雷軍不管管?金山WPS吃相難看,會員依舊有廣告,還篡改默認軟件_風聞
互联网手机时评-5小时前
作為一款國民辦公軟件,WPS在用户體驗環節上,依舊存在很大的提升空間。
8月份值接Talk報道百度網盤默認安裝看圖插件的文章中,評論區很多網友都在吐槽金山軟件的WPS產品。
有網友表示,WPS看圖打開極慢,影響效率體驗。WPS因為一直要用,離不開也就算了,可它的WPS看圖是真差,還強制改默認打開。
還有網友稱,百度好歹還有個取消的按鈕。WPS圖片強制安裝,還直接替換默認程序,在系統設置改回來後,再打開WPS,又會改我默認。
甚至還有網友稱百度網盤已經很收斂了,起碼還能關掉。
WPS不僅改照片打開方式,甚至還改文檔,改電子書,而且就算關掉,過一段時間還是會自己打開。

眾所周知金山軟件算得上雷軍早期的成名公司,雖然雷軍目前的大部分精力用在了小米汽車等業務上。
但是雷軍依舊擔任金山軟件董事長,而且部分金山員工還在小米科技園辦公。
與市面上的絕大多數企業家相比,雷軍對用户體驗的重視度更高。
作為一款國民軟件,WPS的許多行為確實需要值得反思,雷軍其實也應該去督促下金山辦公團隊,一定要重視用户的吐槽。
尤其近兩年各大科技巨頭都在發力辦公領域,除了字節飛書、阿里釘釘、騰訊企業微信外,各大手機公司也在嘗試建立與系統融合的辦公軟件。
短期來看WPS依舊是辦公軟件的頭部產品,但是如果用户體驗繼續如此糟糕,金山辦公恐怕要遇到大麻煩。
第三方商業廣告確實關閉,但是自家廣告依舊頻繁
2023年12月20日,WPS宣佈從當日起,WPS Office國內個人版將正式關閉第三方商業廣告。用户可以將WPS更新至最新版本體驗。
對於用户來説,金山辦公的這個決策是非常值得稱讚的。
作為WPS付費會員,值接Talk在日常的使用中,確實已經看不到第三方商業廣告。
但是WPS並沒有放棄自家產品的廣告。
在WPS的很多位置,都能看到廣告,而且部分並沒有標註廣告的字樣,很容易誤導用户。
譬如打開美化助手的時候,開學季特惠,會員限時折扣中的廣告就很容易讓用户反感。
畢竟已經是WPS的付費會員,官方依舊展示這種廣告位,真的合理嗎?
在打開WPS的主界面,也能看到很多的廣告位,大部分都是售賣會員。
此外還存在給WPS工具類產品引流的廣告,譬如WPS清理大師,其隱藏在了功能推薦中,其實本質上仍是廣告推薦位。
此外當你打開稻殼等頁面的時候,WPS甚至還會出現彈窗廣告,這種行為一定程度上會影響用户的效率。
可以看到也有很多網友在吐槽WPS的廣告問題。
有網友曬出了WPS右下角彈窗界面,表示這就是大會員的待遇嗎?WPS廣告真是牛皮癬。
還有網友曬出了彈窗安裝WPS清理大師的界面,表示文字遊戲算是讓WPS玩明白了。
其表示,它既可以放第三方的非商業廣告,也可以放自家的商業廣告,這個自家指的是背後的金山公司,WPS依舊存在那種誘導用户下載額外軟件的廣告彈窗。
既然存在廣告行為,那麼底線至少應該是不會影響用户的日常使用。
但是可以看到這名網友曬出的界面,彈窗廣告已經遮擋住了圖片,該用户表示都充了年卡超級會員了,照彈不誤,體面一點不行嗎?
目前WPS主要的營收模式是賣會員,很多網友也選擇買單,甚至已經有網友續費到了2034年,但是廣告展示的不合理,確實讓人惱火。
這名網友表示,要看這裏轉圖片有個標記能不能顯示,現在給我擋住了算什麼意思?而且點也點不掉。沒有十年腦血栓想不出來的廣告!
通過財報數據來看,金山辦公的經營狀況還是不錯的,並不存在虧損用愛發電的情況。
金山辦公2024年全年營收51.21億元,淨利潤高達16.45億元,這個賺錢能力超過了很多上市公司。
在2024年金山辦公依舊保持增長勢頭,上半年營業收入26.57億元,同比增長10.12%;歸母淨利潤7.47億元,同比增長3.57%!
作為一款日活破億的產品,WPS已經成為了大多數打工人的首選,在保持盈利的狀態下,金山辦公也應該適時的提升用户體驗,這才是一款產品長久發展的根本。
篡改文件打開方式屢遭吐槽
依託於WPS生態,金山辦公近幾年開發出了眾多的衍生功能,包括WPS PDF、WPS圖片等。
不要小看這些工具類產品,如果積累了足夠的用户,其商業價值會很高,譬如美圖秀秀就憑藉看圖軟件,成為了工具類軟件中的佼佼者。
顯然金山辦公也想打造一套WPS生態,在推廣這些產品的時候,WPS也玩起了小心思。
目前在社交媒體上,吐槽WPS篡改文件打開方式的聲音極多,這種行為其實比彈窗廣告更流氓。
知名數碼博主6GHz曾表示,上一秒剛把默認打開方式改成Word,下一秒因為看圖或者看錶格啓動了WPS,然後又把我docx文件的默認打開方式從word改成WPS?
還有網友甚至都因為WPS圖片卸載了WPS。
其表示,強行把圖片默認打開程序設置成wps打開,即便用户更改了還會再改成WPS,強行替用户做主。我選照片喜歡加星,這樣可以一眼看出哪些是精選,還喜歡看照片拍攝參數。這些WPS都不具備或者很繁瑣。果斷卸掉WPS,流氓軟件。
即使WPS好用,不經過用户的允許,偷偷修改成圖片的默認打開模式,這種行為也是不對的,更何況WPS圖片也不好用。
可以看到有網友稱,微軟自帶的軟件,支持除了HEIF的格式,速度快性能高,WPS性能差很多,而且界面難看。
還有用户表示,壓縮圖片的時候沒注意,發現自己要登陸賬號 + 開通VIP才能壓縮,其實Windows自帶的看圖軟件直接可以壓縮圖片的。
也有會有網友解釋稱,WPS圖片、WPS解壓可能真是新版WPS套件的一部分。
那麼這些功能真的是用户所需要的嗎?金山辦公應該好好反思反思,同時對產品介紹不充分明示、又向系統過度關聯的行為,本質上還是對用户的不尊重。
值接Talk發現在部分用户吐槽貼中,經常會出現WPS客户服務賬號的身影。
針對篡改打開方式一事,WPS官方客户服務表示,如果不希望WPS默認打開PDF格式文件,您可以點擊「電腦左下角開始菜單-所有程序-WPS Office專-配置工具,取消勾選兼容第三方後,取消勾選PDF文件; 並且在配置工具中點擊【升級設置】中,取消勾選【升級時檢查文件關聯,自動修復為默認用WPS打開】再重啓電腦後觀察哈。
