首先肯定是安全優先的，打卡點周邊我們也是加裝了防護欄，還有警示的一些標識，也安排了專人去引導秩序，避免遊客為了搶時間發生磕碰。我們也在打卡點的旁邊設置了拍攝指南牌，標註了最佳的角度、拍攝的一些動作，幫助大家能夠在30秒內快速找到最佳狀態。錄音提示小哥帶着一點口音，他用的是蓬萊長島本地的方言去錄的，還增加了一些樂趣，整體來説絕大多數客人是滿意的。

張國印表示，由於節假日景區打卡點排隊人數多，加上觀景平台空間狹窄，為維護遊覽秩序，保障遊客安全，才制定此項規定。

山東煙台蓬萊區長島大黑山島龍爪山公園景區運營負責人 張國印：如果説有個別的客人長時間在這邊一直排隊，我們不做管控的話，可能會有很多的客人拍不了照，打不了卡，會有一些遺憾。

專家：需以精細化方式

落實“限時拍照”措施

景區推出限時拍照措施，本質上是應對旅遊旺季客流壓力的一種嘗試，背後折射出的是熱門景區在“滿足遊客體驗”與“保障景區秩序”之間的兩難抉擇。相關專家分析認為，拍照限時絕非最終目的，追求公平與高效才是核心訴求，在此前提下，景區管理方需以精細化的方式落實限時拍照措施。

北京第二外國語學院中國旅遊大數據中心主任 鍾櫟娜：一定要把限時的拍照做成一個可以感知、可以選擇，而且還是可以優化的服務工具，既能夠維護秩序，也可以讓更多的遊客拍得滿意、玩得盡興。從高峯時段來説，它可能是一個峯時的工具，在峯值的時候才會去啓動它。像八一廣場這樣可以批量進去的，我覺得要按場景進行分檔計時，來提升吞吐的能力。

鍾櫟娜表示，限時拍照本身來説是為了服務優化，目的是讓大家玩得盡興。

北京第二外國語學院中國旅遊大數據中心主任 鍾櫟娜：建議可以先數據化試運行一下，動態地去公開一下數據，比如説多長時間可以派更多的人。服務優化其實還有很多種方法，比如説是不是可以用某一些急速的通道，有一些工作人員去幫忙，怎麼樣可以一鍵構圖，可以快速地連拍，另外的一邊也是很好的場景，可以讓大家自由地去拍，我覺得這是一些附加的服務方案。

靈活調整“限時拍照”

柔性引導遊客秩序

針對景區推出的“限時拍照”措施，支持者稱讚此舉有效緩解了景點擁堵，反對者則質疑限制了遊客自由。這場關於旅遊體驗的討論，更是一場關於公共空間資源共享與現代旅遊文明的思考與探討。

“限時拍照”是對公共資源分配方式的精細化調整，而景區對這項措施的靈活執行則更顯體貼與温度，比如分淡旺季靈活調整，再比如對於普通遊客合理限時，對老年人、殘疾人等特殊羣體適當放寬，對商業拍攝另行規定等。

遊客讓渡部分“無限停留”的權利，換來的是更寬廣有序的集體體驗空間。而那些無法被框入鏡頭的微風、氣息和心境，也許才是遊者與風景直接對話的更純粹體驗。