聖貝拉財報首秀：數字漂亮，真相沉重_風聞

8月，聖貝拉公佈上市後的首份半年報。賬面上的表現看上去很體面：收入4.50億元，同比增長25.6%；毛利1.69億元，同比增長38.9%；毛利率提升至37.6%；淨利潤3.27億元，實現了由虧轉盈；經調整淨利潤3878萬元，同比增長126.1%，同時，公司現金流也大幅改善。

這份成績單乍看之下相當漂亮，也符合投資人對新上市公司“要有一份亮眼首秀”的期待。故事的包裝同樣順暢：輕資產模式搭配奢華酒店，品牌矩陣拉動高客單，門店網絡迅速擴張，再加上“家庭護理+功能性食品”的生態延展，彷彿一座護城河已經建成。

然而，財報數字光鮮，並不意味着邏輯堅固。仔細拆解，背後仍然有幾道繞不開的拷問：淨利潤的質量如何？所謂“輕資產”，究竟輕在何處？生態延展能否撐起真正的第二曲線？這幾道題目，聖貝拉必須回答。

01 亮麗數字與隱蔽暗面

聖貝拉的半年報亮點足夠抓眼球。收入高增長，毛利率上行，費用率下降，淨利潤扭虧為盈。對剛上市的公司而言，這是完美的開場白。

但冷靜一看，這3.27億元淨利潤，主要來源是公允價值變動。去年同期，這一項是-4.62億元，而今年上半年變為+3.18億元，直接得益於上市後優先權終止帶來的估值重估。

換句話説，這並不是門店生意本身突然爆發了盈利能力，而是資本層面的重估扭轉了報表的盈虧。若將這部分剔除，真正反映經營能力的經調整淨利潤只有3878萬元，利潤率8.6%。數字遠不如表面那般耀眼，卻更接近業務的真實體温。

成本端確實有改善。銷售費用率下降至12.0%，行政費用率下降至22.1%，説明數字化和規模效應在發揮作用。但結構性問題依舊堅硬：租賃成本高達9530萬元，人力成本更超過1.02億元。對以護士和康復師為核心的服務密集型行業來説，這些開支是鐵板一塊，無法通過所謂“輕資產”模式被輕描淡寫。

門店擴張同樣帶來兩面性。半年內，公司門店總數從59家翻倍至113家，其中自營60家，受託管理53家。快速擴張確實拉動了收入和毛利率，但質控風險同步飆升。對於依賴服務口碑的高端品牌來説，網絡過快膨脹往往會帶來不可控的口碑崩塌風險。服務業最忌諱的就是“失速感”：擴張的快感很短暫，負面體驗的擴散卻足以毀掉多年積累。

因此，從聖貝拉的財報看，漂亮的淨利潤更多來自資本重估，真正的經營利潤仍薄弱。

02 輕資產的真相

外界最津津樂道的，是聖貝拉的“輕資產”模式：不投重金自建物業，而是與半島、華爾道夫、文華東方、柏悦等奢華酒店合作，把月子中心搬進五星級環境裏，輔以護士24小時輪班與模塊化康復服務，營造“高溢價+可複製”的模式。平均客單價穩定在20萬元以上，吸引的是願意為環境、私密與儀式感買單的高淨值家庭。

但所謂輕資產，並不等於輕成本。酒店租賃費用一分不少，人力薪酬成本絲毫不可動搖。財報上9530萬元的租賃成本與1.02億元的人力成本，就是最直白的註腳。

事實上，奢華場景與高端護理並沒有降低難度，反而讓運營更沉重。五星酒店的租金是剛性的，護理團隊的持證上崗與輪班制度無法節省。所謂“輕”，只是資本開支輕了；真正的日常運營，卻重得驚人。

獲客模式也是同樣的悖論。聖貝拉擅長在小紅書、短視頻場景營銷裏講故事，明星和KOL為它背書，確實帶來流量。但月子中心的復購率天生偏低，生育頻率決定了客户生命週期短暫。營銷費用率下滑到12%，更多來自規模攤薄，而不是獲客壓力減輕。流量這場仗，停不下來。

要知道行業前輩愛帝宮在重資產與輕資產之間徘徊多年，最後財務承壓，甚至因治理與審計問題延遲年報、股票停牌。聖貝拉的輕資產模式看似優雅，但本質困境未能規避：這是一個高人力、高場景、高成本的重運營行業，規模本身不能解決根本問題。

整個行業也不太平。價格虛高與跑路事件時有發生，標準參差，服務質量良莠不齊。聖貝拉依靠酒店合作與專業護士，把客單價拉到行業頂端，但消費者越來越注重性價比。價格天花板已近，再靠提價推利潤的空間非常有限。

一位長期研究消費服務業的投資人直言：“輕資產不是萬能解藥。你的租金、人力一分錢不少，唯一的變量是能否通過效率與標準化跑贏風險。”

03 生態延展的希望與陷阱

面對高客單、低復購、成本剛性的宿命，聖貝拉選擇延伸產業鏈。一端推出“予家”到家護理，另一端補齊廣禾堂食品、S-bra孕期內衣，疊加“百日隨行”等延伸服務，試圖把一次性消費延伸成長期關係。

從數據看，這一方向並非空談：

家庭護理收入3.86千萬元，同比增長41.4%，毛利率36.5%；

食品業務收入2.43千萬元，同比增長10.5%，毛利率高達72.4%。

食品業務的高毛利令人欣慰，到家護理的增長也可觀。但問題是體量太小，短期不足以重塑整體利潤格局。尤其是到家護理，服務體驗高度依賴個體差異，標準化難度大，客户粘性和復購週期仍需時間檢驗。

“合夥門店計劃”也是把雙刃劍。受託管理門店半年內增至53家，帶來更輕的資本開支和更快的複製速度。但質控鏈條更長，契約複雜，品牌短板效應更突出。對一個依賴高端口碑的品牌而言，一家門店的失誤，可能吞掉多年溢價積累。

國際化和高端城市滲透同樣面臨挑戰。聖貝拉在新加坡、洛杉磯試點拓展上限，國內則集中在北上廣深與強二線。但海外市場監管複雜，文化差異明顯，本地人力成本更高；國內市場的對手如“茉莉”等品牌正貼身競爭。奢華酒店裏的月子房，並不是聖貝拉獨有的專利。

最終還是要落到利潤。經調整淨利3878萬元，對應淨利率8.6%，毛利率37.6%。數字不錯，但本質仍是“高客單+高成本”的模式。改善路徑只有兩條：提高管理門店分成貢獻，擴大到家護理與食品的佔比。否則，只要租賃、人力或獲客任何一項成本走高，利潤邏輯立刻穿透。

04 結語

上市後的首份財報，聖貝拉交出了一份看似完美的答卷：扭虧為盈、收入增長、毛利改善。但數據背後，真實的經營邏輯仍薄如紙。淨利潤的轉正主要源於估值重估，經調整利潤才是業務的真實寫照；門店擴張帶來規模效應，卻也埋下質控隱患；生態延展方向正確，卻還不足以形成穩健支撐。

投資人真正要盯住的，是三條硬指標：剔除公允價值變動後的利潤能否連續幾個季度穩步增長；管理門店擴張下的客訴率、復購率與單店回報；家庭護理與食品在收入和毛利中的佔比能否持續提升。

如果三條線能齊頭並進，聖貝拉的“輕資產重運營”就有可能站穩腳跟；否則，再華麗的財報，也不過是幻象。

撰文：梅江

編輯：大海