AI眼鏡站上C位，但“百鏡大戰”還沒進入下半場_風聞

熱銷背後，AI眼鏡退貨率高達50%！

作者 | 張語格

編輯 | 趣解商業·AI力場

11月13日晚間，Rokid樂奇與BOLON眼鏡在杭州聯合舉辦新品發佈會， 推出了全新一代AI眼鏡；就在稍早之前的當日下午，百度在其活動中正式發佈了小度AI眼鏡Pro；再早之前，已亮相多時的夸克智能眼鏡宣佈11月27日正式發佈。各家新品的連續發佈讓“百鏡大戰”氛圍更濃。

今年“雙11”，AI眼鏡也站上各電商平台銷售戰報的“C位”。天貓智能眼鏡品類成交額同比飆升25倍；京東智能眼鏡成交額同比大漲346%，在所有3C數碼AI產品中增速排名第一。

圖源：微博截圖為何今年“雙11”，AI眼鏡會站上C位成為熱賣產品？居高不下的消費熱度，是否意味着“百鏡大戰”的下半場已經到來？

01.AI眼鏡還未跨過“生死線”在產品尚未成熟之前，AI智能硬件大多是“極客玩具”，不受普通人青睞；然而，今年陸續有智能眼鏡品牌的負責人表示，智能眼鏡的首購用户在大幅提升。

11月13日，在Rokid與BOLON眼鏡聯合舉辦的新品發佈會上，Rokid創始人祝銘明表示，當下Rokid目標用户職業分佈，互聯網互科技領域用户的佔比僅有16%。

近兩年，AI眼鏡作為“AI時代交互入口”的討論就愈演愈烈，也吸引了不少大眾消費者下單。

電商平台數據顯示，“雙11”淘寶智能眼鏡銷售Top3分別為夸克S1、Rokid glasses、小米AI眼鏡；京東智能眼鏡銷售Top3分別為小米AI眼鏡、Rokid glasses、影目科技Go3；從銷量來看，帶顯示功能與無顯示功能兩大類型的智能眼鏡平分秋色，前者的價位大多在2500-3500元左右，後者幾乎都在2000元以下。

不過，在成為“AI時代交互入口”之前，當前智能眼鏡離成為真正意義上的大眾消費品還有一段距離。

電子消費領域，200萬台出貨量一向被看作AI硬件的“生死線”。根據Wellsenn XR最新的數據來看，去年全球AI眼鏡銷量234萬台，其中RayBan Meta就貢獻了224萬台，也是目前唯一跨過“生死線”的品牌。

**在國內，暫時還沒有品牌能觸及這一出貨量水準。**已經取得30萬台銷量的Rokid glasses，被官方預計的生命週期銷量是100萬台；小米可穿戴部門負責人李創奇曾公開表示，希望三年內讓小米AI眼鏡實現年出貨量超 500萬副，但李創奇已經於近期離職，小米方面表示相關業務架構保持不變，AI眼鏡項目推進正常，未受影響。

02.“百鏡大戰”升温雖然普及度還未達到理想水平，但AI眼鏡賽道已經進入多方混戰的局面。

去年此時，這一賽道還以互聯網大廠和AR廠商為主，而今年已有不少手機、電腦廠商迅速跟進，如魅族、聯想、OPPO等。這類廠商在光學技術領域深耕已久，也有較為成熟的供應鏈資源，在AR眼鏡產品中接入AI功能是順水推舟。

AR四小龍（Rokid、Xreal、雷鳥創新、影目科技）裏，影目科技和雷鳥都推出了雙目全綵的AI眼鏡，其中，產品線最豐富的雷鳥創新已經連續三年在國內AI/AR 眼鏡市場份額第一；CINNO Research數據顯示，2025年上半年雷鳥在國內AI/AR 眼鏡市場份額為39%。11月7日，雷鳥創新宣佈完成C輪融資，總額已經接近10億元，成為今年國內AI+AR眼鏡領域單筆最大融資。

圖源：雷鳥官網截圖Rokid推出的Rokid glasses在社交平台上也有極高的聲量。據“趣解商業”瞭解，今年Rokid已獲得超過20萬副智能眼鏡訂單，其中約5萬副來自海外市場。

11月13日，在Rokid與BOLON眼鏡的跨界合作發佈會上，Rokid樂奇眼鏡國潮系列和BOLON AI智能眼鏡正式亮相，現場BOLON眼鏡活力代言人林一與Rokid新任品牌代言人影視颶風Tim同台亮相，共同邀請大家體驗智能眼鏡帶來的的科技生活新時尚。

Rokid樂奇在本次發佈會上公佈了最新產品進展與生態佈局，Rokid創始人祝銘明還透露，Rokid明年的智能眼鏡銷售目標是超過100萬副，2027年為200-300萬副，2028年將達到1000萬副。

圖源：微博截圖不過，曾被稱作 “杭州第七龍” 的 Rokid 此前還陷入了延遲交付風波，其首批 F 碼（優先級最高）用户遲遲未收到貨；面對用户催促，客服也無法保證發貨時間，京東旗艦店頁面悄然修改為"預計2025年Q3開啓正式購買和發貨"，比最初承諾推遲近3個月。

