為什麼,越來越多地方物業費開始下調_風聞
北海湾拐角-08-28 07:47
關注房產、準備買房的朋友最近應該都被物業費下降霸屏了吧
物業費下降最開始出現在了武漢、重慶、青島、銀川,統計數據一出來,震驚了很多人

不僅降,降的還不少,個別樓盤的物業服務費降幅高達49%,幾乎腰斬
其中武漢綠地海珀御觀物業費就從7.6元/平方米·月調整為3.84元/平方米·月,降幅極大
不僅如此,降價的風從二三線一路吹到一線城市
相比於2024年年底國家統一出台的超過50%業主同意,可以更換物業的規定;2025年8月上海新規,20%的業主就可以決定物企去留

圖源:上海市房屋管理局官網
現在的物業費就像多米諾骨牌,一個城市接一個城市地往下倒
物業費作為長期固定支出,對於準備購房者和現業主影響一直很大
上漲很容易激起物企和業主的矛盾,下降同樣如此
大規模的物業費下調,很有可能讓業主和物業的關係走向新的博弈和平衡
那這波降價潮會蔓延全國嗎?已下降的還會更低嗎?
01
調查各地數據之後,我們發現,確實如此
物業費下降已在全國鋪開
以全國重點的20城市舉例,我們來看25年六月的數據
2025年6月,二十城物業服務價格綜合指數為1074.47,同比下跌0.11%,環比下跌0.08%
超過1/3的城市的物業費都在下跌的過程中

下降最猛烈的城市集中在了中部、西南、環渤海區域
武漢、重慶兩個城市不愧是從去年開始持續有物業費降價新聞出現的城市,今年依然還在降
容易被人忽略是南昌,與去年6月相比就下降了1.59%,佔據20城首位
上海、天津、北京等城市暫時還比較平穩,但也不一定不再下降;上海、北京均在今年7月和8月,也就是統計數據之後頒佈了新規
上漲的城市中也並非沒有物業費下降的樓盤,整體上漲靠的還是最近出的新房
而今,這些城市的物業價格都降到平均線以下,南京、昆明、南昌、常州等城市的均價已然是1打頭

圖源:中指數據CRIES
這次的降價不僅是地域的全面,從剛需到改善再到豪宅,所有房型,物業費都在降
老舊小區和剛需用房對應的基礎物業服務下降幅度還稍微小一點
下降最嚴重的是:增值服務
從2024年的調查也可以看出來,對物業不滿意主要還是集中在中端項目上
高端項目的業主主要是高淨值的用户,本身對於價格沒有那麼敏感,也甘願為高附加值(比如高端酒店式服務)的項目付費

數據來源:《2024年住宅物業滿意度調研問卷》
但是對於中端項目,部分增值服務正在被割捨,比如:親子活動組織、上門清潔、快遞代收、社區外商業合作、租房中介等等
而且中端項目的增值服務最為考驗物企管理運營水平,一旦有缺失或者不完善的的部分很容易引起業主的不滿
現在增值服務市場萎縮不僅因為業主日趨保守的消費觀,更有物企降本增效的主動減少
既然服務都少了,那物業費下降的也不冤枉
而在觀察各地物業費下降的過程中,我們還發現
每當各地出台規範物業收費新規之後,整個城市就會有明顯的物業費下調趨勢
新規變成了物業費下調的信號燈
所以梳理各地物業費管理新規出台數量和規模,也許能一窺未來物業費下降區域
於是,我統計了2024年至2025年所有省份重點城市出台的相關規定
發現,幾乎所有省、直轄市、自治區都在逐步完善規範物業收費標準
從2024年開始,32個省、自治區(不含港澳台),幾乎都出了關於規範物業費收取相關文件和條例

大多數規範都有一個目的:規範市場,強調業主話語權
落在具體的條款上:
物業成本信息透明化、根據服務等級收取物業費、建立健全業委會機制、維護業主監督權等等
如果物企不作為,或者存在物業費虛高的情況,業主有可用的法律武器幫助維權,要求保證服務質量或降低物業費
也就是説,現在物業費還沒有下調但已出新規的城市,下半年可能會有降價的趨勢
02
物業費的下降,不僅僅是業主的願望,物企也在主動下調
物業費實實在在能降下來,第一離不開業主的主動爭取
物業費大面積下降的時候,業主羣裏流傳一句玩笑話“實在是苦高物業費久矣”
不滿意積累久了,業主就會主動爭取降低物業費
較為常見且温和的方式就是協商降價
重慶“風花樹”小區住宅走的就是這條路
該小區的20%業主聯名向街道提出降低物業費標準,在與物業進行協商後,物業同意接受降價要求

圖源:網絡
物業費從過去的1.80元/平/月降低為1.30元/平/月,降低27%
這條路需要業主的齊心協力,拿出有力證據,證明物業在收取物業費後的不作為,貨不對板
但並不是所有的協商都能有好的結果
如果協商不成,就只能更換物業,換一個價格更低或是性價比更高的物業
比如:沙坪壩水印三生小區,之前的物業費是3.5元/平米/月,這個標準在整個重慶都算是比較高的,但物業服務卻完全不匹配
多次投訴物業服務差、收費不合理,朗基物業也被沙坪壩區建委約談和抽查
去年底,朗基物業主動撤場後,萬科物業接管了水印三生,物業費從之前的3.5元降到了3.15元

