向AI電商領域進軍，ChatGPT搜索上線購物推薦功能

據4月29日消息，當地時間週一（4月28日），人工智能公司OpenAI宣佈正在更新網絡搜索工具ChatGPT Search，增加購物推薦功能，以改善用户的在線購物體驗。

根據功能介紹，當用户搜索產品時，ChatGPT Search會提供一些推薦商品，展示這些商品的圖片和評論，並附上商品鏈接。這項功能目前只適用於少數幾個商品類別，如時尚、美妝、家居用品和電子產品，其計劃在未來將會納入更多商品類別。

ChatGPT Search功能介紹 OpenAI官網

該功能於週一（4月28日）向全球付費、免費以及未登錄的訪客用户開發。根據產品負責人亞當·弗萊表示，ChatGPT的推薦機制並非依賴傳統意義上的算法信號，而是試圖理解用户對產品的評價、討論重點、優點和缺點，從而提供更精準的推薦。ChatGPT將記住用户的歷史行為，結合多種網絡渠道的產品評論以提供高度個性化的商品推薦。他還稱，很快將為ChatGPT的Pro和Plus用户提供整合記憶功能和購物功能。

目前，該服務不支持用户在ChatGPT內部進行結賬，而是通過將用户重定向到商家的網站來完成交易。當下，OpenAI不會為通過ChatGPT進行的購買行為收取費用，也還未明確鏈接推廣營銷的分成收益模式。弗萊回應稱，OpenAI將探索多種合作模式，但目前首要任務是提供高質量推薦。

ChatGPT Search上線於2024年10月31日，並在12月16日正式向所有ChatGPT用户開放，以與谷歌在同期發佈的Gemini 2.0模型相競爭。本次功能更新同樣是OpenAI為了與谷歌競爭而採取的措施之一，稱將通過創造更好、更個性化的互聯網產品和信息查找體驗來提升用户體驗。

目前，AI搜索領域，尤其是在線購物領域的競爭愈發激烈。此前，OpenAI也曾通過其AI代理平台Operator對購物功能進行開發。而OpenAI的競爭對手Perplexity早在去年底就推出了“Buy with Pro”功能，允許用户在應用內直接購物。

本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。