湖南一被網貸困住的母親在5歲兒子面前輕生 喝下農藥時微粒貸的催收短信仍在發着_風聞

高陽稱，事發時其妻子嚴悦就在沙發斜對着的房間內，小兒子在沙發的位置玩耍。從屋內的牀上，嚴悦可以看到沙發上的兒子。(來源：信號新聞)

就在嚴悦喝藥後搶救期間，“微粒貸”等網貸機構的催收信息仍在不停地發來。 (來源：信號新聞)信網/信號新聞11月20日訊　“不用拿你的命還，我那（拿）自己的命還。”2025年7月9日15時11分，35歲的嚴悦給丈夫發完這條微信，望着客廳中手裏拿着玩具、只有5歲的兒子，喝下了一整瓶敵敵畏。15分鐘後，孩子發現母親倒在房間裏，口吐白沫，再難喚醒。就在嚴悦喝藥搶救期間，“微粒貸”等網貸機構的催收信息仍在不停地發來。當天，她的手機裏收到的催收短信超過30條，其中僅微粒貸一家就達19條。這些信息像一把把錘子，敲碎了這位兩個孩子的母親最後的心理防線。日前，信號新聞(0532-80889431)走訪嚴悦的家人、朋友及相關部門，儘量還原這場由借貸引發的悲劇。

高陽和嚴悦的家，是典型的城中村樓房。(來源：信號新聞)紮根小縣城17年從安穩日子到債務漩渦

湖南省岳陽市的一座小縣城是高陽的老家，這裏距離湖南省會長沙市僅一個多小時車程，有55.04萬常住人口，大部分人聚居於數條街道構成的核心區域。“開車十幾分鍾能從一頭走到另一頭，有點風吹草動，街坊鄰里全知道。”説起高陽的妻子嚴悦的事，鄰居們大都不願多説，搖搖頭、嘆口氣，最多扔下一句“挺可憐的”便匆匆走開。

高陽是長沙一家連鎖餐飲酒店的廚師，11月12日，距離嚴悦去世已4個月，他請假回到縣裏的派出所，領取事發當天的《報警案件登記表》。

從派出所開車五分鐘左右，就到了他和嚴悦的家，典型的城中村樓房。巷弄之間，管線凌亂，交織着嘈雜的生活印記。17年前，18歲的嚴悦跟隨27歲的高陽來到這裏，在男方父母的房子上，加蓋了90多平米的三室一廳，構建了他們的家。

高陽説，他倆學歷都不高，婚後的家庭開支一開始主要靠他在茶樓當廚師來維持。2009年，兩人迎來第一個孩子，老大3歲時，嚴悦也到一家茶樓上班，兩人攢錢買了車，生活開始穩定起來。

變故始於2017年。為“讓家人過更好的日子”，高陽辭掉廚師，轉行保險。沒有學歷，沒有相關工作履歷，他最初的月薪為3000多元。經過一段時間努力，高陽的薪水開始突破萬元，也成了基層管理人員，開始帶團隊。

收入多起來後，消費觀念也跟以前不一樣了，高陽説有一次被公司獎勵港澳遊，他帶着妻子一趟就花掉了5萬元。被問及為何如此消費時，高陽坦言，整個公司的氛圍就是如此，平時被灌飽了諸如“不讓自己有壓力，事業怎麼有動力”之類的雞湯，聽到了太多“破釜沉舟”“人生逆襲”的故事，多了很多現在看來不切實際的的憧憬，很難把持住“量入為出”的消費觀。

當時高陽的收入已經支撐不了自己的消費支出，也就是那時起，他開始借貸維持。最開始刷信用卡，額度不足後，又借網貸。“開始還能週轉，後來就越來越難。”高陽説，“哪怕後來又去做了汽車抵押貸的放款業務，收入在某一年達到過16萬元，但依然在債務面前無能為力。”

2022年，車貸業務萎縮，高陽一年只拿回3萬餘元，再後來又被熟人騙走10萬元，最終他變賣所有個人名下能賣的財產償債，還是無可避免地成了信用黑户。

妻子出事後，高陽第一次回家。地上散落的玩具、書架上擺放的書，好像一切都沒變。(來源：信號新聞)陷入債務泥潭無法自拔妻子也被捲入

“她是為了這個家才借的錢。”高陽坐在出租屋的沙發上，看着地上散落的玩具，反覆摩挲着妻子的遺像，眼眶泛紅。

被騙走那10萬是借來的，不能不還。孩子上學也需要每月固定支出，那時候的嚴悦開始靠借貸來應付花銷。第一次，她從銀行貸了20萬，一部分還了高陽的債，一部分買了輛二手車接送孩子。後來為貼補家用、交學費，她辦了多張分期信用卡，又向微粒貸借了7萬多元。嚴悦還開了美甲店，可生意慘淡讓她非常沮喪。“她覺得自己拖累了我們。”高陽説。

