金山辦公這半年:TO C依然穩健,TO B仍待破局_風聞
连线Insight-57分钟前

文 /竇文雪
編輯/子夜
市場常常用“穩健”來形容金山辦公的財報,自2022年開始,金山辦公每年營收的增長幅度都在15%左右。
近日,金山辦公發佈了2025年上半年報告。報告期內,金山辦公實現營業收入26.57億元,同比增長10.12%;歸母淨利潤7.47億元,同比增長3.57%;扣非淨利潤7.27億元,同比增長5.77%。

金山辦公2025上半年主要財務數據,圖源金山辦公2025年半年報
穩健是SaaS企業發展後期的一個典型特徵,但對於WPS Office PC端國內日活設備數已經突破1億的金山辦公而言,想做的事情更多。
近兩年來,金山辦公開始以WPS Office為基礎,用AI、企業級協同平台來吸引更多生意。
最關鍵的兩個動作就是推出人工智能應用WPS AI以及辦公新質生產力平台WPS 365。前者是融合了大模型語言能力的智能辦公助手;後者是打通了文檔、AI、協作三大能力,能全面覆蓋一個組織的辦公需求。
今年,WPS AI已經更新到了3.0版本,並推出了原生Office 辦公智能體WPS靈犀;WPS 365的能力也得到了升級,且業務收入仍然在保持超過60%的高速增長。
也就是説,金山辦公已經試圖在讓WPS Office成為公司在AI與協同辦公領域的一個入口,帶動金山辦公在To B市場和To G市場找到新的增量。
儘管有好用的Office軟件、優惠的打包出售機制在支撐,但金山辦公也還是很難快速在協同辦公市場中打下“江山”。
目前,協同辦公市場已經有不少頭部廠商,而WPS 365才剛剛起步,在今年上半年的財報中只佔據公司總收入的11%,金山辦公主要還是在靠WPS個人業務創收。
在協同辦公之路上,金山辦公最終將如何突圍?
1、WPS個人業務,依然是金山辦公的“舒適區”
在金山辦公的財報中,佔比高達60%以上的WPS個人業務,幾乎是公司能否實現營收淨利雙增的決定性因素。
今年上半年,金山辦公的WPS個人業務收入為17.48億元,同比增長8.38%,佔比為65.80%。
在WPS個人業務中,WPS Office是公司創收的主力軍,在報告期內依舊保持着持續增長的活躍設備數據。

WPS Office,圖源金山辦公2025年半年報
財報顯示,今年上半年,WPS Office全球月度活躍設備數為6.51億,同比增長8.56%。其中,WPS Office PC版月度活躍設備數3.05億,同比增長12.29%;WPS Office移動版月度活躍設備數3.46億,同比增長5.48%。
活躍設備數從某種程度上代表着軟件產品的大眾接受度,付費用户數則決定了軟件產品的盈利能力。
今年上半年,WPS Office的國內累計年度付費用户數也在增長,為4179萬,同比增長9.54%;海外WPS個人業務的收入佔比不高,但也累積了189萬的年度付費個人用户。
老業務穩步增長,金山辦公在去年4月上線的新產品WPS 365,也是推動營收增長的另一個因素。
報告期內,WPS 365業務實現收入3.09億元,同比大幅增長62.27%。金山辦公還在財報中列舉了WPS 365的標杆客户,包括中國聯通、長江三峽集團、中國電氣裝備集團、中國寶武、中國銀聯、江蘇銀行等等。
但目前WPS 365尚在起步階段,在公司整體收入中的佔比還不算高,只有11.62%。

