遊客稱遭強迫購物、大巴雪天停無人區？成都文旅通報

據微信公眾號“文旅成都”消息，2月16日，成都市文化市場綜合行政執法總隊發佈情況通報：

今日，我們關注到相關媒體“遊客稱遭強迫購物，大巴雪天停無人區”的情況報道，其與2月14日抖音網友所發視頻內容反映的情況為同一事件，我們已於2月15日介入調查。

經初步核實，涉事旅遊團隊為2月3日—5日成都出發九寨--黃龍三日遊汽車團，遊客共8組25人，出團旅行社為四川省中國國際旅行社有限責任公司金沙路分社，旅遊大巴屬於阿壩州岷江運業有限責任公司，導遊何某具備導遊執業資質。8組遊客行前均與旅行社簽訂了旅遊合同，約定了相同的購物點位。該團隊於2月4日在松潘傑步藏寨銀飾購物店內消費980元。反映的“大巴車雪天停無人區”的情況發生在2月5日上午，車輛在九寨溝縣弓槓嶺附近路邊停駛約25分鐘，後繼續行程，並按合同約定去了川主寺風情街遊客中心購物點(其銷售的崑崙玉售價為100元-30000元不等)，遊客未購物消費。因涉事大巴車和導遊何某均出團在外，我們將待其返蓉後進一步調查，並依法嚴肅處理。

我們堅持對旅遊市場違法違規行為“零容忍”，依法規範市場秩序，切實維護旅遊者合法權益。