歐萊雅中國再傳裁員，半個月前曾強調其帶動中國就業

（文/霍東陽 編輯/張廣凱）

4月15日，財新報道稱，歐萊雅中國旅遊零售部門計劃裁員。據稱，目前裁員尚未開始，但裁員的比例或高達50%，部分被裁員工將被給予N+5的工資補償。

歐萊雅曾經將旅遊零售定義為“第六大陸”，業務涵蓋機場免税店、離島免税、線上免税品預定、航空公司機上免税服務、遊輪及邊境商場免税店等。其中機場是關鍵銷售點，佔據整個部門業務總銷售額的一半以上。

近年來，歐萊雅旅遊零售的業務持續承壓，且一度依賴代購業務。自2023年5月，海南加強對代購的管控後，歐萊雅的銷售表現明顯惡化，並拖垮了北亞地區的營收。在截至2023年9月30日的第三季度中，除北亞外的所有地區均實現了雙位數增長，北亞地區第三季度營收下滑幅度達到了4.8%。

2024年，中國所在的北亞市場則是錄得13年來首次負增長，下滑幅度從去年的1.7%擴大到3.2%，銷售額為103億歐元（約合人民幣780億），也是歐萊雅五大市場中唯一負增長的地區。歐萊雅指出，旅遊零售缺口持續承壓，尤其在海南地區，重點是確保健康的庫存水平。

有媒體表示，除了歐萊雅，雅詩蘭黛、資生堂等美妝巨頭也在面臨旅遊零售渠道下滑的問題。不久前，資生堂也進行了運營和管理架構重組，原旅遊零售業務CEO退休，重新組建“中國與旅遊零售業務”板塊，淡化旅遊渠道的同時強化中國市場整體的協同性。

3月31日，歐萊雅例行舉辦了中國市場業績發佈會，並提出“投資中國就是投資未來”的價值主張。No Fashion創始人唐小唐直言，發佈會上充斥着大量的務虛內容，並未對2024年中國的業務表現做出總結和反思。

值得注意的是，業績會上，歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官博萬尚表示，歐萊雅中國直接或間接提供的就業崗位超33萬，相當於每一個歐萊雅中國的崗位可以帶動其他領域新增20個崗位，是中國全行業平均就業乘數的8倍（法國知名獨立經濟諮詢公司Asterès統計口徑）。

業績會剛剛過去半個月，歐萊雅就傳出裁員消息，不知道這些歐萊雅中國崗位的消失會給就業帶來多大的影響。

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