WPS 365,圖源金山辦公2025年半年報
除此之外,金山辦公還有一項佔比為20.38%的業務沒有實現增長,即WPS軟件業務。該項業務在今年上半年實現收入5.42億元,同比下降2.08%。
在這份財報中,也可以看到金山辦公為了實現增長,在今年上半年做了很多事。
尤其是在AI能力的提升上。自2023年開始,金山辦公一直保持着一年更新一次AI產品的速度,在今年發佈了WPS AI 3.0 並推出原生Office 辦公智能體“WPS 靈犀”。
據金山辦公介紹,WPS AI 3.0可以使AI深度理解Office操作邏輯和用户真實意圖;“WPS 靈犀”是WPS AI 3.0的核心能力載體,融合了多項AI功能,能根據需求調用不同能力執行相關操作,高效完成複雜任務。
在金山辦公的三個主營業務中,AI的存在感都很高。
例如金山辦公在國內WPS個人業務的經營情況中,披露了WPS AI的月活已經達到了2951萬。
此外,金山辦公也在用AI提升WPS 365的吸引力,例如WPS 365對組件進行智能化升級,上線了消息助手、會議助手、郵箱助手,提升辦公效能;同時升級了智能文檔庫權益,支持用户通過問答快速檢索庫內信息、根據企業知識圖譜智能創作文檔等等。
在AI方面的加速投入也致使金山辦公的研發費用大幅增長。
今年上半年,金山辦公的研發投入為9.59億元,同比增長18.70%,研發費用率約36%;研發人員為3533人,同比增長了18.12%,佔總員工數比例約66%。
可以説,為了拿出這份穩步增長的成績單,金山辦公也沒少下功夫。
2、金山辦公的TO B之路,走得如何?
一直以來,金山辦公都被業界稱為是國內最像微軟的一家公司,這是因為其開發出了一款能與Microsoft Office高度兼容的軟件WPS Office。
自1989年WPS 1.0正式推出開始,這個曾被視為是Microsoft Office“低端版”的軟件,經歷了微軟和盜版的雙重圍剿,逐漸通過技術迭代完成了從“微軟平替”到“更適合國內打工人體質”的轉變。
上市後的金山辦公,接住了疫情居家辦公的紅利,市值一度超過2000億元。
另據艾瑞諮詢此前發佈的數據,截至2022年6月,微軟Office和WPS Office在國內市場Windows平台的平均市場覆蓋率分別為81.5%和68.7%。兩者的差距已經不大。
而早在2024年,WPS Office的月活就達到了6億,今年開年,金山辦公還曾宣佈WPS Office的PC端國內日活設備數突破了1億,意味着金山辦公只要做好“包租公”,就可以穩穩盈利。

圖源金山軟件集團官網
不過,如果真的只做“包租公”,金山辦公與微軟的差距就會越來越大了。
一個最顯著的差距就是在企業客户的獲取上,金山辦公目前主要的收入來源仍在C端,而微軟Office的B端收入約為C端收入的6倍。
加強To B業務,給企業帶來的除了更高的客單價和利潤空間,還有更穩定的收入來源,企業可以通過定製化的服務或解決方案與客户深度綁定,To B產品一旦能解決企業特定業務場景的複雜問題,就有望形成差異化競爭壁壘。
金山辦公也一直因為WPS Office做得好、與辦公場景離得近,而一直被市場視為是一家有較高增長潛力的軟件公司。
想開拓TO B業務,要解決的是企業對效率提升、決策優化、協同服務、個性化服務等方面的需求,而AI則是一個時代的機遇。
例如微軟就是最早引爆AI辦公助理理念的企業,2023年9月,微軟推出了旗艦AI產品Copilot,並稱其將徹底改變人類與技術的互動方式。
因此近幾年,金山辦公一方面開始加強對AI產品的開發、加強AI與Office功能的融合,另一方面開啓了新業務板塊——企業辦公業務。
在AI方面的佈局就是從2023年初,金山辦公開始推出並逐步升級自己的AI產品WPS AI,主要圍繞AIGC(內容創作)、Copilot(智慧助理)和Insight(知識洞察)三個方向,並將其嵌入WPS軟件的各個組件中。