更讓用户不滿的是定價與發貨的“雙重落差”：預售時宣稱2499元的“虧錢價”，到正式發售時突然漲至3299元，讓不少消費者直呼遭“背刺”。

對於漲價的原因，Rokid沒有明確回應；關於延遲交貨，祝銘明表示主要是因為訂單量遠超預期，不得不讓供應商加班生產。

此外，還有用户吐槽體驗效果不理想：夜晚使用時，鏡片漏光形成的“幽綠光斑”格外刺眼；肉眼可清晰看到鏡片上的光柵紋理；缺乏畫面防抖設計，長時間使用易引發視覺疲勞……這些問題與產品“無縫融入日常生活”的宣傳形成強烈反差。

圖源：小紅書截圖與Rokid發佈會同日，在百度世界大會上，百度集團副總裁、小度科技CEO李瑩宣佈，小度AI眼鏡Pro正式發佈；該AI眼鏡售價2299元，目前已可在電商平台購買。

從產品本身來看，小度AI眼鏡Pro在功能上與市面上主流產品趨同，並未展現出顛覆性的獨特功能。

但事實上，百度是互聯網大廠中最早官宣做AI眼鏡的公司之一。早在2014年和2016年，百度就已經分別進行過穿戴式智能設備（BaiduEye）和識別眼鏡的研發；這是在 Google Glass引發全球關注後，百度第一次嘗試打造“下一代搜索入口”，但受限於當時的硬件水平和AI生態並未大規模進行推廣。

這是百度時隔11年再次入局智能眼鏡賽道，作為阿里之後第二家正式推出AI眼鏡的互聯網大廠，小度pro也再次推動了“百鏡大戰”的進程。

圖源：罐頭圖庫“百度的競爭優勢，並不在於智能硬件本身，而在於其背後十餘年積累的AI技術底座——尤其是大模型能力的率先佈局。”互聯網分析師丁道師對媒體表示，憑藉在人工智能領域的長期積累，以及其對用户真實需求的洞察，百度仍有望在激烈的市場競爭中佔據一席之地。

03.退貨率居高不下近70家廠商的密集佈局，催生了AI眼鏡短期銷量的爆發式增長，但高退貨率和用户體驗的不滿卻揭示了行業的“虛火”。

有購買小米眼鏡的用户直言，小米眼鏡的小愛“一問三不知，識別亂説話”，對話經常不發聲。Rokid使用的是通義千問、DeepSeek等融合模型，可以使用“樂奇”喚醒，有使用過的用户表示，Rokid的誤喚醒率很高，經常把“搞起”之類的詞識別成樂奇，而且識圖解題功能只能通過語音控制，智能程度十分有限。

圖源：小紅書截圖除了AI交互能力，拍照畫質、穩定性、佩戴舒適度等細節也會影響眼鏡的口碑和體驗。“趣解商業”注意到，社交媒體上關於AI眼鏡的帖子，經常出現“勸退”的評論。

有科技博主測評發現，從最簡單的拍攝功能來看，小米AI眼鏡白天拍攝會出現過曝的問題；而銷量全球登頂的Ray-Ban Meta 2在夜間拍攝也會有糊成一團的情況，畫質大幅下降。

有行業人士表示，現在的AI眼鏡同質化很嚴重，在功能上都是聊天、多模態識別翻譯，但是用户又會發現，在對話、翻譯上它的即時性還不夠。還有行業分析師透露，“很多廠商為了趕在‘元年’發佈產品，採用現成的模組拼裝，研發週期不足6個月，根本沒時間打磨體驗，自然難以滿足用户預期。”

性能不達預期，就會引發退貨。有專注投AI軟硬件的私募融資人對媒體表示，智能眼鏡是退貨率較高的硬件品類，頭部整機廠商的退貨率能達到40%甚至一半以上。據XR Vision監測數據，京東、天貓平台AI眼鏡平均退貨率約30%，抖音渠道更高達40%至50%。

圖源：微博截圖本質上，智能眼鏡當前仍受困於續航、重量與性能的“不可能三角”。比起技術的突破，很多從業者認為，接下來智能眼鏡的機會更多在細分垂直賽道，尤其是對於不具備大廠生態和資金優勢的創業公司而言。上述投資人提到，一旦上游的MicroLED、波導、芯片架構等產業鏈成熟，通用型眼鏡的生產研發全流程都在手機大廠的射程範圍之內，反倒是户外騎行、影音遊戲這種垂直場景的智能眼鏡，市場規模足夠大，但又不足以吸引手機巨頭下場，更適合創業公司深耕。

Rayban Meta能賣爆的很重要一個原因，是其支持即時直播在Facebook和Instagram上發佈，極大提升了日常創作的便利。無論是在光學技術上已具備護城河的獨角獸，還是藉助成熟供應鏈想打造突破性產品的創業團隊，都應該思考如何讓自家眼鏡解決用户具體的痛點，在垂直場景裏打磨出不可替代的“剛需價值”。而這，或許才是“百鏡大戰”下半場的真正開端。