今日頭條2024年攔截不實信息超500萬條，處置不友善內容3億條

2月24日，今日頭條對外公佈在正面傳播、平台安全、內容生態等三方面治理工作上的舉措、成果及規劃。

今日頭條內容策劃負責人劉姍姍表示，作為內容資訊平台，今日頭條一方面要消滅假的信息，另一方面更要主動傳播真的信息。2023年，平台推出了《頭條講真的》項目，截至2024年，該項目持續發佈科普、闢謠等主題視頻，全網話題討論量超36億。

安全問題是各大互聯網資訊平台的治理重點與核心，在安全運營方面，近年來，今日頭條針對同質化發文、網絡詐騙、網絡水軍等亂象也在不斷加大治理力度。比如聯合多家航空公司，開闢反詐主題航班進行反詐知識宣傳等。

然而，海量內容裏的虛假謠言、低質AI內容等仍然存在。近年來，快速發展的AI技術和湧現的低質內容問題就頗為嚴重，因此，平台在鼓勵用户使用AI提效的基礎上，升級、迭代了AI模型的識別能力，收嚴AI內容的審核力度。

根據今日頭條發佈的《2024年度治理報告》，過去一年來，平台針對網絡虛假謠言、同質化發文、網絡詐騙、無底線博流量、網絡水軍等進行了重點專項的治理。

《報告》顯示：平台2024年累計攔截不實信息超500萬條，封禁造謠、傳謠等違規賬號4.77萬個；處罰同質化發文超781萬篇，對超6.3萬個違規賬號給予禁言、封號處理；處置不友善內容3億條，治理存在網暴行為的賬號13.89萬個。

與此同時，平台去年全年還攔截和處置涉嫌詐騙內容超200萬條，禁封涉嫌詐騙賬號17.85萬個，配合警方抓捕87人；處置低質AI內容超93萬條，禁言、封禁相關賬號超2.9萬個；攔截虛假流量超150億次，處置水軍招募內容1.4萬條。

其中，治理的典型案例包括“某一線城市外地户口在三環內買房可以直接落户”“小學生秦朗寒假作業丟巴黎”“中國隊自帶牀墊入住奧運村”等謠言，以及“老同學聚會後，40 歲大姐發現自己懷孕了？網友：這件事不值得同情”等利用AI技術洗稿傳播博眼球的內容。

今日頭條方面表示，網絡平台治理是一項長期而複雜的工程，需要各方共同努力，未來平台將繼續聚焦安全與生態治理。

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