WPS AI 3.0 理念圖,圖源金山辦公2025年半年報
企業辦公業務的佈局則是在去年4月發佈的WPS 365。
據瞭解,WPS 365是一個面向組織和企業的辦公新質生產力平台,其包含了WPS Office、WPS協作和WPS AI企業版。
企業用户購買WPS 365的會員,就可以享受比WPS個人版更豐富的功能,例如在軟件首頁左側的功能圖標中,WPS個人版用户只顯示日曆、稻殼、靈犀、應用和AI PPT功能,而WPS 365還有文檔、消息、郵箱、會議這幾個功能。
從上述功能可以看到,WPS 365是一個以“Office+協作+AI”構成的組合,在一個平台中就可以讓各組件間實現無縫切換,即一站式的AI協同辦公。
除了方便工作流程,企業還可以基於WPS 365,用AI能力把已經積累的知識應用到再創造環節,形成一個完整的學習、輸出閉環。
實際上,雖然軟件行業的玩家都在佈局AI,但企業級AI落地難,始終是行業中的一大挑戰。而WPS 365從“文檔”這個金山辦公自己擅長、實用性強的領域實現AI落地,不失為一個可能實現“彎道超車”的想法。
不過,WPS AI和WPS 365目前還都不能夠獨當一面,兩者更多的是通過與WPS Office打配合的方式為金山辦公創造新的增長。
例如連線Insight嘗試在官網下載WPS 365後,發現出現在電腦桌面中的是WPS Office和WPS協作兩個軟件,用户在WPS Office中登錄自己的賬號,這款軟件就是WPS Office,登錄企業賬號,這款軟件就是WPS 365。
也就是説,金山辦公在辦公領域的打法是突出“組合套餐價格更低”的邏輯,企業用户可能會因為減少部分員工需要提交WPS個人會員報銷事項的麻煩,從而成為WPS 365的會員。
這種打法從某種程度上而言,能讓金山辦公在協同辦公軟件巨頭林立的市場中開闢出新的客户羣。
但想要搶到更多蛋糕,金山辦公還需要做得更多。
3、市場競爭激烈,協同辦公的蛋糕並不好搶
從時間跨度上來看,金山辦公是協同辦公市場中的後來者,其在疫情期間雖然通過WPS Office吃到了居家辦公的紅利,但也錯過了協同辦公軟件高速發展的時期。
時至今日,協同辦公市場的競爭已經進入了白熱化階段,目前已經形成了釘釘、飛書、企業微信三足鼎立的格局。
再看金山辦公,在去年才推出WPS 365,想要爭奪蛋糕並不容易。
WPS 365並不是以一個新應用的形式出現,而是需要用户在WPS Office這個軟件上進行一站式辦公,用慣了釘釘、飛書和企業微信的企業用户,很難一下子就適應WPS 365。

起步晚對於金山辦公而言的另一個影響在於AI產品的開發上。
由於與其他協同巨頭之間的AI數據積累的形式不同,因此WPS在AI產品的開發方面也存在一定差異化。
例如“協同辦公三巨頭”依據客户在平台中人、事、財等各種形式的數據,對大模型進行訓練和學習;而WPS的數據大多是大客户或是個人用户的文檔數據,因此雖然在定製化、個性化能力上會更出色,但在深度集成與生態開放性的能力上,會不及前者。
如果把時間再往近處拉,在金山辦公努力用AI提升辦公效率、吸引更多企業客户的同時,“協同辦公三巨頭”也在加速佈局。
例如在AI大模型的佈局方面,三家都依靠背後的大廠加速智能化變革;近期,三家平台還紛紛發佈了最新的迭代狀況,意圖通過更好用的協同辦公產品,切中更多客户的痛點,搶奪更多的市場空間。
再看金山辦公,在產品方面的創新和迭代還不夠亮眼。WPS中用AI做PPT是其主推的功能,但這個功能很難依靠好評度形成吸引用户的動力。
對於金山辦公而言,如何讓AI真正落地到企業的日常辦公場景,如何在協同市場從“追趕者”變成“領軍者”,將是金山辦公能否打開增長新空間的關鍵。
(本文頭圖來源於金山辦公官網。)