當AI有了温度,三星正在重新定義生活的邊界_風聞
Alter-1小时前

當下的家電消費市場,正在發生結構性轉變。
在過去十年裏,行業的主旋律是“功能升級”:冰箱拼的是製冷速度,洗衣機比的是洗滌效果,電視強調的是清晰度。
參數與性能,曾是市場競爭的主戰場。可隨着AI進入新階段,家電的競爭邏輯開始被改寫。AI不再只是隱藏在後台的算力支撐,而是走到前台,成為與用户直接交互的體驗核心。
消費者的需求也在悄然變化:從以前的“性能導向”轉向了“體驗導向”。他們追求的不僅是“更強的功能”,而是“能否主動感知?是否懂我的習慣?能否無縫融入我的家庭場景?”
正是在這樣的背景下,三星在2024年初的CES上提出了“AI for All”理念,並通過“AI神”系列產品加速AI在家電場景中的落地。經過一年多的時間的驗證後,三星的答卷越來越清晰。
01 AI for All,一場有温度的體驗革命
家電和AI的聯繫,對不少人來説並不陌生。
無論是線下家電賣場,還是線上的電商平台,過去一年中發佈的新產品,大多被貼上了AI的標籤。
而三星的“AI for All”有何不同呢?
答案並不複雜,三星沒有選擇在家電裏“硬塞”一個AI模塊,而是在“重構”人與家電的關係。不同於圍繞產品功能,比拼參數的常規做法,三星進一步提出了“AI for All理念,並在頂層設計上打通了AI在家電場景落地的路徑。
一個是Screens Everywhere戰略,重構了家庭場景下的人機交互習慣,讓屏幕成為AI落地的“第一入口”。
過去很長一段時間裏,冰箱、洗衣機等家電都是“啞終端”,主要滿足用户對單一物理功能的需求,幾乎談不上人機交互。即便“物聯網”概念已經流行多年,在真實的家庭場景中,這些設備依然缺乏聯動與統一體驗。
三星的解題思路是在冰箱、洗衣機等多種產品上搭載了“AI智控大屏”,順應年輕一代最熟悉的交互邏輯——觸控、視覺化和個性化設定,讓家電逐漸演變為家庭的信息、娛樂和控制樞紐,跳出了單一物理功能的束縛。

另一個是BESPOKE AI願景,提供無縫、直觀的智能家居交互體驗,讓AI融入日常生活中的方方面面。
當新的人機交互習慣被塑造,屏幕將是人與AI對話的窗口,用户的喜好可以被記錄、習慣可以被學習、需求可以被智能滿足,讓家電產品具備“成長性”,從“冷冰冰的工具”轉向“主動溝通的夥伴”。
承載了SmartThings、Bixby、Knox Security等技術的BESPOKE AI,擔綱了感知、理解並主動適應用户需求的角色,讓消費者對AI的想象轉變成為可以觸摸的現實,讓家電從“統一配置”走向了“千人千面”。
當AI落地的路徑被打通,意味着AI將像空氣和水一樣,自然地滲透到用户日常生活的每一個角落。唯有讓家電主動理解用户,掀起一場有温度的體驗革命,才可能打開下一個增長週期。
02 三星“AI神”系列,將理念變成了現實
比願景更有説服力的,恰恰是被市場驗證的產品。
5個月前的AWE 2025上,三星在AI神系列新品上完整詮釋了“AI for All”的內涵——AI不再停留於紙面方案,正在切實改變無數家庭的生活方式。當時業內不少聲音仍持觀望態度,經過近半年的市場驗證,答案越來越清晰,多款新品成功躋身賽道前列,成為行業標杆。
首先是三星AI神 冰箱9系,融合智能保鮮與個性化體驗,解鎖AI賦能冰箱的進階體驗。
在製冷方面,三星將智能變頻壓縮機與半導體制冷技術相結合,通過AI算法智能調節兩者的工作模式,可以敏鋭地感知內外部環境變化,智能調節冰箱的温度和濕度,打破了高效製冷、更佳保鮮、環保節能的“不可能三角”。

此外,三星AI神 冰箱9系配備了前沿的AI食材識別技術,可通過頂部攝像頭自動識別多達37種食材,即時記錄進出冰箱的食材,幫助用户輕鬆查詢食材信息、進行保質期提醒,甚至是根據食材推薦個性化菜譜。
第二款產品是三星AI神 黑鑽熱泵洗烘旗艦,用AI洗滌、AI熱泵烘乾等技術重塑衣物洗護標準。
正如不少人吐槽的,現在洗衣機的功能越來越複雜了,添加多少洗滌劑、選擇什麼樣的模式、調節烘乾時長,漸漸成了一種技術活。而三星AI神 黑鑽熱泵洗烘旗艦通過了AI簡化用户的每個步驟,打破這一局面。

