一塊布征服國際大牌,如何從破產邊緣做到加拿大鵝最大供應商?_風聞
一波说-一个家族,一个传说09-07 09:07

在台灣紡織業的版圖上,有一家隱形冠軍企業以其卓越的技術創新能力,拿下了Nike、加拿大鵝、Burton等國際頂級品牌的訂單。
竣邦國際,這家專精於高科技紡織品與機能性布料研發的公司,用二十餘年時間書寫了一段從破產邊緣到行業翹楚的創業傳奇。


危機中崛起,布料黑馬變加拿大鵝最大供應商

竣邦國際執行長蕭志偉
這是一個計劃外的創業之路!竣邦執行長(CEO)蕭志偉的創業故事,完全在他的計劃之外。
1978年出生的蕭志偉,從中原大學企管系畢業後,原本只是打算在公司做兩年業務員,然後就自己出去開公司,沒想到最終卻轉為入股竣邦,一路待到現在,帶領公司成為國際大品牌的重要供應商。
剛加入竣邦時,公司規模較小,在業界知名度也不高。蕭志偉回憶道:“一開始是通過台灣的成衣貿易商還有品牌亞洲分公司,間接地去做品牌客户的生意。因為客户對竣邦認識有限,如果直接去跟品牌客户談,他們也不太敢信任我們。”
在這個過程中,竣邦團隊付出了巨大努力。“我們不斷去找客户的痛點,看客户有何需求,解決痛點,幫客户研究消費市場,找到市場需求與趨勢。”這種以客户為中心的理念,成為竣邦日後能夠與國際大品牌合作的重要基礎。

竣邦設計團隊
2008年金融海嘯時期,蕭志偉接任執行長,上任不久,就遇到了第一個重大危機,金融海嘯中的生死考驗。當時公司面臨大客户、衝浪品牌Billabong財務危機,這也是公司唯一一年沒有賺錢。
Billabong在當時是全球第二大沖浪褲品牌,“那個時候佔公司營收比重很高,甚至超過60%。”蕭志偉後來坦言。Billabong從財務危機發生那年起,每年業績都下滑七八成,不到三年就消失了。蕭志偉説:“那一年是公司20幾年來唯一沒賺錢的時期。”
在這個艱難時刻,公司股東們做出了一個關鍵決定:堅持自掏腰包照常發放獎金給員工,“不能虧待員工!”正是因為這份對員工的尊重和堅持,在全體員工共同努力下,公司成功挺過危機。在那兩年全球金融海嘯期間,竣邦化險為夷,開始穩步成長。

竣邦車間
與Nike合作,令竣邦此家1999年創立的公司,把危機化為轉機。
談起與Nike的合作,蕭志偉形容那也是一場危機變轉機。與Nike合作初期,是靠其他品牌的朋友介紹,當年Nike想做的是ACG全天候裝備滑雪領域的產品。雖然竣邦有多年Burton滑雪相關產品的經驗,本以為對這方面已經很熟悉,但在初次接觸運動大品牌Nike時,卻無法匹配品牌開發體系以及相關要求。
蕭志偉坦承:“我們成功打入其供應鏈後,大概有一整年的時間沒有任何訂單。”竣邦過去合作的客户品牌規模沒有如此龐大,第一次面對Nike這麼大的公司,雖然成功打入供應鏈,卻跟不上他們的體系。
每一個來承接這個品牌的業務員都做不到幾個月就離職了,另外一個大困境是產品面改變。
本來要做的是滑雪領域,結果Nike的ACG業務停掉了,竣邦只好開始去了解如何做跑步、籃球、網球這些運動相關產品,跟一開始要做的產品截然不同,只好重新學習。
第三個問題是在供應鏈匹配部分,Nike的要求非常多,除了產品要符合所有的規範與測試要求,價格也要能夠配合。竣邦花了好幾年才慢慢克服,等問題都解決後才開始有訂單。適應後整套系統都能符合客户的需求,成長速度也變快。
“雖然當時做得很痛苦,但也提升了競爭力,包括公司的組織系統還有供應鏈,把整套系統都提升了好幾個位階,現在做其他運動品牌也變得更信手拈來。”蕭志偉説。

