沃爾沃回應新車搭載山寨音響:深表歉意,將徹查事件緣由
潘昱辰
(文/潘昱辰 編輯/高莘)2月12日,針對網傳沃爾沃4S店出售新車搭載山寨寶華韋健音響和水晶擋把一事,沃爾沃汽車回應稱,公司對此高度重視,對於此次事件給客户帶來的困擾與不便深表歉意。事件發生後,沃爾沃汽車第一時間展開專項調查,將秉持公開、透明的原則,徹查事件緣由,依法依規妥善處理,確保客户的合法權益得到充分保障,絕不容忍任何損害用户利益的行為。
沃爾沃汽車表示,公司對原廠配件實行嚴格的全鏈路溯源管理制度,每一件原廠配件均符合全球統一的質量標準,為客户提供安心、無憂的用車體驗。
沃爾沃汽車強調,公司一直以來始終堅持以客户為中心,致力於提供安全、可靠的產品和服務,未來將進一步加強對授權經銷商的監督管理,全面規範銷售服務標準與流程,切實保障每一位客户的合法權益。

沃爾沃有關聲明 沃爾沃
此前有車主通過互聯網反映稱,今年1月其在4S店購買的沃爾沃S60,隨車贈送價值10679元的寶華韋健中置音響和水晶擋把疑似被替換成第三方山寨配件。其中寶華韋健音響的英文是假的,“W變成了兩個V”,而水晶擋把也不會發光。

沃爾沃S60疑似搭載山寨寶華韋健音響 曉北-城市私家車
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