佛山一音樂節觀眾現場高喊退票，主辦方回應

3月29日至30日，著名音樂節品牌草莓音樂節登陸佛山千燈湖音樂秀場。然而，在首日演出中，觀眾高喊“退票”，場面一度混亂。記者瞭解到，當時現場出現人流量大、管理混亂、音效不佳等問題。3月31日，主辦方表示，收到29日的反饋後，部分現象已在30日當天整改。

樂迷質疑主辦方過度售票

觀眾全程站着淋雨

3月末，廣佛地區迎來持續降水，據購買了29日演出票的劉女士反饋，舞台上沒有雨棚，這讓樂隊的演出狀態受到影響，“蛙池演出的時候主唱淋得抹眼睛，最後一個樂隊表演的時候突然下大雨，小號手淋得一直在抹頭。”

對於天氣這類不可控因素，觀眾大多表示理解，但也有觀眾表示，主辦方在安排上的做法加劇了不利天氣帶來的影響。記者瞭解到，本次音樂節首日為搖滾專場，陣容相當不錯，由於不設座位，有樂迷質疑主辦方不顧場地承載力過度售票。從網友上傳的一張俯視圖可以看出，場地裏幾乎站滿了人，幾乎沒有區域供觀眾休息，樂迷被迫全程站着淋雨看完了整場演出。

網友上傳的俯視圖中，29日現場的人數非常多

此外，有歌迷反饋，不管買東西還是去洗手間都要排很長的隊，甚至有人因為排隊錯過了演出，還有歌迷表示東西也很貴：“15元一根烤腸不説，充電寶也要10元一小時。”

音效不佳音響被掐？

主辦方應對突發能力遭質疑

“樂隊的水平都很高，但是音響效果實在不敢恭維。”29日的觀眾郭女士表示，自己之前也常常參加音樂節，但本次的音樂節中有幾個歌手的人聲和音響聲都很小，音效也不算好。

現場的管理同樣遭到詬病。音樂節現場氣氛熱烈，放冷焰、開火車等行為是樂迷抒發情感的慣常方式，出於安全考慮，這些行為在本次音樂節中都被禁止，然而主辦方對於突發情況的應對方式卻引發了樂迷不滿。

“二手玫瑰樂隊在演出時有人放冷焰，實際上是安檢的漏洞，結果樂隊的音響被掐了，這對演出者和觀眾來説都不公平。”29日的觀眾俞先生這樣表示。

29日現場，有樂迷放冷焰火

本次音樂節共有兩個舞台，但觀眾想要順利地穿梭於舞台之間、完整地欣賞每個表演並非易事。郭女士表示，兩個舞台是平行的，中間還被隔開，“必須繞到後面才能再進另一個舞台，動線設置很不合理。”再加上現場信號很差，觀眾往往“進人羣就失聯”。

主辦方：已根據29日建議整改

3月31日，羊城晚報記者聯繫上千燈湖音樂秀場所在地桂城街道，宣傳辦工作人員向記者出示了一份主辦方根據29日樂迷反饋整改的文件。

記者留意到，文件中提到音樂節在優化動線、保障安全、強化指引、加強保潔以及人文關懷等方面做了整改。例如歌迷反映的動線設置上，主辦方增設了安全護欄，同時增加雙屏幕同頻直播。針對有樂迷燃放冷焰火等違禁物品，主辦方表示將加大安保力度，對違規舉動及時處置。

該文件還提到，考慮到降雨降温，活動現場增設免費薑茶等熱飲。網友提供的圖片顯示，在30日的場地中確實設置了免費薑茶的供應點，另為女性觀眾增設了衞生間，並提供多處指引。

據悉，草莓音樂節是音樂廠牌摩登天空於2009年創辦的音樂節品牌，經過多年深耕，已成為國內音樂節領域頗具號召力的知名品牌。