“她從不大手大腳，錢大都花在孩子身上。但即便如此，我們一家還是逐漸陷入了以貸養貸的惡性循環。”高陽説。

經過嚴悦家人允許，信號新聞翻看了其手機消費記錄，主要消費都是孩子的教育和家庭日用品。

根據嚴悦的手機信息計算，截至11月中旬，她的已知債務約46萬餘元，每月最低還款8000餘元。

突然發來微信後整瓶敵敵畏喝得一滴不剩

高陽告訴信號新聞，為償還債務，自己年初去長沙做回廚師老本行，7000元月薪幾乎全額寄回家，僅留幾百元生活費，勉強應付吃飯、坐車的費用。

儘管生意不好，嚴悦仍一直在努力經營着美甲店。今年6月之前，兩人的收入還能讓嚴悦做到每月按最低額度還款。

但6月中旬的一筆支出，打破了這一平衡。高陽説，在一筆不得不支付的3000元家庭開銷後，當月他已無法足額向嚴悦提供還款資金。嚴悦的第一次逾期出現了。

“6月下旬，她就因為這個事不理我，我到處借錢，可借不到。”高陽説，逾期發生後，他也能感受到妻子有些失落：“那之後她也沒跟我多説什麼。7月7日、8日兩天我在家休息的時候，妻子沒有跟我提過收到催收短信，她當時情緒看起來還算正常。”

高陽告訴信號新聞，7月9日事發當天，他結束休假，一早就返回了長沙，臨走前妻子沒有什麼異常，很早去了美甲店。“有客户約她做美甲，她還和房東發信息説空調不好用，怎麼看也不像要輕生的樣子。”

嚴悦發給高陽的最後四條微信信息，其中三張圖片是催收的電話及信息。(來源：受訪者)當天下午上班前，高陽給嚴悦打電話無人接聽，視頻連線小兒子時，孩子説“媽媽在房間躺着”，他雖然感到有點奇怪也沒多想，掛了視頻後卻莫名心慌不已。15時11分，嚴悦發來三張催收電話、短信和微信的截圖，接着就是那條“絕命”微信——“不用拿你的命還，我那（拿）自己的命還，回來接兒子走。”

“看到這十幾個字，我腦子嗡嗡的，兩腿有些發軟，幾乎站不住了。”高陽説，他立即回撥但無人接聽，再連線兒子，視頻裏就看到妻子在牀上嘔吐，他趕緊聯繫住在附近的朋友將嚴悦送醫，自己則從長沙往回趕。

傍晚，高陽趕到醫院，嚴悦已緊急洗胃，可接下來三天的搶救依然沒能挽回她的生命。“搶救時她醒過一次，看着我們眼淚直流，看起來想説什麼，卻始終沒説出話來。”高陽攥着全家福，指尖發白。

“葬禮後，我和孩子都去了長沙，大兒子住校，只有放假的時候可以見面。每次打電話，他都一句話不説，只是一個勁地哭。小兒子則跟着爺爺，與我打工的飯店有半個小時車程。”曾經温馨的四口之家，因為母親的離世，永無再團圓的可能。

沙發下的美甲工具擺放整齊，牆上是孩子的獎狀和畫作，高陽説，有時候他會有一種家裏啥都沒變的錯覺，但一想起妻子，心中就是抑制不住的心疼不已：“一瓶300毫升的敵敵畏，聞着都嗆鼻，她喝得一滴不剩……”

嚴悦收到的催收信息，其中19條由私人號碼發送的短信，抬頭使用了微眾銀行，裏面明確提到了“微粒貸”，嚴悦服藥搶救期間信息也沒有停止。(來源：受訪者)催收信息爆發日一張微信照片壓垮了她

高陽稱，事發後他看了妻子的手機，發現了妻子30多條催收信息。其中19條由私人號碼發送的短信，抬頭使用了微眾銀行，裏面明確提到了“微粒貸”。這些短信從8時30分到19時30分，分時段密集發佈，最多一分鐘連發7條。信息裏點名稱嚴悦“多次無視還款通知”“關閉分期還款通道”“將上報央行徵信”，中午11時的短信更直接：“12點準時查賬，安排人員上門強制收繳全款，聯繫緊急聯繫人……”

