兩會申聚焦|文旅商體展聯動,如何激發城市新活力?
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你的新年願望有哪些?看一場豫園燈會、追一場演唱會,還是跑一場馬拉松?

2024年4月21日,2024上海半程馬拉松在東方明珠腳下鳴槍起跑。澎湃新聞記者 朱偉輝 圖
2025年上海兩會接近尾聲,首個“世界非遺版”春節即將來臨。對上海而言,濃濃的年味,既是文化傳承,也在激發城市活力、釋放消費潛力。
今年市政府工作報告明確提出,2025年要大力提振消費,深化國際消費中心城市建設。上海兩會期間,如何從消費新趨勢中找到供給新方向,變流量為增量,變軟實力為硬實力,如何借節慶、展演、賽會等,做足“文旅商體展”聯動文章,成為共同話題。
軟實力變硬實力:為什麼來上海?
對於上海這座城市而言,豫園的燈一亮,便是新年。

2025年1月1日,上海豫園,遊客在豫園賞燈。澎湃新聞記者 朱偉輝 圖
**“豫園燈會的年味,不單得益於這一國家級非遺項目本身的含金量,更多受益於人們新年看燈的傳統沉澱下的民俗。”**上海市人大代表、復星國際聯席CEO徐曉亮説,2023年12月,豫園燈會首次出海法國巴黎,為中法建交60週年獻上文化大禮,被譽為“中國式浪漫的天花板”。今年的蛇年燈會,通過文化+科技的組合,譜寫《山海經》叢林篇的故事。開園至今,豫園平均每日客流量近8萬人。
與此同時,一街之隔的外灘金融中心BFC,聯手時代華納,引入西方魔法IP哈利·波特。網友點贊,寫下妙語:“豫園燈會打造了東方的魔幻,外灘金融中心BFC引入了西方的魔法,魔幻加魔法,正是魔都應該有的樣子。”

2024年7月19日,上海博物館,觀眾在拍攝圖坦卡蒙雕像。澎湃新聞記者 朱偉輝 圖
走過幾條街,位於人民廣場的上海博物館,“金字塔之巔:古埃及文明大展”仍然一票難求,春節前所有門票全部售罄。“這個展覽拉動城市綜合消費比例超過1:30。”上海博物館館長褚曉波介紹,展覽一開始就推出系列“展覽+”舉措,比如推出了“上博號”遊輪、觀展巴士、千餘種文創周邊等。截至2025年1月15日,展覽已接待觀眾總數超135萬人次,已售出門票超150萬張,展覽總收入超3.5億元,也帶動城市消費。
“這一現象説明,老百姓是願意為高品質的文化消費買單的。”褚曉波進一步指出,2024年上海166家博物館接待觀眾總量超4000萬人次,平均每個上海人蔘觀博物館1.6次,遠遠高於全國平均水平。2024年上海博物館接待觀眾達658萬人次,同比增長超370%,邁入全球前十行列。
如果説“拖着行李看展”成為上海獨特的風景線,有“流動的GDP”之稱的演唱會,更讓上海熱辣滾燙。
上海兩會期間,“黴黴”(泰勒·斯威夫特)會不會來上海開演唱會的話題,一度衝上社交平台熱搜。作為上海的文化地標,梅賽德斯-奔馳藝術中心2024年共成功舉辦活動73場。其中,海外演出共計約18場,涵蓋了西城男孩、濱崎步、煙鬼組合、藤井風、查理·普斯等知名藝人。僅劉德華在2024年7月的6場上海演唱會就吸引了近7萬人次的觀眾,直接帶動了周邊酒店入住率提升30%。
上海市商務委透露,在政策帶動下,2024年上海大型演出(演唱會、音樂節)項目數量、觀眾人次和票房收入有明顯上漲。截至2024年11月底,已有五月天、張學友、劉德華等**255場大型項目成功舉辦,觀眾346.21萬人次,票房26.3億元。**其中總觀眾人次突破3萬的項目近20個,票房收入突破16億元,較2023年有明顯增長。
為一個展、一場演出,赴一座城,文化軟實力讓更多人近悦遠來,心生嚮往。
流量變增量:大街小巷多了很多外國人
1月16日,地中海郵輪“榮耀”號和皇家加勒比遊輪“海洋光譜”號同日迴歸上海吳淞口國際郵輪港,開啓2025年中國母港運營。
當天上午,9000餘名中外遊客乘坐兩艘大型國際郵輪轉港抵達上海,從吳淞口國際郵輪港入境。1380名韓國遊客乘坐地中海郵輪“榮耀”號到上海旅行,該批韓國遊客或將成為中國宣佈對韓國等9個國家持普通護照人員試行免籤政策後,中國口岸迎來的單次入境人數最多的韓國旅遊團。
吳淞口國際郵輪港數據顯示,今年春節,“愛達·魔都”號、MSC“榮耀”號、皇家加勒比遊輪“海洋光譜”號、星旅遠洋“鼓浪嶼”號和“藍夢之歌”號5艘國際郵輪將在吳淞口推出9個航次。吳淞口國際郵輪港也將迎來運營以來郵輪航次最多、最繁忙的春節假期。船方消息顯示,目前“愛達·魔都”號和MSC“榮耀”號春節期間郵輪航次船票均已售罄。

