95152:抖音安全與信任中心上線,首次公開算法原理、治理體系
刘媛媛

3月30日,抖音總裁韓尚佑在2025中國網絡媒體論壇上宣佈,“抖音安全與信任中心”網站(95152.douyin.com)上線,面向社會公開抖音算法原理、社區規範、治理體系和用户服務機制。
據悉,該網站首次公開抖音推薦算法原理,介紹其推薦算法如何預估用户行為概率,並通過多目標建模等方式實現更優質、豐富的內容推薦。
韓尚佑在會上透露,很多人對推薦算法技術存在誤解,認為算法是給內容打上對應標籤,再通過給用户打上對應的屬性,最後通過數據運算,把對應標籤的內容,推薦給有對應屬性的用户。
但隨着機器學習技術的發展,抖音的推薦系統,已經幾乎不依賴對內容或者用户打標籤,而是通過一系列神經網絡計算,直接預估每一個用户對每一個內容的目標行為,比如點贊、關注、分享、評論的概率,並挑選出概率最大的一部分內容,推薦給用户。
這意味着,算法無需理解內容類型或語義,就能直接預測用户行為。
而算法需由平台治理體系對其進行約束和規範,近年來,網絡暴力、謠言等平台生態治理問題備受關注。對此,該網站也披露了抖音平台治理的審核流程,闡述平台如何應對謠言、網暴等違規內容帶來的挑戰。
韓尚佑表示,抖音投入了非常多額外資源,建設了一套完整的內容治理體系。通過對內容進行機器和人工識別,在不同階段過濾掉不好的內容,來解決因為系統對內容理解缺失帶來的安全問題。
在用户最終看到這些內容之前,抖音會通過一些聚類打散和重組的方式,避免內容過度密集和同質化。
與此同時,針對抵制網絡暴力、未成年人保護、AI生成違規內容治理、謠言治理等典型問題,抖音也設置了相應的治理標準、識別策略、處置手段和風險巡查能力。
今年1月,抖音宣佈擬推出10項措施,推動平台工作透明化。抖音方面曾表示,將以安全與信任中心為依託,介紹社會關切議題,藉此讓公眾對平台工作更加親身可感,回應公眾關切,接受公眾監督。此次網站上線,意味着相關措施正逐一落地。
不過,韓尚佑直言,抖音平台工作尚不夠完善,依舊存在提高空間,歡迎大家的討論和監督。
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