親自下場！劉強東、王莆中罕見隔空交鋒

4月12日午間，美團本地商業CEO王莆中通過多個渠道在社交平台發文，表達了自己對於京東外賣的看法。

相關內容全文如下：

1、京東不是第一家想做外賣的公司，也可能不是最後一家。阿里、滴滴、字節不是都做過，滴滴目前在海外也還在做呢。

2、如果把外賣當作即時零售(30分鐘送萬物)的一部分，達達和京東到家早在2014年就開始了，只不過收效甚微。據媒體報道:達達集團疑虛報數據帶崩京東 虧損無解、高管出走、核心業務增速已放緩。

3、即時零售這幾年發展的如火如荼大家有目共睹:尤其是在生鮮、酒飲、3c數碼、藥品…等品類的進展速度遠超預期，美團非餐飲品類的訂單突破了1800萬單，可以説讓某些公司如鯁在喉，如芒在背。

4、我們原定在下週正式發佈美團即時零售品牌，這在媒體圈不是秘密，發佈前很可能還會有各種干擾出來。不過即時零售的發展大勢是擋不住的，“狗急跳牆”也好,“圍魏救趙”也罷，“30分鐘送萬物”創造的新體驗一定會滿足更多用户需要，把那些大而無當的倉配體系掃進歷史垃圾堆。

美團高管發言 知乎平台截圖

觀察者網獲悉，關於此事，劉強東也在京東內部的聊天表達了自己的看法，稱“不要和人打口仗，不能產生社會價值。”

以下是劉強東回應內容全文：

你要是有空就趕緊去加入“小哥應急小組”，看看有沒有外賣或者快遞兄弟在大風中遇到困難的！或者去參與出口受阻企業的採購小組工作，儘快給他們提供幫助。不要和人打口仗，不能產生社會價值。

劉強東在內部發表意見 社交媒體截圖

4月12日，北京進入大風最強時段，劉強東在回應中提到的“小哥應急小組”或是京東為解決極端天氣下外賣員困難所設立。而關於“出口受阻企業”，則可能是京東最近宣佈的，關於未來一年內，京東將大規模採購不低於2000億元出口轉內銷商品，幫助外貿企業快速開拓國內市場的計劃相關。

據悉，在相關評論發表的前一日，也就是4月11日，京東集團SEC副主席、京東集團CEO許冉接受了晚點LatePost的採訪。在採訪中她表示，京東做外賣最重要的是解決行業痛點、滿足用户需求。“如果其他平台已經充分滿足了用户的需求，那其實就不會存在現在的這些行業痛點。外賣行業本就是一個寬廣的賽道，完全容得下多個平台。”

同時，對於京東為什麼要做外賣的提問，她回答道：“我們看到了比如食品安全的隱患、商家反映佣金過高、騎手基本沒有社會保障。京東有意願也有能力去來解決這些問題，所以我們制定了 “品質外賣” 的平台定位，希望讓行業能夠回到一個健康、良性和持續發展的軌道上。”

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