讓人痛心的是，就在嚴悦喝藥搶救期間，“微粒貸”等網貸機構仍在源源不斷地給那部離開主人的手機發送催收短信。

事發前，嚴悦收到一條陌生人發來的微信，上面是一張縣裏某建築的照片，這棟建築離她家和美甲店直線距離不超過150米，留言裏寫的是“我們是外訪的，現在上門收繳全款，請保持家中有人”，緊接着又報出嚴悦的身份證尾號，追問“你欠網貸家人知道嗎？爸媽知道嗎？等你一小時，你不處理，家裏人也得處理。”

這條微信的發送時間是14時48分。20多分鐘後，嚴悦給高陽發了最後一條微信，並在可以看到小兒子的房間內，喝下了敵敵畏。

經家屬允許，信號新聞翻看了嚴悦的手機短信。在6月份第一次逾期之後，已有相關提醒短信發到她的手機上，但這樣的提醒或者説催繳開始時還相對正式，頻率也只是一天一兩條。7月初，有私人號碼打着各機構的旗號進行催收，語氣也開始變得強硬起來。7月9日，這樣的催收信息突然爆發，有匿名號碼發來的短信直接表示，已經核實到XX村委書記的聯繫方式，要對接村委會，到家裏核實情況。“一小時未經處理，將通過最新緊急聯繫人、公司電話，多途徑聯合核實，不再給予機會。”

11月12日，高陽當着信號新聞的面打開了妻子遺留的電話，他説，這是嚴悦過世後第一次“開機”。手機啓動後，收到信息的提示音響個不停，持續了很長時間。信號新聞注意到，這些信息的內容大多是“催收”，最後一條信息的發送時間，是嚴悦去世三週以後。

高陽説，他甚至懷疑，對方是不是真的上門了？可當時妻子人都沒了，自己根本沒想過要去求證，滿腦子都是怎麼照顧好孩子，怎麼處理後事。

“她膽子小，一輩子沒跟人紅過臉，最怕被人指指點點。”高陽説，他家所處的縣城是一個熟人社會，債務曝光會讓生意做不成，一家人抬不起頭。

信號新聞發現，上述催收信息普遍使用虛擬號碼，無法回撥，也查不到歸屬信息。而可以回撥的號碼大多沒有關聯微信，即使回撥也無人接聽。信號新聞試圖聯繫給嚴悦發送“附近照”那個陌生微信，無人回覆。

美甲店裏的監控記錄下嚴悦最後的生命軌跡。(來源：受訪者)親友：對死者借錢並不知情想不到她會丟下孩子

美甲店裏的監控記錄下嚴悦最後的生命軌跡：14時56開始，她拿着手機看了幾分鐘，14點時58分，她關掉美甲店電閘離開。15時11分，高陽接到了訣別短信。中間13分鐘空白，沒人知道發生了什麼。就連敵敵畏的來源，也成了謎，本不應出現在她生活中的致命毒藥，悄然出現在她最絕望的時刻。

高陽查過妻子的網購記錄和微信支付記錄，均未發現購買敵敵畏的痕跡，“家裏不種地、不殺蟲，根本用不上這東西，公安機關調查後認為，嚴悦系自殺，無刑事案件嫌疑，且自殺原因與經濟糾紛相關，事實清楚，故未予立案。”

如今對於妻子的自殺，高陽也不知道該找誰負責，他能做的，就是先領取事發後的《報警案件登記表》作為日後可能的維權依據。

對於嚴悦的突然離世，孃家人也一時難以接受。在堂姐兼閨蜜阿爽眼中，嚴悦性格開朗：“我們一起在茶樓上班時，聊得最多的就是孩子。後來我去了南京，閒聊的時候，她也從來沒抱怨什麼。”

阿爽説，過年時她曾與嚴悦匆匆見過一面，“當時她狀態還可以，我們去朋友家坐了坐，沒説太多，就像平常一樣閒聊。”

提及嚴悦對孩子的付出，阿爽印象深刻：“她很愛孩子，朋友圈裏經常發孩子的動態，孩子們畫的畫、得的獎狀，都會好好收着。”阿爽透露，嚴悦喜歡養生，“她以前去過天津學美甲，還在美容店、瑜伽館上過班，一直對養生美容這塊感興趣。”信號新聞看到，嚴悦的美甲店裏還擺放着養生排毒產品。

阿爽説，嚴悦的離開讓全家人都很傷心，她哽咽道：“她從來沒跟我們提過（借錢的事），她爸媽都不知道。我實在想不通，她那麼愛孩子，怎麼會狠心丟下他們？”

15歲的大兒子小宇，至今也無法接受母親不在了的事實，“世界上我最喜歡的人就是媽媽，爸爸也很愛她，我們家從來沒因為錢吵過架，我想不通她為什麼要走。”

