河南成飛書增速最快的區域之一，5年時間達數十倍量級增長

近年來，河南省緊跟時代步伐，大力推進製造業數字化轉型，助力新興產業加速成長，成效顯著。如今，以胖東來、蜜雪冰城為代表的一眾河南企業，不斷刷新出現象級的熱度，展現出強大的商業力量。

而在這些河南企業發展壯大的背後，都有飛書的身影。4月16日，飛書首席商業官林嬋透露，河南是飛書增速最快的區域之一，5 年時間取得了數十倍客户量級的增長。伴隨着河南企業的高速發展，飛書不止收穫了“三頭象”，更是見證了一批“象羣”的奔跑。

河南“三頭象”中，胖東來首當其衝。對此，林嬋分享了飛書與胖東來的故事：“飛書的企業效能顧問在服務胖東來的過程中，深入各個業務線、一線賣場，和一線員工共同打磨出上百個業務場景的解決方案。現在，來自廚房的員工在用飛書做中央廚房經營分析，來自超市的員工搭建了貨品保質期排查系統，還有來自電器、餐飲等等各業態各職能的員工，他們都在一線都能把數字化工具用得很深入。”

巴奴集團數字化建設中心負責人殷建國也對飛書的價值表示肯定。巴奴毛肚火鍋，做好餐飲離不開三件事：開好一家店、幹好一家店、激勵一羣人。運用飛書低代碼平台，巴奴實現了高度自定義的數字能力，可以根據自身需求搭建工作流。

比如，在開店環節，串聯50多個流程節點；在經營環節，統一服務標準管好150多家門店；在激勵環節，靈活支持8000多名員工薪酬管理。

而在雙彙集團，作為擁有數萬名員工的食品企業，雙匯的數字化轉型需要組織能力的重塑。雙彙集團首席信息官白松認為：要讓企業走的更遠更強，要以“人才+效率”為重要助推力。

在這樣的背景下，飛書幫助雙匯構建了“匯工作”平台，並集合了上下游產業鏈的系統，讓產供銷全鏈路全部線上化。

“好的 AI 文化讓聽見炮火的人來創新。”飛書解決方案總經理孫昊天也為河南企業帶來了 AI 的觀察與建議。孫昊天認為，“AI 正從知識沉澱、管理透明、工作減負層面給企業帶來正向的改變。”

在知識沉澱方面，以美宜佳為例，作為全國門店數量最多的連鎖便利店，美宜佳每月最多時會有4 萬多個客訴量。利用飛書，他們搭建一個服務 400 呼叫中心的知識平台，把每一個客服的經驗沉澱下來，然後又推出叫“小佳”的智能體，幫助呼叫中心的專員在接到問題後可以快速響應。

在AI 助力效率方面，過去一年，小鵬汽車通過飛書把開會效率提高了 25%。山西鵬飛集團用上飛書後，重新梳理了會議的流程，通過“AI 會議質檢”完成了會議召集、質量檢查、後續督辦，確保一線員工真正落實安全規範。

如今，外部環境愈發複雜，洶湧的數字化和AI 浪潮衝擊着舊有的管理方式和企業競爭力。不難看出，飛書正成為許多河南企業改革的助推器。

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