高德地圖前員工繼續爆料!阿里系管理層留任,外包員工全離場?_風聞
号外工作室-关注互联网科技、新消费、人工智能08-28 19:55

高德地圖澄清“文旅方向裁撤謠言”,前員工“春山”還原離職經過,高德地圖文旅業務陷入“羅生門”。(文末附春山對高德地圖闢謠聲明的文字回覆,離職證明)
作者:李淼淼
編輯:賈 明
“HR的原話是‘你的業績完不完成你都得走’,離職證明上還寫着‘因個人原因離職’”,面對高德聲明中因為業績墊底被淘汰,電話那頭,曾在高德文旅相關業務線工作的春山聲音裏帶着一絲無奈。
近日,關於一封《辭職信暨告高德地圖全員書》爆料高德文旅業務調整的消息引發關注,高德地圖迅速發佈澄清聲明,否認裁撤、界定了爆料人員工的身份、説明離職原因。
春山對此向《號外工作室》還原了事情的經過,從“正式員工”承諾到“外包銷售”定性,從項目推進中的意外停滯到“被動離職”的層層反轉,再到第三方用工模式下微薄的賠償,這場圍繞高德文旅業務的“羅生門”,以高德地圖聲稱“高德文旅方向裁撤,純粹為謠言”而塵埃落定?
01
高德聲明:
否認文旅裁撤,爆料人為“外包身份”且業績墊底被辭退
8月27日,《號外工作室》接到爆料,自稱前高德地圖文旅事業部高級業務專員,提供一份由“春山”發出的辭職信,春山表示,沒想到高德文旅事業部解散的這麼快,把高德的有效廣告位全部打包賣給攜程,又想割旅行社的“韭菜”。
隨後,《號外工作室》以《獨家丨高德文旅事業部解散裁撤,一業務員發全員辭職信“血淚諫言”》發文披露了此事。
春山表示,自己於年初被“挖”到高德時,文旅事業部剛從酒旅部門拆分出來,不到一年擴張到七八十人。自己此前已主動離職,據他介紹,該部門於8月25日進行解散裁員。辭職信發出後,高德HR曾聯繫春山,希望好聚好散。
8月28日下午,據新浪科技官方微博報道,高德地圖否認文旅方向被撤,併發布高德地圖有關聲明。