小宇還記得今年3月與母親的一次微信深談，“當時我跟媽媽説想暑假出去打工，她不讓。還叮囑我‘在學校好好學習，不要急着出去工作，後半輩子有的是班上’。”

小宇説，媽媽還跟他聊起自己的過往，“她説自己小時候沒好好讓羽翼豐滿就出去上班了，現在很累，還説爸爸在銀行貸款和信用卡都沒還，成了黑户，她害怕以後我要是想當兵，審核過不了。”

説到這裏，小宇紅了眼眶，“媽媽還跟我説‘一想到以後你和弟弟要是像我這樣，我都睡不着，不知道怎麼才能幫到你們，才能讓你們過得好’，但她最後跟我説‘這輩子有你和弟弟，真的是媽媽最大的幸運’，可能那個時候媽媽就想不開了，我沒有察覺到。”

高陽來到縣派出所領取到了《報警案件登記表》。(來源：信號新聞)催收不應該成為“合法騷擾”

信號新聞注意到，嚴悦喝藥自殺當天，有幾個私人號碼以微眾銀行（微粒貸）等名義向其發送催收短信，其中一個短信抬頭為微眾銀行的私人號碼，更是在嚴悦自殺前後發送了19條催收短信。這些私人號碼是微眾銀行的嗎？為此，信號新聞聯繫到微眾銀行。微眾銀行回覆稱，這些號碼均不屬於微眾銀行工作人員的備案電話，此後將轉到專員進一步核實後再給予答覆。截至發稿，信號新聞未得到更多回應。

2025年3月13日，國家標準化管理委員會發佈首個聚焦催收環節的國家級規範文件《互聯網金融個人網絡消費信貸貸後催收風控指引》。其中對催收行為做出了很多規範性約束：每日22:00至次日8:00不得催收；語音催收每日不得超過3次；第三方機構不得轉包、二次分包催收業務；不得主動向聯繫人催收，僅在無法聯繫債務人時才可傳達信息。非金融機構官方催收作業工具，應事先向金融機構備案，通過短信、語音、5G消息開展催收業務的，應該符合典型行業相關規範，不得侮辱誹謗他人，不得損害他人信息，損害他人合法權益……

針對此事涉及的法律問題，北京浩天（青島）律師事務所劉喬喬律師表示，若催收信息中包含威脅、誘導等違規內容，或在非正常時段進行高頻催收，家屬可保留相關證據向網貸催收投訴舉報平台反饋，涉嫌侵權或違法的可向公安機關報案。但需明確的是，債務人逾期在先，合法合規的催收行為受法律保護，需區分正常催收與違規催收的界限。

關於債務人離世後的債務處理，劉律師解讀稱：若債務人留有遺產，債務需優先從遺產中清償，繼承人在繼承遺產實際價值範圍內承擔還款責任；若無遺產，需判斷債務是否為夫妻共同債務。“婚姻存續期間的網貸、信用卡債務，債權人初步舉證債務發生在婚內，主張屬於夫妻共同債務，配偶需舉證證明款項未用於家庭共同生活，否則認定為夫妻共同債務的概率較高，配偶可能需承擔連帶還款責任。

如今，嚴悦的美甲店掛上了“轉讓”，高陽白天在地推POS機的街頭奔波。(來源：信號新聞)動動手指的借貸 輸出的是沉重

嚴悦曾經的美甲店已經掛上了“轉讓”，那個充滿温馨的家，也沒有人再居住。回望這場悲劇，高陽滿是自責：“如果當時我把她照顧得更好，如果我早點知道她的焦慮，如果賺錢的速度能趕上開支……”可現實容不下如果。提及網貸，高陽沉默良久才開口：“我不知道怎麼説，但我想提醒所有人，別碰網貸，別碰提前透支的東西。”

“網貸就是個魔盒，一旦打開就再也合不上了。” 高陽説，“人總容易高估自己的能力，以為借了能還，可越陷越深才明白，根本扛不住。你提前花的那點快樂，要拿後半輩子的安穩來還，甚至要拿命來還。”説這話時，他不自覺地撥動着妻子留下的手機，背景圖裏，兩個兒子目不轉睛地一起玩着遊戲。

如今，高陽白天在街頭奔波地推POS機，晚上去餐館後廚炒菜，累到撐不住時，就坐車去父親家裏看看兒子。他和嚴悦的銀行債務還在協商償還，妻子離世的陰影，不知何時才能釋懷。“或許有一天我會追責，而現在我只想好好活着，把孩子養大，不讓他們再碰網貸。”這是他唯一的念頭，也是嚴悦用生命留下的警示。 （顧青青）

應受訪者要求，文中所有人物均為化名

高陽拿着手機，拍下了家裏僅有的一張全家福照片作為紀念。(來源：信號新聞)