兩會申聚焦｜文旅商體展聯動，如何激發城市新活力？

你的新年願望有哪些？看一場豫園燈會、追一場演唱會，還是跑一場馬拉松？

2024年4月21日，2024上海半程馬拉松在東方明珠腳下鳴槍起跑。澎湃新聞記者 朱偉輝 圖

2025年上海兩會接近尾聲，首個“世界非遺版”春節即將來臨。對上海而言，濃濃的年味，既是文化傳承，也在激發城市活力、釋放消費潛力。

今年市政府工作報告明確提出，2025年要大力提振消費，深化國際消費中心城市建設。上海兩會期間，如何從消費新趨勢中找到供給新方向，變流量為增量，變軟實力為硬實力，如何借節慶、展演、賽會等，做足“文旅商體展”聯動文章，成為共同話題。

軟實力變硬實力：為什麼來上海？

對於上海這座城市而言，豫園的燈一亮，便是新年。

2025年1月1日，上海豫園，遊客在豫園賞燈。澎湃新聞記者 朱偉輝 圖

**“豫園燈會的年味，不單得益於這一國家級非遺項目本身的含金量，更多受益於人們新年看燈的傳統沉澱下的民俗。”**上海市人大代表、復星國際聯席CEO徐曉亮説，2023年12月，豫園燈會首次出海法國巴黎，為中法建交60週年獻上文化大禮，被譽為“中國式浪漫的天花板”。今年的蛇年燈會，通過文化+科技的組合，譜寫《山海經》叢林篇的故事。開園至今，豫園平均每日客流量近8萬人。

與此同時，一街之隔的外灘金融中心BFC，聯手時代華納，引入西方魔法IP哈利·波特。網友點贊，寫下妙語：“豫園燈會打造了東方的魔幻，外灘金融中心BFC引入了西方的魔法，魔幻加魔法，正是魔都應該有的樣子。”

2024年7月19日，上海博物館，觀眾在拍攝圖坦卡蒙雕像。澎湃新聞記者 朱偉輝 圖

走過幾條街，位於人民廣場的上海博物館，“金字塔之巔：古埃及文明大展”仍然一票難求，春節前所有門票全部售罄。“這個展覽拉動城市綜合消費比例超過1:30。”上海博物館館長褚曉波介紹，展覽一開始就推出系列“展覽+”舉措，比如推出了“上博號”遊輪、觀展巴士、千餘種文創周邊等。截至2025年1月15日，展覽已接待觀眾總數超135萬人次，已售出門票超150萬張，展覽總收入超3.5億元，也帶動城市消費。

“這一現象説明，老百姓是願意為高品質的文化消費買單的。”褚曉波進一步指出，2024年上海166家博物館接待觀眾總量超4000萬人次，平均每個上海人蔘觀博物館1.6次，遠遠高於全國平均水平。2024年上海博物館接待觀眾達658萬人次，同比增長超370%，邁入全球前十行列。

如果説“拖着行李看展”成為上海獨特的風景線，有“流動的GDP”之稱的演唱會，更讓上海熱辣滾燙。

上海兩會期間，“黴黴”（泰勒·斯威夫特）會不會來上海開演唱會的話題，一度衝上社交平台熱搜。作為上海的文化地標，梅賽德斯-奔馳藝術中心2024年共成功舉辦活動73場。其中，海外演出共計約18場，涵蓋了西城男孩、濱崎步、煙鬼組合、藤井風、查理·普斯等知名藝人。僅劉德華在2024年7月的6場上海演唱會就吸引了近7萬人次的觀眾，直接帶動了周邊酒店入住率提升30%。

上海市商務委透露，在政策帶動下，2024年上海大型演出（演唱會、音樂節）項目數量、觀眾人次和票房收入有明顯上漲。截至2024年11月底，已有五月天、張學友、劉德華等**255場大型項目成功舉辦，觀眾346.21萬人次，票房26.3億元。**其中總觀眾人次突破3萬的項目近20個，票房收入突破16億元，較2023年有明顯增長。

為一個展、一場演出，赴一座城，文化軟實力讓更多人近悦遠來，心生嚮往。

流量變增量：大街小巷多了很多外國人

1月16日，地中海郵輪“榮耀”號和皇家加勒比遊輪“海洋光譜”號同日迴歸上海吳淞口國際郵輪港，開啓2025年中國母港運營。

當天上午，9000餘名中外遊客乘坐兩艘大型國際郵輪轉港抵達上海，從吳淞口國際郵輪港入境。1380名韓國遊客乘坐地中海郵輪“榮耀”號到上海旅行，該批韓國遊客或將成為中國宣佈對韓國等9個國家持普通護照人員試行免籤政策後，中國口岸迎來的單次入境人數最多的韓國旅遊團。

吳淞口國際郵輪港數據顯示，今年春節，“愛達·魔都”號、MSC“榮耀”號、皇家加勒比遊輪“海洋光譜”號、星旅遠洋“鼓浪嶼”號和“藍夢之歌”號5艘國際郵輪將在吳淞口推出9個航次。吳淞口國際郵輪港也將迎來運營以來郵輪航次最多、最繁忙的春節假期。船方消息顯示，目前“愛達·魔都”號和MSC“榮耀”號春節期間郵輪航次船票均已售罄。