圖源:網絡
除了合同存續期間,也可以通過到期不續,然後在新一輪招標中降低物業費
總的來説,如果是業主方想要降價,路徑就是通過業委會或是超過20%的業主集體爭取,提出要求後來得到降價
另一方面我們也看到,在物業普遍下調的趨勢下,部分物企也會主動下調物業費
物企方主動下調費用,有幾個原因:
1.政府出台了物業費限制政策,物企要響應政策
2.保持市場競爭力,大環境都降,自己不降很有可能被趕出局
3.維持業主信任度,主動調整價格的姿態給出尊重,同時兑現與其價格相匹配的服務,以獲取業主長久信任,留在牌桌上
最近,徐匯濱江的御江廷項目在交房中公開通知業主:
將物業服務費從原價13.6元/㎡調整為10.5元/㎡

除了物業費降價,連停車費一併都給業主免了
而這是物業方平衡成本和降價環境之後的主動選擇
03
降價潮下,物企日子並不好過,也在求變
整體而言,絕大部分物企的淨利潤都在下滑
數據統計,500強和百強物業服務企業淨利潤已連續三年呈現負增長

2024年,500強物企淨利潤為353.7億元,同比下降2.8%
上市物企淨利潤則受到資產減值準備等多重因素影響,下滑幅度更為明顯,全年淨利潤為125.0億元,同比大幅下降23.3%
像頭部物企融創服務近三年來,每年都在虧損

世茂服務也是如此,2024年營業收入78.96億元,同比下滑3.7%;淨利潤4.92億元,同比鋭減24%
同時,我們還注意到頭部物企和母公司(房企)多有關聯交易
房企新項目飛速增長的時代,房企可以給關聯物企喂項目,物企不愁沒有項目做;同時,物企又以高收益給母公司回血
但,這個模式被房地產市場的低迷打破了
失去母公司長效支持,物企躺贏時代結束
為了能在激烈的競爭中獲得一席之地,物企因此需要投入更多精力、成本,用來交付更高的服務,這也進一步導致了淨利潤的下滑
在充分競爭的市場中,分化是一個不可避免的過程
頭部物企市佔率極大,2024年以佔比接近一半

圖源:中物智庫
實力強勁的留下,其他的只能離場
頭部企業的管理面積不僅基本盤大,增速也比較快,特別是和競爭力還比較強的大型、中型物企對比增速明顯較快
2024 年頭部物企的增速達到了7.2%,僅次於在3線外城市較快擴張的小型物企

可以預見,未來頭部物企與其他企業的差距還能逐步拉大,頗有一種贏家通吃的感覺
但大企業能取得更好的成績,斷然離不開其積極求變,提高服務品質的策略
不管是基礎物業服務的質量還是增值服務,部分頭部物企真的花了很多心思
上海仁恆河濱花園,一個2004年的樓盤放到今天依然覺得小區是宜居的,優質的
乾淨整潔的室外休息區,生機勃勃的會所讓人覺得每一分物業費都值得
能做到這一點,靠的不就是物業每一天的認真和用心嗎

如果説,二手樓盤考驗的是維護和管理的能力
那對於新樓盤,物業爭取的就是超配的服務質量、飽滿的情緒價值
比如成都卡地亞,迎賓、前台、接待、管家24小時提供服務
任何時候回家,都能享受到温馨細緻的氛圍
這樣超越一般酒店的精緻服務讓業主能感受到回家即度假
物業費即使相較平均水平較高,依然讓人願意花這筆錢,因為值得

04
物業費全國性地降,業主歡呼,表面上是業主對低質量物業的不滿
但仔細瞭解業主的訴求,就會發現,他們的核心訴求並不是降價
降物業費並不是目的,好的服務、好的生活環境才是
很多案例中的業主就表示,其實對物業費的價格沒有那麼大的意見,不滿的主要還是與價格不能匹配的低質服務
畢竟業主也都知道,物業費下降並不完全是好事
物業費不足以支撐服務人力成本、設備公區維護的時候,生活環境品質下滑還好説,小區老化快,房子價格也會跟着下滑,不保值
或是,物業費降低到物企不能維持經營的情況下選擇主動離場,導致短期或長期物業真空,小區日常維護艱難,加速衰敗
所以,我更願意相信這短暫的物業費下降潮屬於階段性市場調節,物業費不會一直降
何況,在降的大背景下,還有一些物企在漲價,逆風翻盤
不僅藉此趨勢擴大市場佔有率,利潤還能逆勢小幅上漲
其中邏輯和房地產市場的分化一樣
優質物企就像高產品力的新房,如果服務質量沒的説,那價格可以更高
更重要的是業主也是真買賬,隨之物企的利潤自然得以上漲
相反,那些無力提供優質服務質量的企業則會在這次大洗牌中被淘汰
當基礎的物業服務保障之後,越來越細化的生活需求會再次搬上台面,業主也許就會重拾起對增值服務的需求
到那時,好的物企、好的服務一定會被大家看見,走上前台
以上為正文,來自有漾