自動投放2.0裝置能夠根據每次的洗衣量,自動分配適量的洗滌劑和柔軟劑;多重傳感器自動檢測衣物的狀態,調整每一道程序的細節。而在乾衣過程中,AI熱泵烘乾技術可在低温下快速、輕柔、高效地烘乾衣物;自動開門功能,可有效防止衣物返潮、減少黴菌滋生……用户需要做的,僅僅只是將衣服放進洗衣機就行了。
第三款產品是三星AI神 黑鑽衣物護理機,一鍵解決衣物護理難題,為品質和省心畫上了等號。
在快節奏的都市生活中,衣物護理已然成為許多家庭的隱形困擾:高檔面料在高温環境下容易縮水、變形;日常衣物還容易沾染煙味、火鍋味等頑固異味;有臨時會議、差旅時,時常面臨“沒有時間處理衣物”的焦慮。

三星AI神 黑鑽衣物護理機逐一回應了上述痛點:通過AI熱泵低温柔烘,在合適的温度下對衣物實現低温柔烘;雙氣流和雙蒸汽護理設計,可有效去除異味、實現除菌除蟎;19分鐘快速護理程序,在化妝間隙就能完成衣物護理……衣物護理從“繁瑣家務”升格為“高效、精細且有温度的生活體驗”。
可以看到,三星的產品已超越了“功能炫技”時代,不是單純把AI技術疊加在產品上製造噱頭,而是回到用户日常生活中最具體、最迫切的痛點出發,逐一拆解並給出了高效、全面的解法。
03 從“工具”到“夥伴”,AI重新定義生活邊界
折射到整個家電行業,三星無疑給出了新的風向標。
當行業陷入“為智能而智能”的泥潭時,三星通過AI神系列產品把“冷冰冰的技術”,轉化成了充滿温度的“生活夥伴”,揭示了智能化的價值不在於盲目的功能疊加,而在於重構人機關係,解決真實痛點。

首先,超越功能構建情感連接。
在傳統的敍事邏輯裏,家電產品只是單純的任務執行者:冰箱負責製冷,洗衣機負責清洗,護理機負責烘乾。但在“AI for All”理念下,家電正在超越物理功能,成為家庭關係鏈條中的“參與者”,圍繞在生活之中。
就像三星AI神 冰箱9系內置的智能信息板功能,孩子可以在上面留下繪畫,父母可以寫下就餐提醒,在家庭中形成了一種柔性的情感紐帶。還有接入大語言模型的新一代Bixby語音助手,能夠精確、絲滑的與用户對話,讓關懷植入生活中的每一個細節。
其次,構建可持續的智能生活。
以往對家電智能化的討論,多集中於“如何更強大、更便捷”。但隨着家庭中設備數量的增加,能耗已成為必須直面的現實問題。
三星將AI能力嵌入到了節能:有了AI算法的精準控制,家電不再是“滿功率運行”的笨重機器,而是能夠根據使用場景靈活調整。譬如冰箱可以根據開關門頻率與食材多少自動調節制冷模式,洗衣機能夠根據衣物重量和材質智能分配水量與洗滌時間,護理機則會在不同面料下選擇最優能耗曲線。
最終,開啓未來家居的無限想象。
在三星的AI生態裏,“家”不再是被動的物理空間,不再只是生活的容器,而是具備主動性的“智能生命體”:根據冰箱裏的庫存和用户偏好生成合理的飲食建議、得以解放雙手的洗烘程序、為肌膚敏感人羣提供除菌除蟎的個性化衣物護理方案,甚至是通過SmartThings學習家庭成員的生活節奏……無限拓展了我們對“家”的想象邊界。
這或許正是“AI for All”理念的深層含義——讓AI真正走進千家萬户,成為普世化的生活底層能力。
某種程度上説,三星的示範答卷,標誌着家電行業正處在一次深刻的拐點:家電行業的下一個週期,不再是拼硬件性能的堆疊,而是邁向以“用户體驗”為核心的生態競爭、以價值創造為導向的長期競爭。而三星家電,已然走在了這一拐點的前沿。
04 寫在最後
當AI有了温度,家電就不僅僅是硬件,而是生活邊界的延伸。
“AI for All”絕不只是三星的品牌口號,而是整個家電行業必須面對的未來:科技勢必要超越冰冷的性能指標,變成“有温度的夥伴”。誰能率先完成從功能到價值的躍遷,誰就能在下一個十年掌握行業的話語權。