“讓機器服務於人，而不是人為機器服務”

（文/張志峯 編輯/周遠方）

2025年，掃地機器人行業在高速增長的同時，正經歷着技術路線分化、價格戰白熱化以及市場格局重構的複雜局面。頭部品牌通過差異化技術突破與生態佈局鞏固地位，腰部品牌加速出清，新興勢力則憑藉性價比和本地化策略搶佔份額。

這一激烈的競爭態勢在日前召開的AWE（中國家電及消費電子博覽會）現場體現得淋漓盡致：科沃斯用技術原理裝置+對比裝置展現獨家清潔技術力，追覓用人形機器人和機器狗來展現其科技含量，石頭展區中央乾脆用一圈長有仿生機械手的掃地機器人來跟隨DJ和音樂起舞，雲鯨也設置了咖啡漬清潔挑戰賽等互動體驗環節增加觀眾參與感……

所有品牌除了常規展示自身產品亮點之外，都在用盡渾身解數來吸引眼球。然而熱鬧過後，企業是否認真考慮過“消費者最需要的，究竟是什麼”？

帕數≠吸力≠清潔力

“我最早加入科沃斯的時候，掃地機器人只有800帕，後來變成1000帕、1500帕，現在卷得快沒邊了，大家恨不得宣稱10萬帕。但帕數真的能代表吸力嗎？吸力又真的能代表清潔力嗎？”

科沃斯機器人副總裁徐偉強在AWE展會前夕，在談到行業內卷問題時坦言，現在的很多內卷都是盲目的，以至於很多人忘記了做掃地機器人的初衷是什麼。

在徐偉強看來，掃地機器人產品所有的問題都應該圍繞清潔能力、便捷、智能三個方面展開。但現實情況卻是，各個品牌在極度內卷競爭中，幾乎都在多功能、高參數等容易吸引眼球的方向發力。

以清潔力為例，目前掃地機器人行業高度內卷的帕數（真空度Pa），其實只是吸力的關鍵要素之一，而吸力又只是清潔能力眾多關鍵要素中的一個。但由於帕數的提升相對簡單，數字提升給消費者的觀感又更加直接，因此企業在推廣過程中常常簡單將帕數的提升與清潔力提升劃等號，最終導致消費者真正的痛點卻始終沒有得到有效解決，反而還要幫助掃地機器人解決卡角落、機身清潔、毛髮纏繞等問題。

以至於不少用户在社交平台抱怨：“你以為它是個清潔助手，實則是花錢請了個‘爸爸’。”

“讓機器無聲融入生活”

針對上述痛點，作為全球服務機器人行業的頭部品牌，科沃斯在AWE現場重點展出了新一代的地寶X9 Pro產品，搭載科沃斯最新的自研技術，以吸洗皆頂配的雙核技術，直擊用户痛點。

據介紹，該產品首次將“BLAST颶風吸塵”與“恆壓活水洗地”技術深度融合，實現掃拖一體化的極致性能。其中除塵掃地方面，16.3 L/s超大風量結合16600Pa真空度，能瞬間帶走地毯深層的顆粒物與灰塵，實測除塵效率提升78%，地毯清潔力提升137.6%。

“整個過程結合了風道、滾刷、邊刷、風機，包括貼地的距離都是經過千萬次實驗數據得來的，多路徑結合才能最終實現清潔能力的大幅提升，遠非帕數單一參數的提升可比。”徐偉強表示。

而恆壓活水技術通過滾筒即時自清潔以及3700Pa超高對地壓強（是傳統抹布盤的16倍）和200轉/分鐘的高轉速，解決了傳統抹布盤“拖不淨、留水漬”的難題。並且其搭載的整機三抬升技術，在地毯與硬地面的智能切換中，展現了行業領先的環境適應性。

此外，地寶X9 Pro的“萬物沿邊3.0”技術通過多傳感器融合，實現了毫米級邊緣感知與動態避障，配合無級懸停滾筒和固定到邊的邊刷，實現滿格覆蓋。徐偉強強調：“清潔能力沒有終點，我們的目標是讓機器無限接近人工，但更高效、更省心。”

在科沃斯看來，智能清潔賽道日益擁擠的當下，更應該踐行“一切以用户需求為中心”的理念。“真正的智能，是讓機器無聲融入生活，更好地為人服務；而非喧賓奪主，或讓人反過來服務於機器人。”

值得一提的是，科沃斯旗下“窗寶”產品還與高端門窗行業頭部企業新豪軒有着深度合作。雙方通過技術互補與渠道共享，打造從產品到服務的閉環生態：新豪軒在全國1千多家門店提供窗寶清潔服務，而科沃斯則依託用户反饋優化門窗設計。在行業看來，此舉開創了“家居硬件+智能服務”的新商業模式。