蘋果AI被指控虛假宣傳

3月21日，據AXIOS消息，蘋果公司在19日因未能兑現Apple Intelligence承諾而被髮起訴訟。

該訴訟由克拉克森律師事務所提起，該律師事務所還就谷歌和OpenAI的人工智能實踐提起了訴訟。原告指控蘋果對延期發佈的Apple Intelligence功能的推廣構成了虛假宣傳，並涉嫌違反《不正當競爭法》。

該訴訟於週三向聖何塞美國地方法院提起，幫助購買了具有Apple Intelligence功能的iPhone和其他設備的用户尋求集體訴訟和未指定的經濟賠償。

TechCrunch

訴訟書中寫道：“蘋果的廣告充斥在互聯網、電視和其他廣播電台，培養了消費者明確而合理的預期，即這些變革性的功能將會在iPhone發佈時實現。

然而，與被告聲稱的先進人工智能功能相反，這些產品提供的是Apple Intelligence相當有限或完全缺失的版本，誤導了消費者對其實際效用和性能的認識。更糟糕的是，被告根據這些誇大的人工智能功能來宣傳其產品，讓消費者相信他們購買的設備具有不存在或嚴重虛假陳述的功能。”

在去年9月，由演員貝拉·拉姆齊（Bella Ramsey）出鏡的一則廣告中，誇大宣傳了Apple Intelligence的功能，並引發爭議。

目前，蘋果公司已經從YouTube撤下該廣告，但訴訟案指出，它仍未能撤回自2024年夏天開始在市場上發佈的所有類似的虛假陳述，也沒有采取任何措施來充分補救因該公司的虛假宣傳而受到傷害的消費者。

蘋果官網

據蘋果宣傳，Apple Intelligence是一款適用於iPhone、iPad和Mac的個人智慧系統，將生成式模型的強大功能與個人情境互相結合，提供極其實用且合乎需求的智慧功能，此功能充分利用蘋果芯片的強大實力，從而理解並建立語言和圖片、在各種App中行動，並根據個人情境來簡化及加速日常任務處理。

Apple Intelligence使Siri更深度地整合到系統體驗之中，藉由更豐富的語言理解能力，Siri變得更自然、更配合情境，也更加個人化，能夠簡化並加速日常任務的執行。

然而，據交易平台SellCell的一項報告顯示，73%的iPhone用户認為這些新推出的AI功能幾乎沒有什麼價值，Apple Intelligence（蘋果智能）功能目前並未給大多數用户帶來明顯的價值提升。

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