病重老人被要求“本人到銀行”取款時死亡，銀行回應

5月15日，家住湖南株洲的彭先生告訴荔枝新聞，62歲的姑媽在住院治療期間，由其女兒攜帶身份證等相關證件至農業銀行株洲田心支行取一張到期的存單，因忘記密碼，銀行工作人員堅持要求老人到場。

5月14日下午，老人乘輪椅到銀行辦理相關業務，持續近一個半小時，於17時54分許不幸離世。直至當晚近八點左右，銀行工作人員在本人已離世情況下操作將錢款取出，目前老人遺體仍在殯儀館。

涉事農業銀行株洲田心支行工作人員回覆荔枝新聞，一切以警方調查為準。轄區田心派出所民警稱需聯繫分局政務室，荔枝新聞多次撥打石峯分局相關電話，至發稿前未獲回應。

5月15日，中國農業銀行株洲分行回覆極目新聞記者稱，該行高度重視，已第一時間成立專項工作組，全力配合公安機關開展調查。該行向逝者致以沉痛哀悼，並將配合家屬做好善後事宜。請廣大公眾以官方發佈信息為準，避免傳播未經核實的信息。