高德地圖訂酒店發票金額少了36元 未據實開票有偷漏税嫌疑_風聞
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新聞漫畫(來源:信號新聞)信網/信號新聞11月19日訊 使用高德地圖訂酒店,實付301元發票卻只開265元,這筆“消失的差價”究竟去了哪裏?近日,消費者李先生在社交平台發出疑問。信號新聞(0532-80889431)在採訪中發現,李先生的情況並非個例,多位消費者稱在高德地圖預訂酒店時,都遇到過實付價格高於發票金額的情況。
在高德地圖訂酒店 實付價高於開票價
11月12日,李先生在高德地圖預訂了宜致酒店(廣州西塱地鐵站店)的豪華雙牀房,房費301元。入住後,李先生向酒店提出要開發票,可開票金額只有265元,“相差的36元哪兒去了?”
李先生表示,他聯繫了高德地圖的客服尋求解決方案,客服提供了一個服務商的電話,打過去之後發現是飛豬的AI客服,給出的答覆又回到了讓酒店開發票。經過一番周折,問題又回到原點。
信號新聞在社交平台搜索發現,李先生的遭遇並非個例。有網友稱“第一次在高德訂酒店,實付331.54元帶雙早,去了酒店被告知高德只付給酒店270元且只含一份早餐”,還有網友説“在高德訂的酒店比酒店實際價格高了80元”;“訂的酒店出了問題,明明是付款給高德的,但高德一直把責任推脱給服務商”。
高德地圖稱只是展銷平台 具體開票得找服務商和酒店
信號新聞在高德地圖 App查詢到該酒店,在李先生預訂的同款房型發現,頁面顯示有“飛豬”標識,詳情頁的服務説明標註“商品信息與預訂服務由飛豬提供,高德僅提供信息技術服務”。信號新聞聯繫到飛豬旅行平台,客服表示查詢到李先生反映的情況有平台工作人員正在處理當中,平台可按李先生實付的301元金額開具發票,對於“酒店實收金額與客户實付金額不符”“平台是否收取差價”等問題,該客服未做正面回答,只表示以訂單為準。
根據李先生訂單的付款頁面,收款商户為北京高德雲信科技有限公司,這家公司正是高德地圖App的關聯企業。信號新聞聯繫到高德地圖方面,工作人員稱高德地圖是展銷平台,訂單服務由合作服務商提供,具體開票的可能是服務商,也可能是酒店,具體以“申請開票”頁面顯示為準。同時,工作人員查詢後表示,李先生這筆訂單的開票糾紛已經解決,“平台已向消費者提供賠付方案,且消費者已認可該方案。”
“誰收錢就應該誰開票” 未據實開票有偷漏税嫌疑
有消費者表示自己在預訂酒店時,會多個平台比價,但很少注意到是誰來開具發票。“我花了多少錢,就應該據實開票。房費進了高德地圖的賬户,發票卻是酒店開,這不算是高德地圖偷税漏税嗎?”
“對消費者來説,錢給了誰,就應該誰開發票。”從事税務工作的業內人士認為,消費者把錢款付給了高德地圖,開具發票的第一責任主體就是高德地圖,“資金流向了高德地圖,高德地圖就是這筆支付行為的直接收款方,其有義務據實開具發票。”
該業內人士補充,像這種平台預訂的消費,一般來説可以由平台直接開票,按照消費者實際付款的金額全額開票,也可以由平台和提供住宿的酒店共同開票,即酒店開具住宿費發票,平台開具服務費或者代理費的發票,“第二種方式也是允許的,但前提是預訂時平台應該明確告知費用的構成。”
關於開票金額的情況,北京市税務局工作人員表示首先要落實消費者實付301元都包含了哪些費用,“從税務法規上看,酒店應該提供住宿發票,如果有其他單位還收取了其他費用,則應該由收費的單位根據實際提供的服務項目,開具相關名目的發票。”(戴潔)

酒店後台顯示的開票金額。(來源:當事人社交平台)
李先生的付款記錄。(來源:當事人社交平台)