現身阿里杭州園區兩天後,馬雲“閃現”長沙盒馬
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繼2月11日現身阿里杭州園區之後,2月13日,阿里巴巴創始人馬雲“閃現”湖南長沙,現身位於長沙縣的盒馬鮮生星沙萬象匯店,並跟盒馬員工進行了互動。
2月14日,接近盒馬湖南區域的知情人士向上海證券報記者證實,馬雲的確到了長沙上述門店。
盒馬成立於2015年,是阿里巴巴集團旗下的日用品及生鮮新零售平台,打造了“盒馬鮮生”及“盒馬X會員店”等業態。目前,盒馬在長沙擁有11家門店。
2024年年末,盒馬CEO嚴筱磊發佈的全員信提到,盒馬在連續9個月整體盈利的基礎上實現了雙位數增長,過去一年服務的顧客數增長超過50%。這也是嚴筱磊在2024年3月上任以來首次披露盒馬盈利情況。
嚴筱磊在該信中提到,在過去的9個月裏,盒馬做了三件事:迴歸用户價值、聚焦發展方向、推進組織建設。
嚴筱磊透露,2024年,全國近一半的盒馬鮮生門店完成了升級改造;盒馬聚焦在盒馬鮮生和盒馬NB,前者複製成功模型,後者打磨最優模型;平均每5天開出一家新店,除了在已進駐的城市持續開店,更是進入了21個新城。
自從2016年1月首家盒馬鮮生上海金橋店開業以來,盒馬持續拓店,目前盒馬全國總門店數已接近430家。據粗略計算,盒馬過去一年裏合計開出約70家門店,創造了五年來最快擴張速度。
數據顯示,2024財年(截至2024年3月31日止的12個月),盒馬門店數量約360家,整體GMV(商品交易總額)超過590億元;2023財年(截至2023年3月31日止的12個月),盒馬門店數量約300家,整體GMV達550億元。
此前,盒馬也曾面臨過“煩惱”,並一度被曝“清貨關門”。為此,盒馬曾在2024年3月回應稱,“由於物業合同到期,和個別商場不景氣等原因,2024年上半年全國範圍內會關閉6—7家門店,我們也正在附近尋找更優秀的物業,承接消費需求。2024年盒馬計劃新開70家門店,同時有超過360家門店在正常運行中。”
眼下,在部分二三線城市,盒馬正面臨來自傳統商超零售商在胖東來調改後的新競爭。
湖南長沙正是胖東來調改重鎮。近年來,當地商超零售龍頭企業步步高已在重整及胖東來調改後重新“加入戰場”。2月11日,繼此前完成16家門店調改後,步步高宣佈啓動2025年春節後的新一輪調改計劃。
2025年春節是步步高調改門店的首個“大考”。數據顯示,春節消費中,步步高16家調改門店銷售額同比增長326%,進店客流突破200萬人次。其中,熟食區銷售額同比增長2077%,麪包區銷售額同比增長1708%,水果區銷售額同比增長716%,成為拉動業績增長的新引擎。
2月14日,上證報記者現場走訪發現,步步高超市相關調改門店的商品規模、購物環境、人流量已經得到大幅提升。據悉,2025年上半年,步步高超市將基本完成門店調改工作。
(夏子航)