胖東來起訴“紅內褲”事件博主 “兩個小段” ：追責不低於100萬元

據胖東來商貿集團官方微信公眾號消息，胖東來商貿集團有限公司4月5日晚發佈《胖東來關於侵權行為的處理公示（五）》。公示內容顯示，此前發視頻稱“胖東來紅色內褲掉色還過敏”的網紅“兩個小段”將被胖東來起訴，追責不低於100萬元。

微信公眾號“胖東來商貿集團”截圖

胖東來在公示中表示：“被告在抖音上發表視頻稱在胖東來購買的紅內褲掉色，品質有問題，造成其過敏、接觸性皮炎。其作為自媒體從業者，擁有大量粉絲，其言論引發大量關注，造成了諸多客訴問題、信任問題以及對胖東來和產品品牌的負面評價，上升為社會熱點事件。我方以名譽權侵權為由提起訴訟，追責金額不低於100萬。”

公示內容顯示，胖東來已繳納訴訟費，正在等待安排開庭。

胖東來表示，對於侵權行為堅決予以抵制，一經發現，會在第一時間進行取證，通過法律途徑追究其侵權責任，並持續對侵權案件的進展情況進行公示。

據此前報道，2月4日，網紅“兩個小段”在抖音發視頻稱，清洗從胖東來購買的紅色內褲發現持續掉色，並在使用後有過敏反應，去醫院就診，還表示胖東來工作人員處理方式不當。

“兩個小段”抖音視頻截圖

同日，胖東來發布情況説明回應稱，已組建專項調查小組，並對此品牌系列產品下架處理，對所有內褲、內衣產品全部進行全面複查。2月6日，胖東來再次發文，承認管理存在問題並致歉，承諾公示調查結果。

2月14日，胖東來發布長達53頁的《關於“紅色內褲掉色、過敏以及部門處理過程”的調查報告》，公佈了事件起因、經過、處理方案、整改方案以及商品檢測方案等信息。

《調查報告》稱綜合三家檢測機構檢測結果可以認定，胖東來服裝部銷售的中山市民偉製衣有限公司旗下“富妮來品牌”女士基礎舒適內褲為合格商品。不過依據《胖東來客訴處理標準》，胖東來給予顧客發放500元投訴獎，跟蹤顧客健康恢復狀況並承擔相關醫療費用。

同時，胖東來在調查報告中提到，該視頻引起的社會關注及影響，涉嫌嚴重侵犯公司名譽權，胖東來法務將堅決依法維權，綜合評估胖東來品牌價值及社會影響力對於嚴重侵權的行為，原則上追責金額不低於100萬元。

3月14日，“兩個小段”發佈聲明稱，關於其是“職業打假人”“多次惡意投訴”“偷盜胖東來購物車”等言論純屬編造，並曬出立案告知書，已就被誹謗一事報案。“關於通過不當手段獲取本人個人信息，上門惡意辱罵，恐嚇等行為已嚴重威脅自己和家人的生命安全，影響正常生活，若再有發生將依法追責。”

其聲明還稱自己沒有任何運營團隊，相關事件雖是基於事實情況進行表述，但由於自己的表達情緒化，引起負面影響，佔用公共資源，對此真誠道歉，以後會更加謹言慎行。

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