高德地圖前員工繼續爆料！阿里系管理層留任，外包員工全離場？_風聞

高德地圖澄清“文旅方向裁撤謠言”，前員工“春山”還原離職經過，高德地圖文旅業務陷入“羅生門”。（文末附春山對高德地圖闢謠聲明的文字回覆，離職證明）

作者：李淼淼

編輯：賈 明

“HR的原話是‘你的業績完不完成你都得走’，離職證明上還寫着‘因個人原因離職’”,面對高德聲明中因為業績墊底被淘汰，電話那頭，曾在高德文旅相關業務線工作的春山聲音裏帶着一絲無奈。

近日，關於一封《辭職信暨告高德地圖全員書》爆料高德文旅業務調整的消息引發關注，高德地圖迅速發佈澄清聲明，否認裁撤、界定了爆料人員工的身份、説明離職原因。

春山對此向《號外工作室》還原了事情的經過，從“正式員工”承諾到“外包銷售”定性，從項目推進中的意外停滯到“被動離職”的層層反轉，再到第三方用工模式下微薄的賠償，這場圍繞高德文旅業務的“羅生門”，以高德地圖聲稱“高德文旅方向裁撤，純粹為謠言”而塵埃落定？

01

高德聲明：

否認文旅裁撤，爆料人為“外包身份”且業績墊底被辭退

8月27日，《號外工作室》接到爆料，自稱前高德地圖文旅事業部高級業務專員，提供一份由“春山”發出的辭職信，春山表示，沒想到高德文旅事業部解散的這麼快，把高德的有效廣告位全部打包賣給攜程，又想割旅行社的“韭菜”。

隨後，《號外工作室》以《獨家丨高德文旅事業部解散裁撤，一業務員發全員辭職信“血淚諫言”》發文披露了此事。

春山表示，自己於年初被“挖”到高德時，文旅事業部剛從酒旅部門拆分出來，不到一年擴張到七八十人。自己此前已主動離職，據他介紹，該部門於8月25日進行解散裁員。辭職信發出後，高德HR曾聯繫春山，希望好聚好散。

8月28日下午，據新浪科技官方微博報道，高德地圖否認文旅方向被撤，併發布高德地圖有關聲明。

高德明確提出三點核心內容：

其一，“文旅方向不存在裁撤”，強調酒旅大交通業務與各地文旅局及攜程等OTA平台的合作均為深度綁定，業務運轉正常。

其二，“春山並非高德正式員工”，而是高德銷服業務合作商“上海藕荷信息科技有限公司”的外包銷售，與高德無直接勞務關係。

其三，“春山離職系因業績不達標被辭退”，具體為離崗前三個月業績排名末尾，且有兩個月業績為0，不符合崗位要求。

“微博上能搜到這份聲明，我們看到後第一時間就跟您核實，畢竟聲明內容和您之前跟我們説的情況有差異。”作者向春山解釋回訪目的時，電話另一端傳來短暫的沉默，隨後春山的表示：“他們肯定不會承認的，我知道的文旅線BD、運維，已經全接到離職通知了，只是他們籤的都是上海藕荷，高德就能説‘沒裁人’。”

至此，關於高德文旅業務調整的傳聞，陷入“企業澄清”與“員工爆料”的對立局面。

02

身份迷局：

“正式員工”承諾與“第三方合同”的落差

春山回憶，當時負責招聘的人員明確表示，他所加入的是高德文旅業務直營團隊，儘管勞動合同需與“上海藕荷信息科技有限公司”簽訂，但薪資結構、職級評定、工作內容均與高德正式員工一致。

在春山的敍述中，所謂“兩個月業績為零”，並非能力問題，而是源於一次政府文旅項目的意外停滯。2025年5月至6月，春山的工作重心轉向某地方政府文旅合作項目。“這個項目是提前報備過的，區域總也同意了，説‘做成了是重點成果’。”

