不到場取不了錢，癱瘓老人被抬到銀行？銀行回應

近日，四川省眉山市仁壽縣的一名網友反映，當地一名癱瘓老人被家屬抬到仁壽縣青崗郵政儲蓄銀行取錢，稱老人不到場取不了錢。

澎湃新聞記者致電仁壽縣青崗郵政儲蓄銀行了解情況，工作人員稱，家屬抬癱瘓老人到銀行不是取錢，而是重置銀行卡密碼。

“是家屬自己抬來的，銀行事先並不知情。”

據工作人員介紹，因重置密碼需要進行人臉識別，需要持卡人到銀行辦理才行，如果持卡人不能前往，可以向銀行申請，業務不忙時，銀行可以安排工作人員上門辦理。