95152：抖音安全與信任中心上線，首次公開算法原理、治理體系

3月30日，抖音總裁韓尚佑在2025中國網絡媒體論壇上宣佈，“抖音安全與信任中心”網站（95152.douyin.com）上線，面向社會公開抖音算法原理、社區規範、治理體系和用户服務機制。

據悉，該網站首次公開抖音推薦算法原理，介紹其推薦算法如何預估用户行為概率，並通過多目標建模等方式實現更優質、豐富的內容推薦。

韓尚佑在會上透露，很多人對推薦算法技術存在誤解，認為算法是給內容打上對應標籤，再通過給用户打上對應的屬性，最後通過數據運算，把對應標籤的內容，推薦給有對應屬性的用户。

但隨着機器學習技術的發展，抖音的推薦系統，已經幾乎不依賴對內容或者用户打標籤，而是通過一系列神經網絡計算，直接預估每一個用户對每一個內容的目標行為，比如點贊、關注、分享、評論的概率，並挑選出概率最大的一部分內容，推薦給用户。

這意味着，算法無需理解內容類型或語義，就能直接預測用户行為。

而算法需由平台治理體系對其進行約束和規範，近年來，網絡暴力、謠言等平台生態治理問題備受關注。對此，該網站也披露了抖音平台治理的審核流程，闡述平台如何應對謠言、網暴等違規內容帶來的挑戰。

韓尚佑表示，抖音投入了非常多額外資源，建設了一套完整的內容治理體系。通過對內容進行機器和人工識別，在不同階段過濾掉不好的內容，來解決因為系統對內容理解缺失帶來的安全問題。

在用户最終看到這些內容之前，抖音會通過一些聚類打散和重組的方式，避免內容過度密集和同質化。

與此同時，針對抵制網絡暴力、未成年人保護、AI生成違規內容治理、謠言治理等典型問題，抖音也設置了相應的治理標準、識別策略、處置手段和風險巡查能力。

今年1月，抖音宣佈擬推出10項措施，推動平台工作透明化。抖音方面曾表示，將以安全與信任中心為依託，介紹社會關切議題，藉此讓公眾對平台工作更加親身可感，回應公眾關切，接受公眾監督。此次網站上線，意味着相關措施正逐一落地。

不過，韓尚佑直言，抖音平台工作尚不夠完善，依舊存在提高空間，歡迎大家的討論和監督。

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