高德明確提出三點核心內容:
其一,“文旅方向不存在裁撤”,強調酒旅大交通業務與各地文旅局及攜程等OTA平台的合作均為深度綁定,業務運轉正常。
其二,“春山並非高德正式員工”,而是高德銷服業務合作商“上海藕荷信息科技有限公司”的外包銷售,與高德無直接勞務關係。
其三,“春山離職系因業績不達標被辭退”,具體為離崗前三個月業績排名末尾,且有兩個月業績為0,不符合崗位要求。
“微博上能搜到這份聲明,我們看到後第一時間就跟您核實,畢竟聲明內容和您之前跟我們説的情況有差異。”作者向春山解釋回訪目的時,電話另一端傳來短暫的沉默,隨後春山的表示:“他們肯定不會承認的,我知道的文旅線BD、運維,已經全接到離職通知了,只是他們籤的都是上海藕荷,高德就能説‘沒裁人’。”
至此,關於高德文旅業務調整的傳聞,陷入“企業澄清”與“員工爆料”的對立局面。
02
身份迷局:
“正式員工”承諾與“第三方合同”的落差
春山回憶,當時負責招聘的人員明確表示,他所加入的是高德文旅業務直營團隊,儘管勞動合同需與“上海藕荷信息科技有限公司”簽訂,但薪資結構、職級評定、工作內容均與高德正式員工一致。
在春山的敍述中,所謂“兩個月業績為零”,並非能力問題,而是源於一次政府文旅項目的意外停滯。2025年5月至6月,春山的工作重心轉向某地方政府文旅合作項目。“這個項目是提前報備過的,區域總也同意了,説‘做成了是重點成果’。”
更讓春山無奈的是,項目推進至關鍵階段,已與地方文旅部門達成合作意向,預付款即將到賬時,卻突然被叫停。“領導跟我説‘上面不讓做,先等等’,我不敢收預付款,萬一後續項目黃了,我要承擔法律責任。”春山回憶,項目停滯的消息傳來後,他第一時間向主管彙報,對方當時表示“再等等,看看能不能協調”,並未提及業績考核的問題。
而關於“離職原因”,春山的經歷更是與聲明描述大相徑庭。他向作者還原了離職的時間線:
7月3日:因項目停滯,春山主動向高德HR提出離職,HR建議先跟領導溝通,項目或許還有轉機。接下來,春山和負責人溝通的結果也是,先再留一段看看。
7月25日:HR突然電話詢問“業績能不能完成”,春山明確答覆“可以,馬上聯繫旅行社簽約”。告知讓我不用完成了,給春山算主動離職,春山明確表達了不願意,當天傍晚,藕荷HR聯繫春山説離職的事情,並在電話中明確和春山表示,高德的意思是春山不管完不完成都需要離開,如果離開前可以貢獻一點業績最好。春山回覆同意走,31日完成所有交接,請按照流程辦理,1號離職。
7月28日:HR再次來電,語氣強硬:“不管業績完不完成,你都得走”。
7月31日:上海藕荷信息科技有限公司停繳春山社保、關閉其工作賬號,併發送離職證明,標註“個人原因申請離職”。
從勸留到必須走,從“個人提離職”到“被強制離職”,前後只用了不到一個月。
03
裁撤真相:
用第三方用工的“試錯成本”,開闢文旅方向增長曲線
“高德説‘沒裁人’,可我認識的文旅線BD、運維,已經全走了,沒一個留下的。”春山的這句話,揭開了高德“否認裁撤”的關鍵邏輯,被裁人員均簽訂第三方合同,與高德無直接勞務關係,因此企業可對外宣稱“文旅業務未裁撤”。
春山透露,高德文旅業務線的人員構成存在明顯分層:管理層為“阿里系”人員,而從高德酒旅大交通事業部分離出來的文旅方向部門,無論崗位(BD、運維、銷售),均需與上海藕荷信息科技有限公司簽訂第三方合同。
“他們從一開始就抱着‘試錯’的心態,業務做不起來就裁‘外包員工’,不影響高德本身。”
這種“試錯邏輯”帶來的直接後果,是被裁員工的權益難以保障。春山告訴作者,據他所知,上海藕荷信息科技給所有被裁人員的賠償統一為3000元,無論入職時長、是否轉正,均未按《勞動合同法》規定的“N+1”標準執行。
春山表示,他並未拿到任何賠償。
為何高德會在文旅業務上採用“第三方用工試錯”的模式?從聲明及春山的描述中,不難看出背後的商業邏輯,在與攜程、美團等OTA平台的競爭中,高德試圖通過文旅業務開闢新的增長曲線,但又不願承擔過高的試錯成本。
“他們想知道,在跟攜程這些平台深度合作的基礎上,能不能在本地生活服務的文旅領域再分一塊蛋糕。”春山透露。
而選擇第三方用工,正是高德降低“止損成本”的關鍵手段,無需承擔正式員工的社保、公積金、離職賠償等長期成本,業務失敗後可快速“切割”人員,且無需對外承認“業務失敗”。這種模式在互聯網行業並不少見,但也屢屢引發爭議,企業將用工風險轉移給第三方,勞動者則面臨身份模糊、權益保障薄弱的問題。
對於高德而言,一份澄清聲明或許能暫時平息輿論,但如何解決“聲明與現實”的矛盾?如何保障合作商員工的合法權益、如何在業務試錯中平衡商業利益與社會責任,仍是需要面對的問題。
8月28日晚間,春山向《號外工作室》發來對高德地圖闢謠聲明的文字回覆,並附上自己因“個人原因”申請離職的離職證明。

春山對高德地圖闢謠聲明的文字回覆

“春山”離職證明
針對上述內容,《號外工作室》向高德地圖官方求證,截至發稿時,暫未獲回覆。
頭圖來源|高德地圖