杭州銀行上半年狂賺116億，員工卻要週末“空坐”？_風聞

來源|中訪網

責編|劉佳琪

當“領導不到崗，員工坐滿全天”的匿名舉報帖出現在社交平台，杭州銀行城東支行的週末加班情況迅速引發輿論聚焦。這場看似個體的權益申訴，實則撕開了銀行業在業績增長壓力與員工權益保障之間的深層矛盾，也讓公眾得以窺見金融從業者鮮為人知的工作狀態。

從舉報內容來看，涉事員工所指的“週六無償坐班”並非傳統意義上的業務處理。杭州銀行小程序顯示，城東支行個人業務雖週六正常營業至17點，但7月數據揭示了關鍵矛盾點——該月週六日均人流量僅33至48人，遠低於全月日均60.33人的水平，7月5日更是低至33人。在客户需求有限的情況下，“全體坐班”的必要性存疑，而涉事支行“員工因工作需要自願到崗”的回應，未能完全消解公眾對“隱性強制加班”的質疑。畢竟，在職場上下級關係中，“自願”往往夾雜着難以言説的被動，尤其是當加班與績效考核、崗位穩定性間接掛鈎時，員工的選擇權早已被稀釋。

這場爭議之所以能引發廣泛共鳴，核心在於它戳中了銀行業普遍存在的加班痛點。社交平台上，有博主曝光的銀行各崗位加班量化指標，更像是一份行業“生存圖鑑”：總行戰略規劃崗季度末近半時間需通宵，風險管理崗遇風險事件要24小時待命，產品研發崗核心項目上線前兩週無休，財務會計崗年末連續10天日均睡眠僅3小時，技術崗每月至少2至3次系統升級，每次升級前需通宵值守。唯有檔案管理、行政後勤等少數崗位，能勉強維持相對規律的作息。這些數據並非個例，而是銀行業在數字化轉型、監管趨嚴、市場競爭加劇背景下的工作常態縮影。

追根溯源，銀行員工的高強度工作狀態，與行業整體面臨的業績壓力密不可分。2025年二季度，商業銀行淨息差降至1.42%，這一數據較一季度下降0.01個百分點，較年初下降0.1個百分點，同比去年同期更是下降0.12個百分點。作為銀行盈利的核心指標，淨息差持續收窄意味着“躺着賺錢”的時代徹底終結。儘管不同類型銀行表現分化，民營銀行以3.95%的淨息差領跑，大型商業銀行則以1.33%墊底，但整體盈利承壓的趨勢已十分明顯——二季度商業銀行淨利潤累計12423億元，同比下降1.2%，這是近年來罕見的同比下滑，也讓行業陷入“增收不增利”的困境。

在這樣的大環境下，杭州銀行的表現雖優於行業平均水平，卻仍難獨善其身。2025年上半年，該行實現營業收入200.93億元，同比增長3.89%；歸屬於上市公司股東的淨利潤116.62億元，同比增長16.67%，增速在城商行中處於前列。資產規模也穩步擴張，截至6月末總資產達22355.95億元，貸款、存款總額分別增長7.67%、5.17%。資產質量方面，0.76%的不良貸款率和520.89%的撥備覆蓋率，彰顯出較強的風險抵禦能力。管理層更是信心十足地表示，將通過降低負債成本、優化業務結構對沖資產端利率下行影響，預計2025年息差降幅好於上年。

然而，亮眼的業績數據背後，是員工默默承擔的工作壓力。銀行要實現淨利潤增長、息差改善、資產規模擴張，必然需要員工在業務拓展、風險防控、產品創新等環節投入更多精力。以杭州銀行為例，貸款總額7.67%的同比增長，意味着客户經理需要挖掘更多優質客户、完成更繁重的放貸任務；520.89%的高撥備覆蓋率，要求風控團隊對每一筆貸款進行更嚴格的審核，避免不良資產抬頭；而應對淨息差收窄的挑戰，產品研發和財務部門則需不斷推出高收益產品、壓縮成本開支，這些都離不開員工的加班加點。

值得注意的是，銀行業的加班文化並非無法破解。一方面，企業應建立更科學的績效考核體系，避免“唯業績論”導致的過度加班。例如，可根據不同崗位的工作特性制定彈性工作制度，對於客户流量少的週末，允許部分非一線崗位員工遠程辦公或輪休，而非要求“全體坐班”。另一方面，監管部門和行業協會可出台相關指引，規範銀行的加班行為，保障員工的休息權和勞動報酬權。同時，銀行也應加強員工關懷，通過完善薪酬福利、建設企業文化等方式，提升員工的歸屬感和工作積極性，畢竟，可持續的業績增長離不開健康、穩定的員工隊伍。

從更宏觀的視角來看，杭州銀行的加班爭議，是當前中國金融業轉型期的一個縮影。隨着金融市場競爭日益激烈、數字化轉型加速推進，銀行業正面臨前所未有的挑戰與機遇。在這場轉型中，如何平衡企業發展與員工權益，如何讓業績增長的紅利惠及每一位員工，不僅關乎一家銀行的長遠發展，更關乎整個金融行業的健康生態。