2025年1月16日,上海,寶山舉行了雙船回港歡迎儀式,以傳統文化表演、非遺技藝展示、文創禮品贈送等形式熱情迎接海內外遊客。視覺中國 圖
上海市文旅局透露,隨着上海國際航班的恢復,疊加多項簽證便利化政策出台,使得2024年來滬的境外遊客**已超600萬人次,超過年初預計目標。**尤其近期一股強烈“韓流”襲來,春秋航空中韓航線客座情況就足以説明。每週32個航班往返上海到首爾、釜山和濟州島,三條航線客座率峯值突破90%,屬於高位運營,週四和週五為韓國旅客來滬高峯,週日是返程高峯。比如週日,浦東-釜山航班,韓國籍旅客佔比超八成,浦東-首爾航班韓國籍旅客佔比也達到了42%。
“免籤政策一出,立刻能感受到外國人多起來了。”第一百貨商業中心運營管理部經理周炯介紹,從2024年11月開始,隨着韓國遊客的激增,黃浦區成為韓國遊客的熱門聚集地。
第一百貨商業中心的餐館“很久以前羊肉串”,已經成為韓國人來上海旅遊的“頂流”打卡地,海底撈和牛NEW壽喜燒也深受外國遊客的喜愛。“現在晚上十點以後,這些商鋪的顧客基本以外賓為主,韓國和東南亞遊客佔70%-80%。當食客比較多的情況,有時需要等位3-4小時。為了能夠讓更多的國際友人品嚐到中國美食,這些商鋪紛紛調整了營業時間,延長到了凌晨三點至四點。”周炯説道。
上海市政協委員,百聯集團黨委書記、董事長葉永明表示,持續洞察外籍遊客在滬期間的消費需求,在優化國際遊客的購物環境、提供便捷支付體驗和多語種遊購攻略上下功夫;同時引進更多首發首店首展首秀在滬舉辦,形成流量互促效應。
“由於海外社交媒體傳播的侷限性,許多外國人無法精準捕捉到國內的有效資訊。”上海市政協常委盧慧文建議,上海的旅遊網站與門户網站應該進一步提升和改善內容輸出,以更喜聞樂見的方式向外國人傳遞上海的“吃喝玩樂”攻略,並努力提高信息的可達度。
“看得見的手”助力滿足消費者需求
激發消費潛力,既要重視市場這隻“看不見的手”,也要有效用好政府這隻“看得見的手”。
在2025年上海兩會上,上海市人大代表、中國銀聯股份有限公司黨委書記、董事長董俊峯帶來一組數據。根據支付清算數據,2024年,來華免籤、以舊換新、政府消費券等增量加力政策陸續出台,效果已初步顯現。**當前上海呈現五個方面的消費熱點趨勢:**一是2024年外國來滬人員(不含港澳台)規模翻倍增長,消費金額同比提升八成;二是年輕人、老年人的消費趨向值得關注,2024年,年輕客羣消費金額同比提升超兩成,老年客羣餐飲消費同比增長兩成;三是消費品“以舊換新”形成較好拉動效果;四是“樂·上海”消費券、“上海之夏”國際消費季有效發揮聚人氣、促消費、穩增長效應;五是“商旅文體展”聯動效應顯現,文旅、賽事活動形成較好的消費輻射效應。
“根據中國銀聯收集的數據來看,消費券的發放其實有一定的槓桿率,比如餐飲券的槓桿作用為1:3(1元消費券可以促進3元消費)以上,文旅券則是1:5(1元消費券可以促進5元消費)以上,因此建議在消費券設計方面可以更科學地利用數據建模,優化發放場景,將優惠幅度設置在更合理區間內。此外,也應當考慮優化消費券的發放時段,淡季促消費效果較明顯,而旺季發放的意義相對不明顯。”董俊峯在接受上海大調研·澎湃新聞記者採訪時表示。

2024年12月15日,上海發放消費券,商場內購物消費的市民人頭攢動。視覺中國 資料圖
2025年,調控仍在發力。
1月13日的上海市政府常務會議,原則同意《2025年“樂·上海”服務消費券發放工作方案》並指出,今年要繼續發揮“樂·上海”服務消費券的作用,更大力度聚人氣、促消費、穩增長。要優化制度設計,充分聽取市民羣眾等各方面意見建議,提高覆蓋面、精準性和落地率。
1月17日中午12時,靜安區發放“靜安商圈新年閃耀優惠券”。運動潮流優惠券滿1000元減300元、滿300元減100元;美妝個護優惠券滿1000元減300元、滿300元減100元;餐飲連鎖優惠券滿300元減100元、滿100元減40元。無論什麼票面,全部“秒光”,有效期涵蓋整個春節。
首發經濟、夜間經濟、直播經濟,新型消費、汽車消費、綠色消費,2025年,上海的城市新活力正在被激發。
