只因在廣告上寫了這句話，海南一公司被立案處罰、責令整改

很多消費者對這句話心存疑慮，最終解釋權真的能歸商家所有嗎？

1月20日，記者從海口市市場監督管理局，美蘭分局獲悉海南海藍有約超市有限公司，就因其促銷海報廣告上的“最終解釋權歸本店所有”被立案處罰。

據介紹，2024年9月26日，海口市市場監督管理局美蘭分局執法人員在“網絡交易監測監管五級貫通系統”上，收到《網絡交易監測信息派發工單》，反映位於海口市美蘭區新埠街道新埠大道（新埠風情商業街）九號的海南海藍有約超市有限公司（網店名稱：海藍有約生鮮連鎖超市）在抖音平台上，利用海報開展商品促銷活動，涉嫌在促銷活動中以格式合同條款排除消費者合法權利。

經執法人員調查，海南海藍有約超市有限公司委託廣告公司製作500張促銷海報廣告，用於開展商品促銷活動，並於2024年5月1日將“海藍有約生鮮超市”商品促銷海報廣告拍照後，上傳抖音平台開展商品促銷活動。

該公司以海報促銷廣告為載體對外宣傳，在格式條款上註明“本海報最終解釋權歸本店所有”的方式，作出有利自身解釋的內容，同時也排除了消費者解釋格式合同條款的權利，切實損害了消費者合法權益。

問題來了，最終解釋權真的能歸商家所有嗎？

近日，海口市市場監督管理局美蘭分局認定，海南海藍有約超市有限公司在開展商品促銷活動過程中，以格式合同條款排除消費者合法權利，其行為違反《合同行政監督管理辦法》的規定，對此依法責令該公司改正，並罰款1000元。

海口市市場監督管理局美蘭分局提醒，“最終解釋權歸本店所有”屬於不公平的格式條款，其實質就是商家在對話中占主導地位，消費者沒有話語權，一旦出現消費糾紛，消費者沒有討價還價的餘地，一切以商家解釋為準。

市民在消費過程中，要擦亮眼睛，如遇到類似“最終解釋權歸本店所有”等條款時，應保留相關證據，撥打12345進行投訴舉報，保障自身合法權益。

“最終解釋權歸本店所有”，屬於不公平的格式條款，你知道了嗎？

（記者：蒙健）