杭州銀行上半年狂賺116億,員工卻要週末“空坐”?_風聞
中访网-中访网官方账号-优质商业信息大数据平台33分钟前
來源|中訪網
責編|劉佳琪
當“領導不到崗,員工坐滿全天”的匿名舉報帖出現在社交平台,杭州銀行城東支行的週末加班情況迅速引發輿論聚焦。這場看似個體的權益申訴,實則撕開了銀行業在業績增長壓力與員工權益保障之間的深層矛盾,也讓公眾得以窺見金融從業者鮮為人知的工作狀態。
從舉報內容來看,涉事員工所指的“週六無償坐班”並非傳統意義上的業務處理。杭州銀行小程序顯示,城東支行個人業務雖週六正常營業至17點,但7月數據揭示了關鍵矛盾點——該月週六日均人流量僅33至48人,遠低於全月日均60.33人的水平,7月5日更是低至33人。在客户需求有限的情況下,“全體坐班”的必要性存疑,而涉事支行“員工因工作需要自願到崗”的回應,未能完全消解公眾對“隱性強制加班”的質疑。畢竟,在職場上下級關係中,“自願”往往夾雜着難以言説的被動,尤其是當加班與績效考核、崗位穩定性間接掛鈎時,員工的選擇權早已被稀釋。
這場爭議之所以能引發廣泛共鳴,核心在於它戳中了銀行業普遍存在的加班痛點。社交平台上,有博主曝光的銀行各崗位加班量化指標,更像是一份行業“生存圖鑑”:總行戰略規劃崗季度末近半時間需通宵,風險管理崗遇風險事件要24小時待命,產品研發崗核心項目上線前兩週無休,財務會計崗年末連續10天日均睡眠僅3小時,技術崗每月至少2至3次系統升級,每次升級前需通宵值守。唯有檔案管理、行政後勤等少數崗位,能勉強維持相對規律的作息。這些數據並非個例,而是銀行業在數字化轉型、監管趨嚴、市場競爭加劇背景下的工作常態縮影。
追根溯源,銀行員工的高強度工作狀態,與行業整體面臨的業績壓力密不可分。2025年二季度,商業銀行淨息差降至1.42%,這一數據較一季度下降0.01個百分點,較年初下降0.1個百分點,同比去年同期更是下降0.12個百分點。作為銀行盈利的核心指標,淨息差持續收窄意味着“躺着賺錢”的時代徹底終結。儘管不同類型銀行表現分化,民營銀行以3.95%的淨息差領跑,大型商業銀行則以1.33%墊底,但整體盈利承壓的趨勢已十分明顯——二季度商業銀行淨利潤累計12423億元,同比下降1.2%,這是近年來罕見的同比下滑,也讓行業陷入“增收不增利”的困境。
在這樣的大環境下,杭州銀行的表現雖優於行業平均水平,卻仍難獨善其身。2025年上半年,該行實現營業收入200.93億元,同比增長3.89%;歸屬於上市公司股東的淨利潤116.62億元,同比增長16.67%,增速在城商行中處於前列。資產規模也穩步擴張,截至6月末總資產達22355.95億元,貸款、存款總額分別增長7.67%、5.17%。資產質量方面,0.76%的不良貸款率和520.89%的撥備覆蓋率,彰顯出較強的風險抵禦能力。管理層更是信心十足地表示,將通過降低負債成本、優化業務結構對沖資產端利率下行影響,預計2025年息差降幅好於上年。
然而,亮眼的業績數據背後,是員工默默承擔的工作壓力。銀行要實現淨利潤增長、息差改善、資產規模擴張,必然需要員工在業務拓展、風險防控、產品創新等環節投入更多精力。以杭州銀行為例,貸款總額7.67%的同比增長,意味着客户經理需要挖掘更多優質客户、完成更繁重的放貸任務;520.89%的高撥備覆蓋率,要求風控團隊對每一筆貸款進行更嚴格的審核,避免不良資產抬頭;而應對淨息差收窄的挑戰,產品研發和財務部門則需不斷推出高收益產品、壓縮成本開支,這些都離不開員工的加班加點。
值得注意的是,銀行業的加班文化並非無法破解。一方面,企業應建立更科學的績效考核體系,避免“唯業績論”導致的過度加班。例如,可根據不同崗位的工作特性制定彈性工作制度,對於客户流量少的週末,允許部分非一線崗位員工遠程辦公或輪休,而非要求“全體坐班”。另一方面,監管部門和行業協會可出台相關指引,規範銀行的加班行為,保障員工的休息權和勞動報酬權。同時,銀行也應加強員工關懷,通過完善薪酬福利、建設企業文化等方式,提升員工的歸屬感和工作積極性,畢竟,可持續的業績增長離不開健康、穩定的員工隊伍。
從更宏觀的視角來看,杭州銀行的加班爭議,是當前中國金融業轉型期的一個縮影。隨着金融市場競爭日益激烈、數字化轉型加速推進,銀行業正面臨前所未有的挑戰與機遇。在這場轉型中,如何平衡企業發展與員工權益,如何讓業績增長的紅利惠及每一位員工,不僅關乎一家銀行的長遠發展,更關乎整個金融行業的健康生態。