更讓春山無奈的是，項目推進至關鍵階段，已與地方文旅部門達成合作意向，預付款即將到賬時，卻突然被叫停。“領導跟我説‘上面不讓做，先等等’，我不敢收預付款，萬一後續項目黃了，我要承擔法律責任。”春山回憶，項目停滯的消息傳來後，他第一時間向主管彙報，對方當時表示“再等等，看看能不能協調”，並未提及業績考核的問題。

而關於“離職原因”，春山的經歷更是與聲明描述大相徑庭。他向作者還原了離職的時間線：

7月3日：因項目停滯，春山主動向高德HR提出離職，HR建議先跟領導溝通，項目或許還有轉機。接下來，春山和負責人溝通的結果也是，先再留一段看看。

7月25日：HR突然電話詢問“業績能不能完成”，春山明確答覆“可以，馬上聯繫旅行社簽約”。告知讓我不用完成了，給春山算主動離職，春山明確表達了不願意，當天傍晚，藕荷HR聯繫春山説離職的事情，並在電話中明確和春山表示，高德的意思是春山不管完不完成都需要離開，如果離開前可以貢獻一點業績最好。春山回覆同意走，31日完成所有交接，請按照流程辦理，1號離職。

7月28日：HR再次來電，語氣強硬：“不管業績完不完成，你都得走”。

7月31日：上海藕荷信息科技有限公司停繳春山社保、關閉其工作賬號，併發送離職證明，標註“個人原因申請離職”。

從勸留到必須走，從“個人提離職”到“被強制離職”，前後只用了不到一個月。

03

裁撤真相：

用第三方用工的“試錯成本”，開闢文旅方向增長曲線

“高德説‘沒裁人’，可我認識的文旅線BD、運維，已經全走了，沒一個留下的。”春山的這句話，揭開了高德“否認裁撤”的關鍵邏輯，被裁人員均簽訂第三方合同，與高德無直接勞務關係，因此企業可對外宣稱“文旅業務未裁撤”。

春山透露，高德文旅業務線的人員構成存在明顯分層：管理層為“阿里系”人員，而從高德酒旅大交通事業部分離出來的文旅方向部門，無論崗位（BD、運維、銷售），均需與上海藕荷信息科技有限公司簽訂第三方合同。

“他們從一開始就抱着‘試錯’的心態，業務做不起來就裁‘外包員工’，不影響高德本身。”

這種“試錯邏輯”帶來的直接後果，是被裁員工的權益難以保障。春山告訴作者，據他所知，上海藕荷信息科技給所有被裁人員的賠償統一為3000元，無論入職時長、是否轉正，均未按《勞動合同法》規定的“N+1”標準執行。

春山表示，他並未拿到任何賠償。

為何高德會在文旅業務上採用“第三方用工試錯”的模式？從聲明及春山的描述中，不難看出背後的商業邏輯，在與攜程、美團等OTA平台的競爭中，高德試圖通過文旅業務開闢新的增長曲線，但又不願承擔過高的試錯成本。

“他們想知道，在跟攜程這些平台深度合作的基礎上，能不能在本地生活服務的文旅領域再分一塊蛋糕。”春山透露。

而選擇第三方用工，正是高德降低“止損成本”的關鍵手段，無需承擔正式員工的社保、公積金、離職賠償等長期成本，業務失敗後可快速“切割”人員，且無需對外承認“業務失敗”。這種模式在互聯網行業並不少見，但也屢屢引發爭議，企業將用工風險轉移給第三方，勞動者則面臨身份模糊、權益保障薄弱的問題。

對於高德而言，一份澄清聲明或許能暫時平息輿論，但如何解決“聲明與現實”的矛盾？如何保障合作商員工的合法權益、如何在業務試錯中平衡商業利益與社會責任，仍是需要面對的問題。

8月28日晚間，春山向《號外工作室》發來對高德地圖闢謠聲明的文字回覆，並附上自己因“個人原因”申請離職的離職證明。

春山對高德地圖闢謠聲明的文字回覆

“春山”離職證明

針對上述內容，《號外工作室》向高德地圖官方求證，截至發稿時，暫未獲回覆。

頭圖來源|高德地圖