竣邦成了加拿大鵝最大供應商
成立26年來,竣邦專精於高科技紡織品和機能性布料研發,不斷突破現況,追求卓越,在中國台灣與大陸、越南等地方建立完整的供應鏈,現已成為亞洲名列前茅的布料供應商,其合作伙伴包括NIKE、加拿大鵝等知名品牌。
回顧過往,在攻克加拿大鵝(Canada Goose)供應鏈上,竣邦曾繳了很多學費。與加拿大鵝的合作則要從一場展覽會説起了。蕭志偉透露:“當時他們的採購副總直接過來找我,問我能不能做?我當時也不知道,就一口答應,雙方就開始合作了。”
後來對方有很多要求,做起來非常困難。蕭志偉説,一開始接單也是虧錢,堆了很多庫存,繳了很多學費。但後來通過不斷克服技術及產品質量問題,最終慢慢做起來,中間也是經歷學習曲線。
如今,竣邦大部分只做高階的產品,因此每年要一直研發新的東西。經過20幾年積累的成果,現在對每個相關領域都很熟悉。蕭志偉強調,過去打入每一個大品牌,其實都有不同故事,但核心還是在於能解決客人的痛點創造需求。

以“一塊布”征服國際市場,憑啥?

2023年,竣邦申請上櫃IPO
2023年,竣邦成為台股市場上櫃公司。IPO後,竣邦也開始轉變策略。
蕭志偉坦言,掛牌後考慮到公司規模,除了兼顧高階毛利率產品,也開始承接中階產品訂單,只要訂單量稍微多一些且毛利率不會太差,就會去接。
他説,過去竣邦挑選訂單不會接量大、附加價值較低的訂單,“接太多大量的東西,毛利率太低,比較沒有競爭力,也會有很多人來搶你的訂單。這些大量訂單如果佔營收比重高,被別人搶走後,就會造成公司營運出現非常大的波動。”
竣邦傾向穩紮穩打,靠研發創新,每年推出新產品來維持高毛利率。過去3年毛利率約維持在22.5%~27%之間。蕭志偉説,“當競爭者來競爭時,我們已經推出更新的產品,保持領先,這是竣邦一直維持的模式。”

竣邦董事長高振芳(右)、執行長蕭志偉(左)
人才,是一家企業走向成功的關鍵。
竣邦國際以滑雪機能性布料起家,成功跨足户外及運動領域,現在已對每個領域都很熟悉。蕭志偉堅信,在產品研發愈領先,護城河就愈堅固。成功要訣之一就是挑對人才,讓人才發揮最大價值很重要。
“人才的報酬競爭力一定要夠!”蕭志偉説,竣邦在薪酬福利方面跟市場比不要輸人家。每一個人才來到公司,要找到自己的興趣、想要的發展方向,不變的定律是“每一個人一定要做自己熱愛的事情”。
蕭志偉對員工的發展採取比較自由開放的態度,再者是公司的績效制度。他説,“我自己非常信奉價值創造、價值評價跟價值回饋,這個閉環循環。”當公司注意到的不只是數字、業績,更重要的是價值觀,對員工而言,除了領到薪水還可得到更多的東西,就是成為最好的自己。久而久之,公司也能在選才的良性循環下相輔相成。

