711否認店員做不雅行為：系員工身體不適

2月19日，@上海7-ELEVEN 發佈聲明：

關於網絡平台出現《711 便利店回應在熟食區做不雅行為》的報導，上海 7-ELEVEN 鄭重聲明如下:

部分視頻在未經調查核實之情況下，被剪輯、製作成為具有誤導性的視頻併發布到網絡平台。請立即撤除並停止傳播。

經公司核實，視頻當事人並未對顧客做出不雅行為。因為該員工身體突發不適，而做出令顧客誤解的肢體動作，我公司對此深表歉意。

我公司已經按照規章制度對該員工進行處罰，同時要求全部門市再次檢視和落實作業規範，並願意接受政府相關單位的監督檢查。