超1/5網售產品質量不合格,家電、童鞋為重災區
张志峰

(文/張志峯 編輯/張廣凱)
國補持續擴容,家居家電產品銷量大增的同時,產品質量問題同樣應當引發重視。
近日,國家市場監管總局接連披露了兩期共39種網售產品質量國家監督抽查結果。
公告顯示,在天貓、京東、拼多多、抖音、淘寶、唯品會、蘇寧易購、快手、小紅書、小米有品、得物等平台單位抽查4415批次產品,涉及4210家生產單位,發現不合格產品998批次,不合格率高達22.6%。
其中,295批次家用電器產品不合格,佔全部不合格產品的29.6%。
需要指出的是,不合格產品生產商幾乎均為地方小品牌,甚至無品牌、假冒偽劣產品,但也偶有知名度較高的品牌旗下產品,分別為三星電子生產的一款移動電源(不合格原因:常温下的有效輸出容量),蘇泊爾生產的兩款嵌入式LED燈具(結構),得力集團生產的一款插座轉換器(尺寸檢查),榮事達生產的一款電冰箱(儲藏温度、總容積、耗電量、能效等級),夢特嬌生產的一款羊絨針織衫(纖維含量,涉嫌假冒),西昊生產銷售的一款兒童傢俱(扶手椅側向傾翻試驗),志高電器生產的一款智能電子鎖(主鎖舌抗軸向靜壓力、阻燃)。
同時,還有不少出自京東、唯品會直營店鋪銷售產品以及網易嚴選生產銷售產品。

部分抽檢不合格產品信息
72.3%抽檢電視不合格
在所有不合格家電產品中,電子門鎖、彩色電視機、儲水式電熱水器、電冰箱的不合格數量最多,分別為57批次、47批次、45批次和37批次,佔比均超過1/10。
其餘不合格產品分別為空氣淨化器2批次、電風扇26批次、按摩器具8批次、皮膚及毛髮護理器具13批次、家用電動洗衣機16批次、兒童智能手錶7批次、電磁灶26批次、織物蒸汽機8批次、電動晾衣架3批次。
從單一產品的不合格率來看,最高的是電視機。
根據公告,此次一共在京東、淘寶、天貓、唯品會等7家平台58家銷售單位抽查65批次彩色電視機產品,涉及8個省份60家生產單位,抽查發現47批次產品不合格,不合格率高達72.3%。
其中,有25批次產品未標註廠名廠址、14批次產品涉嫌無CCC證書生產、3批次產品涉嫌假冒、4批次產品標註的廠名廠址不存在,已交由屬地市場監管部門處理(下同)。
更多的則是產品天線端子絕緣不合格等產生的安全性問題及能源效率不合格問題。公開資料顯示,電視機天線端子絕緣不合格除了容易導致設備損壞和電子干擾之外,還可能引發觸電及火災風險。
在不合格數量最多的電子門鎖品類中,同樣存在15批次產品未標註廠名廠址等違規情形,及28批次產品安全性要求不合格、16批次產品阻燃不合格等情形,志高電器旗下智能鎖名列其中。

4成童鞋不合格,3成鄰苯二甲酸酯超標
值得一提的是,除家電產品之外,單一類別產品不合格數量最多的是童鞋,達到146批次,佔所有童鞋抽查總量的39.9%。不合格原因中,佔比最高的不是未標註廠名廠址(82批次)、假冒偽劣等情形,也不是硬度、彎曲度、耐磨度等性能原因,反而是鄰苯二甲酸酯不合格,高達119批次,佔所有不合格童鞋的81.5%,佔所有抽檢童鞋總量的32.5%;同時還有54批次產品重金屬總量不合格。
公開資料顯示,童鞋中的鄰苯二甲酸酯超標,主要因在童鞋生產過程中,為了使鞋底、鞋面等部件更加柔軟,一些企業可能會為了降低成本而過量添加價格較低的鄰苯二甲酸酯類增塑劑。
一位兒童醫學專家向觀察者網表示,鄰苯二甲酸酯是一種雌激素物質,可通過皮膚接觸、汗液吸收進入體內,嚴重時會干擾人體內分泌系統,對兒童生殖健康造成嚴重危害,引起兒童性早熟,同時干擾神經系統發育;長期接觸鄰苯二甲酸酯超標的童鞋,還可能會對肝臟、腎臟等器官造成損害。
事實上,關於童鞋中鄰苯二甲酸酯超標的報道近年來早已屢見不鮮。2022年6月,一份童鞋質量檢測報告顯示,部分童鞋中的鄰苯二甲酸酯甚至超標幾百倍。
此外,本次跟蹤抽查到上次抽查不合格生產單位167家,其中有60家生產單位產品仍不合格。
連續兩次抽檢不合格企業中,液晶電視機與儲水式電熱水器生產商均有7家。電視生產商全部位於廣州市,不合格項目集中於天線端子絕緣和能源效率等方面;熱水器生產商則位於佛山市與中山市,不合格項目集中在容量、能效等級(24h固有能耗係數、熱水輸出率)等方面。

部分連續兩次抽檢不合格產品信息
針對本次產品質量國家監督抽查發現的問題,市場監管總局要求各有關省級市場監管部門要按照《產品質量法》《產品質量監督抽查管理暫行辦法》等有關要求,迅速組織做好監督抽查結果處理工作,並及時將處理情況錄入e-CQS系統。
對監督抽查發現的不合格產品,督促電子商務平台立即下架處理,同時依法採取查封、扣押等措施,嚴禁企業出廠銷售。對不合格企業,進一步明確整改要求,嚴格督促落實整改措施,及時組織複查。對涉嫌犯罪的,及時移送司法機關。將嚴重違法失信企業,依法納入嚴重違法失信名單管理。要督促抽查不合格生產銷售單位落實質量安全主體責任。總局將加強抽查結果處置情況的跟蹤督辦,並視情通報。