高振芳、蕭志偉等
竣邦國際的資本額不到3億元(注:新台幣,下同),年營收約12億元,憑啥成為加拿大鵝的供應商?竣邦國際董事長高振芳曾説:“我們選的是一條很辛苦,但別人很難追的路!”
創業之前,高振芳在知名布廠福懋幹了15年,主要從事軍品布料研發,離開福懋後創立竣邦,在20年前與加拿大鵝合作時,還是一家名不經傳的公司。
竣邦國際面向客户的經營心法,值得一提。竣邦過去在人才應用曾有慘痛的體驗,內部一直產生摩擦,造成公司內耗,對士氣有很大的影響。後來,他們從開發到前端已有顯著的改善,生產方面也持續進步中。
舉個竣邦過去到中國大陸發展為例。剛開始在生產時,當地的供應商不夠成熟,“一百張訂單可以出錯一百零一張”,幾乎單單出問題。後來,董事長高振芳、執行長蕭志偉經過一番深思,除了在每個節點嚴格管控,也開始做到所有人都面向客户,就不會再出現溝通差錯。
“當所有人都面向客户時,所有人都瞭解客户,不管是業務、研發、生管或工務QC都非常清楚客户要求並能即時判斷處理,以最快最有效率的方式達成客户需求。”蕭志偉認為,減少溝通內耗後,就能大幅提升了競爭力。

加拿大鵝首席執行官萊斯(Dani Reiss)
AI趨勢正夯,不只科技業,就連傳統產業也面臨數字化轉型。
蕭志偉指出,在新冠疫情前公司已開始朝數字化進行,也建立數字化產品圖書館。未來用AI進行大數據分析,以更精準看到客户需求必成趨勢。此外,AI運用也會出現在教育訓練等地方,將提升人力和工作的質量。
蕭志偉表示,在2019年疫情之前,公司開始朝數字化進行,建立起數字化產品圖書館,客户可以在平台上面直接看到大量的產品,然後在當中取得需要的產品,可獲得所有信息,包含照片、影片等。如果喜歡產品可以直接轉成物理數據,例如模擬布的垂感、折射、皺褶等,並且運用成衣模擬軟件,製造成虛擬的數字化成衣。
數字化產品圖書館可以判斷做成衣服後,大概會是什麼樣子。竣邦這幾年不斷優化平台,最近導入AI,可以蒐集布在生產時,有可能造成的碳排、環境影響等數據。此外,包含客户資料蒐集,也可以做一些大數據分析,來更精準地看到客户需求。
蕭志偉説,導入AI後,如果整個數據足夠,就可以更快速去分析客户的需求,並加速提供客户需要的產品。在內部運營部分,導入AI讓一些流程更加自動化,很多的工作可以不用人做,利用數字化工具和系統去減少人力,來降低成本、提高人效。員工部分不會減少,但工作的質量大幅提升了。
蕭志偉認為,傳產業在AI的運用還有蠻大的進步空間,但絕對是一個趨勢,“數字化肯定是需要的”。未來希望包含利用數字化的工具去進行教育訓練,以及讓產品開發更加精準,並希望往時效性高、正確率高及大貨生產的異常率降低等大方向邁進。

竣邦合作方——美國滑雪品牌BURTON
竣邦的成功還得益於其穩健的經營策略和風險控制意識。蕭志偉表示,公司不會過度依賴單一客户或單一市場,而是通過多元化客户結構和產品組合來分散風險。
即使是在IPO獲得更多資源後,公司仍然保持謹慎的態度,逐步擴大規模,而不是盲目擴張。這種穩紮穩打的經營哲學,使竣邦能夠在變化莫測的市場環境中保持穩定增長。
從面臨破產邊緣到成為加拿大鵝等國際大品牌的最大供應商,竣邦國際的創業傳奇充分展現了一家台灣中小企業如何通過技術創新、人才培育和卓越運營,在國際舞台上闖出一片天地。
竣邦國際用二十多年的時間證明,只要堅持創新、重視人才、以客户為中心,即使是傳統的紡織行業,也能夠創造出令人矚目的成就。竣邦的故事不僅是一家企業的成功史,更是台灣中小企業拼搏精神的縮影,為眾多尋求轉型升級的傳統企業提供了寶貴經驗。
隨着數字化轉型的深入推進和AI技術的廣泛應用,竣邦正在書寫新的發展篇章。未來,這家以“一塊布”征服國際市場的企業,有望在智能紡織領域繼續引領潮流,為全球消費者帶來更多創新產品。
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