反內卷政策下蔚來降價突圍,老車主被“割韭菜”成常態?_風聞
财经三剑客-09-02 08:13
**【文/深度評車&財經三劍客】**在新能源汽車市場的風雲變幻中,蔚來汽車曾以其高端定位和“用户企業”的核心理念,贏得了眾多消費者的青睞與信賴。然而,2025年8月下旬的一場突如其來的降價風暴,卻如同一記重錘,狠狠擊碎了這份信任,將蔚來推向了輿論的風口浪尖。

8月下旬,蔚來全新ES8的上市本應是萬眾矚目的盛事,但起售價從老款的52.8萬元直降至41.68萬元的消息,卻如同一顆炸彈,在蔚來車主羣體中引發了軒然大波。這場降價,不僅幅度驚人,更涉及主品牌核心產品,甚至蔚來最受關注的電池產品也未能倖免。100度長續航電池包價格從12.8萬元降至10.8萬元,電池永久升級服務定價也從5.8萬元下調至3.8萬元。如此大幅度的降價,讓近期購車的老車主們措手不及,瞬間陷入了資產大幅縮水的困境。

“僅8個月時間,我的愛車賬面損失就高達17萬元,這種貶值速度,在燃油車時代根本不敢想。”一位2024年底購買蔚來ES8的車主在社交平台上的發帖,道出了無數老車主的心聲。他們中的許多人,當初選擇蔚來,正是看中了其“高端不降價”的承諾和“用户企業”的理念。然而,現實卻如此殘酷,蔚來的突然降價,讓他們感覺被“背刺”,信任瞬間崩塌。

蔚來此次降價的背後,是企業持續虧損與激烈市場競爭的雙重壓力。作為新能源汽車市場的領軍企業之一,蔚來至今仍未走出虧損泥潭,累計虧損已突破1000億元。2025年一季度淨虧損達68.91億元,同比擴大30.19%。在盈利壓力下,蔚來不得不選擇降價以刺激銷量,試圖在激烈的市場競爭中求得一線生機。
然而,市場的殘酷性遠超蔚來的想象。理想L系列、問界M系列等競品憑藉“高配置+中定價”策略,持續搶佔50萬級市場;特斯拉Model Y L起售價33.9萬元,理想i8也在類似價位徘徊。面對如此激烈的競爭環境,蔚來如果還守着高價不放,無疑將失去大量市場份額。
更令人擔憂的是,蔚來內部子品牌的價格衝突也成為降價的原因之一。隨着樂道L90以26.58萬元定價上市,若主品牌仍保持高價,將與自家新品牌形成直接競爭。這種“左右手互搏”的局面,無疑讓蔚來陷入了更加被動的境地。
面對降價帶來的老車主不滿,蔚來雖然推出了補償措施——為2025年1月1日至8月18日已交付的用户提供2萬元煥新禮金券,但這一舉措並未能平息眾怒。許多車主認為,這一措施限制較多,且僅針對增換購用户,對已遭受大幅損失的車主來説“杯水車薪”。
“我剛買8個月就虧了17萬,現在再花幾十萬換新車根本不現實,這2萬禮金券對我來説沒什麼用。”前述2024年底購車的車主在社交平台上的無奈訴説,道出了許多老車主的心聲。他們中的許多人,曾嘗試聯繫官方客服協商,但得到的答覆卻讓他們感到“維權無門,只能認栽”。
面對降價帶來的老車主不滿,李斌在溝通會上的一番話引發關注。他表示,有老用户勸自己 “不要太在乎他們的感受,蔚來活下去才是最重要的”,在經營過程中 “沒法照顧到每個用户的利益,只能做對總體最合理的決定”

8月29日,蔚來舉辦“有用户面對面斌哥邀您一起聊一聊”活動。會上李斌遭到一名老車主“怒懟”5分鐘,引發關注。車主表示,作為蔚來“1.2代”車主,向朋友推薦二代車後,卻遭遇諸多問題,信用危機首當其衝。一代車主使用的8155芯片座艙,在過去一年間未獲有效更新,地圖及其他功能更新均未兑現。而在蔚來價格調整前夕,朋友購買產品後隨即遭遇降價。車主認為蔚來在售前、售中和售後流程中透明度嚴重不足,銷售隱瞞即將調價等信息。
對此,李斌表示,一線員工或許對產品迭代節奏掌握不夠精準,但這絕非出於故意隱瞞。他解釋道,智能電動汽車行業迭代速度迅猛,為應對競爭壓力與信息保密需求,蔚來無法將所有產品細節和盤托出,但這並非有意為之,而是整個行業面臨的共同挑戰。李斌承諾,未來將着力改進一線員工的溝通培訓,最大程度地減少用户誤解。
值得注意的是,蔚來此次降價與當前國家整治汽車行業“內卷式”惡性競爭的政策風向形成了鮮明反差。2025年以來,國家密集出台政策規範市場,整治低價傾銷等不正當競爭行為。然而,蔚來卻在此時選擇大幅調價,引發了行業對其政策合規性的廣泛討論。
“蔚來的降價不算無底線內卷,更多是企業應對生存壓力的無奈之舉。”一位不願具名的汽車行業分析師如此表示。然而,無論原因如何,蔚來的降價行為都無疑給整個新能源汽車市場帶來了負面影響,加劇了消費者對新能源汽車保值率的擔憂。
對於蔚來而言,此次降價風波無疑是一次沉重的打擊。如何平衡企業發展與用户利益,成為蔚來亟待解決的關鍵問題。李斌在溝通會上的表態雖然坦誠,但“活下去比用户感受優先”的説法卻讓許多老車主感到心寒。
未來,蔚來要想重建用户信任,不僅需要在產品質量和服務上持續發力,更需要在價格策略上更加謹慎和透明。同時,整個新能源汽車市場也需要加強規範和管理,避免惡性競爭和價格戰的發生,以維護市場的健康和可持續發展。
在這場降價風暴中,蔚來無疑付出了沉重的代價。然而,對於整個新能源汽車市場而言,這或許也是一次反思和警醒的機會。只有堅持誠信經營、用户至上的原則,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。