19名患者在村衞生室打針感染，起訴最終獲賠51萬！

只是在村衞生室打了一針，19名患者的臀部先後腫起雞蛋大小的硬塊，疼痛難忍。其中，年齡最小的剛滿1週歲，最年長的74歲，孩子因為疼痛日夜哭鬧，老人因為疼痛飽受折磨。

“這針有問題！”患者們湧向村衞生室討要説法，從此踏上了維權之路。

打針****患者感染

太原市迎澤區某村19名村民因感冒、發燒等疾病，先後來到村衞生室就診。誰也沒想到，一針普通的針劑注射後，他們的臀部注射部位相繼出現腫痛硬塊，並伴有疼痛、發紅等症狀，部分患者甚至皮膚潰爛，需要做外科手術。

患者中，年齡最小的剛滿1週歲，最年長的74歲，看着孩子因為疼痛日夜哭鬧，老人因為疼痛飽受折磨，家屬們心急如焚。

事情發生後，鎮中心衞生院及時對所有患者進行救治，區衞生健康和體育局多次組織專業人員進行現場調查、採樣檢驗，為患者們安排了公益律師、指派醫調委評估調解。

山西省醫療糾紛人民調解委員會組織專家作出評估，認為村衞生室存在注射不潔、消毒不到位的情形，這是短期內造成多名患者感染的原因，判定村衞生室構成醫療事故，承擔完全責任。

責任明確了，19名患者的賠償問題如何解決？經過醫調委幾輪調解，無法達成一致意見。19名患者隨後向太原市迎澤區人民法院東太堡法庭提起訴訟。

開庭****釐清責任

東太堡法庭受理案件後，進行了初步調查、研判，法官發現一系列複雜的問題——患者們的訴求一直沒有得到解決，矛盾像雪球一樣越滾越大；此案牽扯部門較多；患者提供的資料缺少就診病歷或相關記錄，存在鑑定難度……

案件事關民生，必須妥善辦好。

於是，法庭與醫調委、區檢察院、區衞生健康和體育局、社區居委會、鎮衞生院等部門，以及19名患者的委託代理人召開了聽證會，就村衞生室醫生資質評定、經營運作機制、保險理賠、醫調委前期評估、調解情況等內容，一項項進行溝通。

那段時間，法官們白天走訪村衞生室等地查證，傾聽醫療專家意見，晚上挑燈研究醫療文獻，找準癥結，釐清責任。

“既要平衡19名患者的不同訴求，又要協調保險公司、衞生室等多方賠償主體。”東太堡法庭副庭長、該案主審法官劉保榮介紹説。

2024年10月24日，這起醫療損害責任糾紛系列案件開庭審理，法庭組成了由3名審判員、4名陪審員參加的7人合議庭，並邀請區檢察院、區衞生健康和體育局和轄區各醫療衞生機構相關工作人員30餘人旁聽庭審。

參加旁聽的區衞體局副局長藺玉傑説，“這個案子對推動鄉村衞生體系建設具有很大意義，法官在座談交流時也提出了很好的建議，我們要進一步加強鄉鎮衞生機構的監督和管理，提高醫療水平，注重醫療安全，為患者的生命健康負責。”

賠償****定分止爭

庭審結束了，根據事實證據作出判決，這是最快的結案方式。但是，患者們是否能及時拿到賠償款？

劉保榮決定，在庭審基礎上，繼續對各方開展調解工作，真正做實定分止爭。

連續三個通宵，法官們翻着厚厚的卷宗，把每份醫療記錄做成對比圖表，通過庭前證據交換和開庭舉證質證，認真計算每位患者的護理費、誤工費、營養費。

調解時，法官把精心製作的PPT投影，與每位患者逐一核對、逐一溝通。

和19名患者溝通的同時，法庭啓動“府院聯動”機制，在政法委牽頭協調下，與省醫調委、區檢察院、區衞體局、鎮政府、鎮衞生院、經濟聯合社、村衞生室、保險公司等單位召開聯席會議，共商賠償方案。

聯席會上，大家激烈地討論着，賠償方案改了7稿。連日的調解工作，劉保榮的嗓子早已沙啞，他向參加聯席會的各方一遍遍闡述着患者的訴求與法律依據，一遍遍講明法理與情理：

“這場調解關乎19名患者的健康、關乎19個家庭的安寧。”“咱們坐在這裏，不是為了爭個輸贏，是要給這些老百姓一個公道。”“患者們承受了身體和精神的雙重摺磨，賠償方案必須合理、公正……”

經過多輪協商，賠償方案最終落地。

“我們依託‘個案調解+類案處理’模式，妥善化解了這起系列案，向19名患者賠償了51萬餘元，在2025年春節前將賠償款送到了每位患者手中。”劉保榮欣慰地説。

據介紹，東太堡法庭負責受理全區的醫療損害責任糾紛案件，幹警們通過日復一日的磨礪，都練就了一身本領——既能看懂CT片子，也能把民法典侵權責任編、《關於審理醫療損害責任糾紛案件適用法律若干問題的解釋》、《醫療事故處理條例》等講得通俗易懂，讓老百姓心裏有底。

近三年，東太堡法庭審結醫療侵權、醫療服務合同糾紛等案件132件，對283份人民調解協議書予以確認，訴前鑑定179件。法庭還多次對省醫調委、其他調解組織的調解員們進行專業培訓，定期與醫療機構座談，及時總結審理中發現的問題，向涉案醫院、相關部門提出建議，促進提高醫療服務質量，減少醫患矛盾。

“醫療糾紛案件，關係民生，更連着民心。審理這類案件時，要設身處地考慮當事人實際，把老百姓的難事當做自己的家事來辦。這是一項‘守心’的工作，我們得做深做實。”看着19名患者代表送來的錦旗，劉保榮堅定地説。

（法治日報全媒體記者 馬超 《法制與新聞》記者 王澤宇）