2025年1月16日，上海，寶山舉行了雙船回港歡迎儀式，以傳統文化表演、非遺技藝展示、文創禮品贈送等形式熱情迎接海內外遊客。視覺中國 圖

上海市文旅局透露，隨着上海國際航班的恢復，疊加多項簽證便利化政策出台，使得2024年來滬的境外遊客**已超600萬人次，超過年初預計目標。**尤其近期一股強烈“韓流”襲來，春秋航空中韓航線客座情況就足以説明。每週32個航班往返上海到首爾、釜山和濟州島，三條航線客座率峯值突破90%，屬於高位運營，週四和週五為韓國旅客來滬高峯，週日是返程高峯。比如週日，浦東-釜山航班，韓國籍旅客佔比超八成，浦東-首爾航班韓國籍旅客佔比也達到了42%。

“免籤政策一出，立刻能感受到外國人多起來了。”第一百貨商業中心運營管理部經理周炯介紹，從2024年11月開始，隨着韓國遊客的激增，黃浦區成為韓國遊客的熱門聚集地。

第一百貨商業中心的餐館“很久以前羊肉串”，已經成為韓國人來上海旅遊的“頂流”打卡地，海底撈和牛NEW壽喜燒也深受外國遊客的喜愛。“現在晚上十點以後，這些商鋪的顧客基本以外賓為主，韓國和東南亞遊客佔70%-80%。當食客比較多的情況，有時需要等位3-4小時。為了能夠讓更多的國際友人品嚐到中國美食，這些商鋪紛紛調整了營業時間，延長到了凌晨三點至四點。”周炯説道。

上海市政協委員，百聯集團黨委書記、董事長葉永明表示，持續洞察外籍遊客在滬期間的消費需求，在優化國際遊客的購物環境、提供便捷支付體驗和多語種遊購攻略上下功夫；同時引進更多首發首店首展首秀在滬舉辦，形成流量互促效應。

“由於海外社交媒體傳播的侷限性，許多外國人無法精準捕捉到國內的有效資訊。”上海市政協常委盧慧文建議，上海的旅遊網站與門户網站應該進一步提升和改善內容輸出，以更喜聞樂見的方式向外國人傳遞上海的“吃喝玩樂”攻略，並努力提高信息的可達度。

“看得見的手”助力滿足消費者需求

激發消費潛力，既要重視市場這隻“看不見的手”，也要有效用好政府這隻“看得見的手”。

在2025年上海兩會上，上海市人大代表、中國銀聯股份有限公司黨委書記、董事長董俊峯帶來一組數據。根據支付清算數據，2024年，來華免籤、以舊換新、政府消費券等增量加力政策陸續出台，效果已初步顯現。**當前上海呈現五個方面的消費熱點趨勢：**一是2024年外國來滬人員（不含港澳台）規模翻倍增長，消費金額同比提升八成；二是年輕人、老年人的消費趨向值得關注，2024年，年輕客羣消費金額同比提升超兩成，老年客羣餐飲消費同比增長兩成；三是消費品“以舊換新”形成較好拉動效果；四是“樂·上海”消費券、“上海之夏”國際消費季有效發揮聚人氣、促消費、穩增長效應；五是“商旅文體展”聯動效應顯現，文旅、賽事活動形成較好的消費輻射效應。

“根據中國銀聯收集的數據來看，消費券的發放其實有一定的槓桿率，比如餐飲券的槓桿作用為1:3（1元消費券可以促進3元消費）以上，文旅券則是1:5（1元消費券可以促進5元消費）以上，因此建議在消費券設計方面可以更科學地利用數據建模，優化發放場景，將優惠幅度設置在更合理區間內。此外，也應當考慮優化消費券的發放時段，淡季促消費效果較明顯，而旺季發放的意義相對不明顯。”董俊峯在接受上海大調研·澎湃新聞記者採訪時表示。

2024年12月15日，上海發放消費券，商場內購物消費的市民人頭攢動。視覺中國 資料圖

2025年，調控仍在發力。

1月13日的上海市政府常務會議，原則同意《2025年“樂·上海”服務消費券發放工作方案》並指出，今年要繼續發揮“樂·上海”服務消費券的作用，更大力度聚人氣、促消費、穩增長。要優化制度設計，充分聽取市民羣眾等各方面意見建議，提高覆蓋面、精準性和落地率。

1月17日中午12時，靜安區發放“靜安商圈新年閃耀優惠券”。運動潮流優惠券滿1000元減300元、滿300元減100元；美妝個護優惠券滿1000元減300元、滿300元減100元；餐飲連鎖優惠券滿300元減100元、滿100元減40元。無論什麼票面，全部“秒光”，有效期涵蓋整個春節。

首發經濟、夜間經濟、直播經濟，新型消費、汽車消費、綠色消費，2025年，上海的城市新活力正在被激發。